Dacă aveți un personal care nu își trage greutatea în efortul echipei, trebuie să interveniți înainte ca comportamentul său să aibă un impact negativ asupra productivității și moralei grupului. Permițând o persoană să se relaxeze, în timp ce alții lucrează suplimentar pentru a-și acoperi deficiențele, poate crea resentimente și lupte între echipa și vă poate face să pari un manager ineficient.
Obțineți dovezi
Înainte de a vorbi cu angajatul cu probleme, adunați suficiente dovezi și documente pentru a vă susține pretențiile de muncă slabă în echipă. Poate că ați depus plângeri de la alți membri ai personalului sau că ați fost martori la termenele nepreluate și la productivitatea scăzută. Scrieți cât mai multe detalii posibil pentru a vă susține conversația, astfel încât să nu dați angajaților doar o îmbrăcăminte pentru că nu lucrează bine cu ceilalți. Veți fi mai eficient dacă puteți spune: "Ioan, ați pierdut termenele vitale de proiect de trei ori în luna mai".
$config[code] not foundDiscutați privat
Aranjați-vă un timp să vă așezați cu angajatul în mod privat atunci când nu există termene limită și atunci când nu sunteți frustrați sau furioși în legătură cu situația. Dacă angajatul are trăsături valoroase sau abilități pe care le aduce grupului, recunoașteți-i pe cei de la începutul conversației pentru a vă demonstra încrederea în personal. "John, știi întotdeauna cum să scoți echipa dintr-o stare proastă atunci când apar probleme și noi toți apreciem că poți depana orice problemă de computer care apare. Cu toate acestea, am unele preocupări cu privire la eforturile de lucru în echipă care au impact asupra colegilor dvs. pe care trebuie să le discutăm. "
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingSpecificați
Detaliile fiecăruia dintre preocupările dvs. specifice pentru angajat și explicați modul în care problema are un impact negativ asupra celorlalți. "Am înțeles că ai pierdut trei întâlniri de planificare în această lună, iar restul grupului a fost în întuneric despre progresul muncii tale. Puteți să-mi spuneți ce se întâmplă? "Folosind această abordare, nu vă întâlniți ca atacandu-l pe angajat, ci mai degrabă, afirmând fapte, pe măsură ce le cunoașteți și solicitând o explicație. Personalul poate avea probleme personale temporare, o problemă de gestionare a timpului său sau alt factor care poate fi abordat și rezolvat.
Asculta
Permiteți personalului timp suficient pentru a-și explica punctul de vedere cu privire la lipsa lui de echipă percepută. Poate că are plângeri cu privire la întâlniri excesive care se transformă într-un timp productiv de lucru, sau întâlnirea poate fi întâlnită cu alte responsabilități de lucru. El poate avea, de asemenea, un tip de conflict intergrup cu colegii săi care trebuie abordați înainte ca grupul să poată trece mai departe. Ascultați ceea ce angajatul dvs. are de spus în apărarea sa înainte de a dezvolta o strategie de remediere a problemei.
Ajungeți la o rezoluție
După întâlnire, stabiliți pașii corespunzători pentru a aduce echipa pe loc. Dacă membrul echipei de probleme are nevoie de asistență în stabilirea obiectivelor sau în gestionarea timpului său, aranjați ajutor în acea arenă. Dacă echipa este gestionată defectuoasă de un lider de grup, discutați cu persoana respectivă pentru a eficientiza eforturile. Dacă termenele limită sunt prea stricte sau există conflicte care trebuie mediate, trebuie să le rezolvați. Odată ce problema este rezolvată, cereți actualizări periodice despre modul în care echipa lucrează împreună pentru a vă asigura că eforturile sunt reușite.