Mass-media socială necesită o mare atenție: În timp ce este util să atrag atenția, este de asemenea ușor să coborâți mesajul. În cel mai bun caz, aceasta înseamnă dezinteresul instantaneu sau confuzia. În cel mai rău caz: Lost de afaceri. Pentru a preveni acest lucru, am cerut nouă antreprenori de la Consiliul Young Entrepreneur (YEC):
"Ce este un sfat pentru menținerea conturilor de social media ale companiei dvs. și asigurarea că tot conținutul este pe marcă?"
$config[code] not foundSocial Media Sfaturi de management de brand
Iată ce au spus membrii comunității YEC:1. Închiria un coordonator de social media
"Social media nu va aduce neapărat vânzări directe, dar vă poate aduce vizibilitate și recunoașterea mărcii. Angajarea unui coordonator de social media - cineva care are experiență și înțelege social media - este o modalitate excelentă de a vă asigura că companiile dvs. social media sunt relevante și pe brand. Uită-te la fondul fiecărui candidat și la munca anterioară înainte de angajare pentru a te asigura că găsești persoana potrivită pentru această slujbă. "~ Jared Brown, Hubstaff Talent
2. Utilizați stagiari Adept și revizuiți ce planifică să partajeze
"Dacă nu aveți un manager dedicat pentru mass-media sociale, încredințați stagiarilor dvs. responsabilitatea de a gestiona conturile sociale și conținutul social. Au un membru al echipei să aprobe totul înainte de a fi trimis sau postat și să se asigure că conținutul este on-message și on-brand. Cea mai mare parte a conținutului ar trebui să fie legată de afacerea dvs. într-un fel. "~ Duran Inci, Optimum7
3. Definirea clară a strategiei și a proceselor pentru părțile interesate
"Deși există o serie de instrumente, cum ar fi Hootsuite, SproutSocial sau Mention, care pot ajuta în acest sens, aspectul cel mai important este să existe o strategie de social media. Odată ce aveți o strategie în vigoare, trebuie să definiți și să comunicați în mod clar procesele individuale. În acest fel, părțile interesate știu ce înseamnă mărcile și ce nu, precum și procesul de aprobare. "~ Kevin Getch, Webfor
4. Revizuiți Rapoartele de angajament lunar
"O analiză lunară a analizelor sociale oferă un instantaneu al implicării publicului. Nu numai că raportarea lunară asigură faptul că o companie poate rămâne pe lângă activitatea socială a conturilor media, dar revizuirea raportului poate oferi, de asemenea, noi definiții despre ceea ce este "pe marcă". Clienții dvs. vă definesc brandul și revizuirea conținutului cu cel mai bun răspuns tu să le dai mai mult de ceea ce vor. "~ Brett Farmiloe, marcatori
5. Utilizați un serviciu de monitorizare socială a mass-media
"Utilizați un serviciu de monitorizare social media, cum ar fi Google Analytics sau HootSuite. Fie vă va ajuta să țineți evidența tuturor conturilor dvs. de social media și să vă ajutați să vă asigurați că tot conținutul este pe brand. "~ Andrew Schrage, Money Crashers Personal Finance
6. Creați un ghid de stil de conținut
"O companie ar trebui să mențină un ghid actualizat al stilului de conținut care detaliază misiunea, vocea și stilul mărcii sale. Acest ghid ar trebui să descrie tonul mărcii (ocazionale sau profesionale), imaginile tipice de utilizat (fotografii sau ilustrații), subiecte generale de conținut pentru evitare, punctuații de utilizat etc. "~ Adelyn Zhou, TOPBOTS
7. Setați un program Social Media Schedule
"Creați un program pentru difuzarea conținutului, verificarea comentariilor și răspunsul la întrebări sau comentarii. Acest interval de timp vă păstrează atenția când trebuie să vă ocupați de mediile sociale, mai degrabă decât să veniți doar când aveți un moment de verificat. "~ Peter Daisyme, Due
8. Automatizați procesul prin buffer
"Cel mai bun mod de a rămâne pe partea de sus a social media este prin automatizarea procesului. Există multe bucăți de software care vă permit să faceți acest lucru. Tamponul este un instrument bun care vă permite să postați în mai multe conturi de social media, precum și să programați posturi viitoare. Înainte de a publica ceva, puteți să examinați postările pentru a vă asigura că conținutul este pe marcă. "~ Volkan Okay Yazici, Stonexchange
9. Faceți un Audit social media al canalelor dvs.
"Un audit media social vă va ajuta să înțelegeți care platforme, cum ar fi Facebook sau Twitter, sunt cele mai bune pentru tine. Descoperiți ce canal aduce cel mai mult trafic și unde sunt cele mai ocupate segmente de public. Utilizați acea informație pentru a decide unde veți investi timpul, apoi stabiliți obiective, cum ar fi cât de des veți posta sau când. Am reușit să păstrăm o bună cadență pe social media, acum că avem un plan. "~ Vincent Wong, mHelpDesk
Social Media Foto prin Shutterstock
5 Comentarii ▼
