Interviu cu John Hewitt: Învățarea și ascultarea în continuare

Anonim

În timp ce mulți proprietari de afaceri și-ar atribui succesele clienților, John Hewitt acordă tot creditul angajaților săi. Hewitt, recent onorat ca un campion al IMM-urilor, spune ca firma sa, Liberty Tax, "angajeaza pentru atitudine" si primeste cateva din cele mai bune idei ale angajatilor si francizatilor.

$config[code] not found

Hewitt, care a fondat două dintre primele trei companii fiscale (celălalt este, după cum probabil ați ghicit, Jackson Hewitt), își pune banii acolo unde este vorba despre angajații săi:

"Scopul nostru este acela de a fi primul serviciu fiscal din univers până în 2020. Echipa noastră este o provocare la toate nivelurile. Tocmai am emis o provocare în valoare de un milion de dolari cu recompense monetare pentru cei care împing serviciile lor de clienți și standardele de lucru la acel nivel fanatic ".

Oricine din cadrul Liberty Tax poate nominaliza un alt angajat sau francizat pentru un "Premiu Fanatic" de 1.000 de dolari pentru a depăși nivelul de taxă la nivel fanetic.

Ușa lui este întotdeauna deschisă

Hewitt a ajutat Libertatea de impozitare să crească la 3.800 de birouri ale Libertății Fiscale din Statele Unite și Canada de la doar cinci birouri acum trei ani. El a făcut acest lucru acordând atenție ideilor atât francizelor, cât și angajaților:

"Majoritatea companiilor fac greșeala de a gândi că știu totul și că reușesc de sus în jos. Unele dintre lucrurile pe care le-am inventat ca angajat, ca un cupon de taxe de referință, au fost doborâte de conducere, dar sunt acum practicate de toate companiile mari de impozitare. Deci, încă învăț, și cu siguranță ascult.

Ieșiți în timp ce obținerea este bună

Dacă nu i-ar fi dat vreun sfat lui tatăl lui Hewitt, ar putea fi și el angajat al H & R Block. Sfatul a fost când să intri și să ieși dintr-o situație de carieră. Când tatăl său a sugerat că vor intra în impozite computerizate, Hewitt și-a părăsit slujba pentru a dezvolta primul program de pregătire a impozitelor pentru PC. Restul, după cum se spune, este istorie.

În ceea ce privește propriile sfaturi către colegii de întreprinzători, aceasta depășește funcția:

"Răsplătește-te cu un timp personal de îmbogățire și timp prețios cu familia".

John a fost recunoscut ca un campion al micilor afaceri de influență pentru anul 2011. Citiți mai multe dintre interviurile noastre despre Champion Influencing Champion.

Indiferent dacă vă creșteți afacerea sau începeți o nouă afacere, soluțiile BlackBerry vă oferă libertatea dorită și controlul de care aveți nevoie. Sponsor de serie

4 Comentarii ▼