Salesforce.com achiziționează compania de software de marketing ExactTarget pentru 2,5 miliarde de dolari. Aceasta este cea mai mare achiziție a Salesforce.com în istoria sa. De asemenea, Salesforce devine un jucător atunci când vine vorba de software-ul de marketing.
$config[code] not foundMarc Benioff, președinte și CEO al Salesforce.com, a subliniat importanța software-ului în marketing. El a spus într-o declarație pregătită: "OCP este de așteptat să cheltuiască mai mult pe tehnologie decât CIO până în 2017."
ExactTarget este un furnizor de software pentru comunicare prin e-mail și marketing. 6.000 de clienți ai săi includ branduri precum Nike și Coke.
Achiziția umple un gol în ofertele de marketing ale Salesforce.com. Salesforce.com a achiziționat anterior Buddy Media și Radian6, câștigând un punct de sprijin în software-ul de marketing social media. Dar pana acum nu exista o suita de marketing cu intregime care sa mearga dincolo de marketingul social media. ExactTarget - cu accent pe marketingul prin e-mail, automatizarea marketingului și marketingul mobil - umple un decalaj mare în ceea ce lipsea.
Analistul CRM, Paul Greenberg, scrie la ZDNet: "Ceea ce face ca aceasta dintre cele mai importante achizitii ale salesforce sa fie vreodata este proclamarea lui Marc Benioff in august anul trecut privind rezultatele financiare ale anului 2012 ca Marketing Cloud este urmatoarea lor afacere de miliarde de dolari. A fost o presiune foarte mare pentru o companie care nu avea decât o puternică platformă de monitorizare socială a mass-media și o platformă de publicitate Facebook sub rubrica "Marketing Cloud" și nimic altceva, chiar dacă ceea ce au avut a fost o calitate excepțională în clasa sa.
Acum, spun analistii, Salesforce.com are mult mai mult din ceea ce are nevoie pentru a oferi clientilor un "nor de marketing" mai larg - in loc de un "nor de marketing social" mai restrans.
$config[code] not foundDestinate pieței de întreprinderi, dar pot beneficia de IMM-uri
Această achiziție se referă în mare parte la piața întreprinderilor. Dar, în cele din urmă, pot beneficia întreprinderile mici și mijlocii, care dezvoltă un apetit pentru comercializarea de software.
Potrivit analistului Brent Leary, ofertele de marketing ale Salesforce.com până acum au fost în mare măsură destinate cumpărătorilor de întreprinderi. Firmele mai mari au cerut soluții pentru că se confruntă cu o complexitate tot mai mare în marketing.
"De asemenea, IMM-urile se confruntă cu un mediu de marketing complex", spune el.
"Pe măsură ce văd mai multe IMM-uri care doresc să schimbe modul în care comercializează clienții de astăzi, le văd, de asemenea, profitând de tehnologiile sociale, mobile și cloud", a scris Leary într-un articol de la începutul acestui an în revista CRM.
Subiectul este că, în cele din urmă, există beneficii pentru piața SMB. Asta pentru că ExactTarget a achiziționat mai devreme Pardot, un software de automatizare de marketing adecvat pentru afaceri mici și mijlocii. Aceasta înseamnă că Salesforce.com va obține software de automatizare a marketingului pentru IMM-uri în categoria de dimensiuni de 25-500 de angajați, spune Leary.
Salesforce plătește o primă de 52% pentru prețul acțiunilor ExactTarget. ExactTarget a avut venituri de 292 milioane de dolari anul trecut, cu o pierdere de 21 milioane de dolari. Se așteaptă ca tranzacția să se încheie până la 31 iulie 2013.
Mai multe în: Salesforce 2 Comentarii ▼
