Vinerea neagră, tradițional "kickoff-ul" sezonului de cumpărături de vacanță, este la doar câteva săptămâni scurte, iar comercianții cu amănuntul și e-tailers se pregătesc frenetic. Dar Vineri Negre este cea mai mare afacere pe care o aveam?
Noi date de la Deloitte sugerează că nu. Potrivit celor de la Deloitte 29lea ancheta anuală de vacanță (faceți clic pe imaginea de mai sus pentru informații complete), aproape jumătate dintre consumatori nu se mai bazează pe Black Friday pentru cumpărături și se ocupă de modul în care făceau odată. Și 43% dintre respondenți intenționează să facă majoritatea cumpărăturilor de vacanță în luna decembrie a acestui an, cu 6 puncte procentuale mai mult decât în 2013.
$config[code] not foundNu este faptul că consumatorii nu cheltuiesc - sunt. Proiectele Deloitte pentru cadouri vor crește în comparație cu 2013. În plus, numărul de cadouri cumpărate va crește, de asemenea, la o medie de 13,4 de la 12,9 anul trecut. Și acest lucru nu numără "cadouri", clienții tind să cumpere pentru ei înșiși în timp ce cumpără pentru alții.
Însă consumatorii se uită încă la portofelele lor (numărul mediu de cadouri pe care intenționează să le cumpere este aproape jumătate din pre-recesiunea de 23,1 în 2007), iar Black Friday nu mai este ziua cea mai mare pentru vânzări. De exemplu, chiar și mai mulți comercianți cu amănuntul decât anul trecut au anunțat planurile de a-și deschide porțile la Ziua Recunostintei. Și "scurgerea" anunțurilor de la Vinerea Neagră cu mult înainte de zi a devenit o practică obișnuită pentru marii retaileri. De fapt, chiar înainte de Halloween am văzut o reclama TV pentru un eveniment de vânzări "pre-negru-vineri".
Cu atât de multe schimbări în comportamentul consumatorilor, ce puteți face pentru a capta dolarul clienților, nu numai pe Black Friday, ci și pe tot sezonul de cumpărături? În primul rând, începeți devreme. Încă mai există timp pentru a planifica un impuls de marketing online, pe rețelele de socializare și chiar în publicațiile tipărite locale. Ce tipuri de mesaje de marketing vor rezona cu consumatorii?
Economiseste bani
Reducerile și contractele sunt încă principalul motiv pentru care cumpărătorii plănuiesc să își petreacă concediul de dolari. Luați în considerare oferirea celor mai mari reduceri la începutul sezonului pentru a atrage clienții în magazinul dvs. înainte de a putea vizita în mod normal.
Beat Rush
Oferiți consumatorilor posibilitatea de a-și face cumpărăturile de vacanță în timp util, astfel încât să poată sta liniștit și să evite stresul sezonului. Este un mesaj cu recurs nelimitat pentru mulți.
Nu ratați
Dacă magazinul dvs. vinde articole de cadouri care se preconizează că se află în mare cerere în acest sezon de sărbătoare, accentuarea insuficienței va motiva mulți oameni să cumpere mai devreme, astfel încât să fie sigur că vor obține jucăriile fierbinți din acest sezon, articole de modă sau dispozitive electronice.
Luați o pauză de vineri
În timp ce comercianții cu amănuntul își iau titlurile pe Vineri Negre cu povestiri despre mulțimile care se confruntă la ora 3 dimineața, furtfights de rupere și stampedes furios, portretizează afacerea dvs. ca o oază de (relativă) calm. Aici clienții pot beneficia de tratament personal, împreună cu extras cum ar fi băuturi răcoritoare și împachetare gratuită. Chiar și cumpărătorii care pornesc la magazinele de big-box ar putea să vă lovească mai târziu magazinul mic și, până atunci, vor fi în modul de cheltuieli, deci prețul nu va fi la fel de mult ca un obiect.
Magazin mic
Bineinteles, Small Business Sambata este ziua cea mare pentru a cumpara retailerii mici, iar 68% dintre respondentii din sondajul Deloitte spun ca intentioneaza sa faca cumparaturi la nivel local in acest an. Profitați de această tendință punând accentul pe rădăcinile dvs. independente, locale.
În cele din urmă, nu puneți toate ouăle în coșul de vineri Negru. Planificați promoțiile și mesajele de marketing care vor conduce un flux continuu de trafic pe tot parcursul sezonului, în loc să vă bazați pe o zi mare pentru a vă pune în negru.
Consultați Ghidul nostru pentru împrumuturi de afaceri pentru mai multe sfaturi despre tendințele de vacanță.
Mai multe în: Sărbători 7 Comentarii ▼