Promovați un produs online cu un buget finit? Sau poate aveți nevoie să urmați un plan de marketing măsurabil la compania dvs. mai mare? Imaginați-vă că aveți 5000 de dolari pe lună pentru marketingul online - cum faceți acest lucru?
Fierbeți-l într-un singur client
Să spunem că vând un produs software pentru un abonament de 100 USD pe lună. Cât aș plăti pentru un nou client suplimentar? Cu alte cuvinte, dacă pot plăti pur și simplu să achiziționez încă 40 sau 50 de clienți pe lună, cu ce ar fi dispus să mă despart?
Pentru a răspunde la aceasta, ar trebui să calculați valoarea "Valoarea timpului vieții" (LTV) a clientului plătitor. Cu alte cuvinte, câte luni un client continuă să plătească suma de 100 $? Dacă răspunsul este de 5 luni, valoarea LTV este de 500 USD. Desigur, pentru a câștiga 500 de dolari, nu ați cheltui mai mult decât această sumă pentru achiziționarea unui client.
Există o mulțime de ecuații, în funcție de produs, pentru a obține costul ideal de achiziție. Dar cred că situația este diferită pentru toată lumea. De exemplu, în companiile de software finanțate de întreprinderi sau în noile companii de comerț electronic, oamenii petrec un număr nebun de dolari pentru a-și achiziționa clienții (la început), deoarece încearcă să capteze o mare parte a pieței și să-și creeze numele de marcă. În alte cazuri, există o concurență rigidă în ceea ce urmăriți și, prin urmare, veți avea nevoie de mai mult marketing muscular.
Cu toate acestea, punctul meu de vedere este simplu - ar trebui să vă petreceți ceea ce vă convine. Voi fi mestecată de analiști și de genii de matematică pentru sugerarea acestei abordări, dar am motivele mele.
Cu excepția cazului în care aveți un obiectiv bine definit, cum ar fi "Am nevoie de 1000 de clienți plătitori pentru lansarea fazei 2 a ideii mele", ar trebui să cheltuiți pe baza:
1.) banii disponibili pentru următoarele 12 luni
2.) toate celelalte costuri pe care trebuie să le înregistrați, din venitul de 500 USD per client
Desigur, nu toate costurile sunt variabile (pe bază de client), dar trebuie să presupuiți că nu veți achiziționa clienți 10X în următoarele câteva luni.
Dar unde îmi petrec banii?
După toate calculele de mai sus, puteți concluziona că sunteți confortabil să cheltuiți 100 de dolari pentru a achiziționa un nou client. Deoarece nu avem o afacere sau un exemplu de produs, am de gând să rămân la modelul meu de abonament software de mai sus.
Să presupunem că veți cerceta toate opțiunile diferite, cum ar fi Google AdWords, campanii de buletine de știri prin e-mail difuzate de furnizori / parteneri reputați care vă difuzează publicul, anunțurile banner online și rețelele publicitare. "Scouting out" înseamnă că va trebui să faceți o estimare (educație ghicită) cu privire la ce trafic vă va oferi un nou client pentru fiecare 100 $ cheltuit.
Să examinăm acest exemplu pentru a înțelege cum să facem această ghicire mai bună:
Înființați o campanie AdWords care are un buget total de 1500 USD pe lună (50 USD pe zi). Cuvintele cheie pe care le-ați propus au sugerat sume licitate de 3 $ / clic pentru prima pagină. Presupunând că bugetul dvs. este folosit în fiecare zi; acest lucru se traduce la 500 de clicuri pe lună. Din datele de trafic din trecut ale site-ului dvs., trebuie să fi calculat numărul de vizite care se convertesc la clienți.
De exemplu, dacă 10% dintre vizitatori se înscriu la proces și apoi 10% din cei care plătesc - rezultatul dvs. pentru campania AdWords ar fi 50 de studii (10% din 500) și 5 clienți plătitori (10% din 50). La 1500 de dolari, asta se traduce într-un cost de achiziție de 300 de dolari. De trei ori mai mult decât nivelul de confort de 100 $.
Poate că Adwords nu este pentru tine. Singura modalitate de a găsi canale mai bune este fie să experimentați cu câteva rețele diferite, fie să obțineți referințe și recenzii de la agenții de publicitate care merg după aceeași piață. Pe de altă parte, rețineți că trebuie să rămâneți la o campanie de cel puțin 4-6 săptămâni. Făcând ceva timp de o săptămână și numindu-l un eșec este pur și simplu nu sunt suficiente date.
În timp ce evaluează diferite rețele de anunțuri, întrebați-le care sunt valorile lor medii de înregistrare (CTR-uri). Acest lucru este relevant atunci când plătiți pentru fiecare afișare, în loc de clicuri. Aceste rețele vor primi o sumă fixă de bani de la dvs. și vor promite, să zicem, 200.000 de afișări. Dar trebuie să știți clicurile medii pe care agenții de publicitate le obțin pe respectivele site-uri.
Marketing online prin intermediul Shutterstock
8 Comentarii ▼
