Există o serie de calificări și atribute pe care cineva ar trebui să le posede pentru a fi un contabil bancar. Calificările specifice pot varia de la o bancă la alta, dar abilitățile interpersonale sunt foarte importante. Tellers ar trebui să aibă abilități de bază în domeniul computerului.
Abilități de comunicare
$config[code] not found Ryan McVay / Digital Vision / Getty ImagesUn bancher ar trebui să aibă capacitatea de a comunica eficient și eficient cu publicul. Acestea sunt calități care fac posibil ca clienții să se întoarcă.
Detaliu
Operatorii bancari trebuie să aibă capacitatea de a acorda atenție detaliilor. Un chirpiciu incompetent ar putea costa banii băncii în ceea ce privește greșelile făcute în tranzacții. Tellers ar trebui să aibă o înțelegere a măsurilor de securitate și să-și amintească detalii despre cum să răspundă în timpul unui jaf.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingDiplomă
Majoritatea băncilor solicită ca un colector să aibă cel puțin o educație liceală. Dacă un corespondent a mers la colegiu, lucrează în favoarea sa.
Nevoile clientului
Comstock Imagini / Stockbyte / Getty ImagesBăncile subliniază importanța abilităților de vânzări. Tellers ar trebui să aibă capacitatea de a recunoaște nevoile clienților prin conversații ocazionale și apoi să le sesizeze managementul pentru activități viitoare de vânzări.
Math Aptitude
Tellers ar trebui să fie foarte confortabil performanțe matematice probleme.
Personalitate
Comstock Imagini / Stockbyte / Getty ImagesTrezorierii bancari ar trebui să aibă personalități și atitudini bune. Tellers sunt prima linie de apărare când vine vorba de clienți. Clienții se uită la ele ca și cum ar fi banca. Prima impresie pe care o primesc este cea prezentată de tellers.