Dacă desfășurați o afacere online, trebuie să aveți cât mai multe informații la îndemână. Nu e suficient să vezi cât de mult faci în fiecare lună. De asemenea, trebuie să vezi cât ai putut face și nu ai făcut-o. Trebuie să știți ce fac clienții dvs. atunci când sosesc pe site-ul dvs.
De exemplu, ce caută? Cât timp ei rămân pe pagină? Și cât de mulți sunt vizitatori repetate?
$config[code] not foundÎnarmați cu aceste informații, puteți să vă ajustați promoțiile pentru a îmbunătăți perioada de timp în care cineva rămâne să navigheze. Sau puteți face mai mult probabil să faceți o vânzare. Vechea adage "informația este puterea" nu este niciodată mai adevărată decât atunci când rulați un site web.
Deci, cum obțineți aceste informații? Răspunsul este simplu. Utilizați un serviciu de analiză Web gratuit sau plătit. Acestea pot fi ușor de folosit și configurate.
11 Instrumente Web Analytics
Google Analytics
Când accesați Google Analytics pentru prima dată, veți fi lovit de un număr mare de caracteristici. Ar putea fi un pic intimidant la început.
După introducerea codului de urmărire în site-ul dvs., veți avea mai multe date despre site-ul dvs. decât știți ce să faceți. Dacă aveți WordPress (auto-găzduit), puteți încărca și un plugin pentru a urmări statisticile.
- Găsiți vizitatorii dvs. geografic - Puteți să vizualizați pe o hartă de unde vin vizitatorii dvs. Acest lucru vă poate ajuta să adaptați campaniile de marketing pentru acele piețe.
- Aflați numărul de vizite pe care le primiți zilnic - Aceste date sunt afișate pe o diagramă. Vă permite să vedeți în mod clar dacă vizitele zilnice cresc, scad sau se mențin constant.
- Măsurați veniturile - Goggle Analytics este conectat la Google Adsense. Deci, acest lucru înseamnă că puteți vedea pe tabloul de bord al analizei cât de mult este făcut site-ul dvs. zilnic.
- Determinați datele demografice - Puteți afla informații despre vizitatori, cum ar fi vârsta, sexul, locația și interesele.
- Măsurați-vă vizitatorii activi - Aflați câte vizitatori ai pe site chiar acum.
Clicky
În codul de urmărire al acestui instrument, acesta include de fapt eticheta "Alternativă Google Analytics". După înscriere, vi se cere să plasați codul de urmărire pe site-ul dvs. web. Dacă aveți WordPress (sau alte site-uri precum Drupal sau Joomla), puteți încărca în schimb un plugin.
Clicky are câteva caracteristici bune. Dar în cazul în care se încadrează în jos este designul site-ului sub media. Primele aparitii conteaza cu adevarat. Și când comparați site-ul Clicky cu marele site Google Analytics, Clicky va suferi oarecum. În plus, instrumentul este gratuit numai până la 3000 afișări de pagină zilnice. După aceasta, prețurile încep de la 9,99 USD pe lună.
Clicky oferă destul de mult ceea ce oferă Google Analytics. Deci, acesta este un serviciu bun de utilizat dacă nu doriți să vă bazați pe încă un produs Google. De asemenea, trebuie să fiți bine cu plata pentru serviciu.
Crazy Egg
Privind doar la sursele de căldură de pe pagină, puteți vedea zonele cele mai apăsate de vizitatorii dvs.
CrazyEgg este un alt serviciu plătit, cu o încercare gratuită de 30 de zile. Dar, spre deosebire de Clicky, nu există un plan liber. Opțiunea de bază costă 108 $ pe an. Dar CrazyEgg este diferit în sensul că vă permite să configurați "hărți de căldură", care vă arată unde ați făcut clic pe vizitatorii site-ului dvs. Cu cât este mai mare sursa de căldură, cu atât este mai populară zona sau legătura.
Cum vă ajută aceste informații? Mai întâi puteți găsi cele mai bune zone din pagină pentru reclame. În al doilea rând, puteți vedea dacă cea mai nouă funcție nouă este analizată și utilizată. O privire la pagina dvs. vă arată ceea ce se utilizează și ceea ce este ignorat.
Optimizely
Optimizează introducerea conceptului de testare A / B. Acesta este momentul în care aveți două versiuni ale unui site web și le afișați vizitatorilor în același timp. Apoi, vedeți din statistici care versiune a fost cea mai de succes. Optimizată face acest lucru foarte ușor, dar din nou acesta este un serviciu plătit, începând cu 17 dolari pe lună. (Desigur, există o perioadă de probă de 30 de zile).
După ce specificați numele domeniului și configurați contul, puteți crea mai multe versiuni ale paginii dvs. Puteți modifica codul în fiecare versiune, astfel încât acestea să fie diferite. Apoi le trimiteți în lume și vedeți ce se întâmplă.
Mouseflow
Când oamenii vin la site-ul dvs., Mouseflow va "înregistra" ceea ce fac. Puteți vedea mouse-ul lor în mișcare în jurul valorii. Urmăriți-l completând cutiile de text, introducând termenii de căutare în motorul de căutare și multe altele.
Pentru a obține o idee mai bună despre cum funcționează, încercați pagina demo gratuită. Este distractiv să vezi ce ai terminat pe ecran.
Cum vă ajută acest lucru? Ei bine, puteți vedea din comportamentul vizitatorului dvs. dacă se defilează până la sfârșitul paginii. Dacă nu, trebuie să existe o problemă serioasă cu conținutul din partea superioară. De asemenea, urmărind oameni care completează formularele, veți primi o idee dacă există zone problematice. Dacă abandonează formularul la jumătatea drumului, atunci aveți în mod clar o problemă care trebuie rezolvată.
Există diferite planuri pentru Mouseflow, inclusiv un plan gratuit și diverse planuri plătite. Uită-te.
UserTesting
Un raport despre site-ul dvs., compilat de un utilizator real care este plătit pentru a pune site-ul dvs. prin pașii săi.
Din nou, aceasta este o rotire interesantă asupra întregului concept de analiză. În loc de liste de cifre, diagrame și tabele, UserTesting recrutează o echipă de oameni pentru a testa site-ul dvs. și raportați constatările lor înapoi la tine într-o oră.
Există ceva pe site-ul dvs. pe care doriți să îl încercați? Nu sunteți sigur dacă coșul de cumpărături de pe site-ul dvs. este pe deplin funcțional? Doriți să vedeți dacă pagina este clară și lipsită de ambiguitate? Testarea utilizatorilor va găsi utilizatorii din demografia dvs. care vă vor spune ce gândesc ei. Veți primi răspunsurile scrise la chestionarul dvs. și un videoclip al testerilor care utilizează pagina.
Cu toate acestea, acest lucru nu este ieftin, deci ar trebui să fie rezervat pentru cele mai importante investigații de pe teren. Veți plăti 49 $ pe utilizator. Dar, pentru feedback instant în timp real, acest lucru este greu de învins.
Mentă
Dacă vă place verde, atunci aveți noroc. Menta vă oferă o pagină foarte verde, cu multe fapte și cifre despre site-ul dvs.
Acest serviciu are o taxă o singură dată accesibilă de 30 de dolari. Dar ceea ce obțineți pentru această taxă este impresionant. Sunt mai multe aici decât datele obișnuite (numărul de vizitatori, demografice etc.). De asemenea, vi se oferă informații despre site-urile care au adus vizitatorii dvs. aici. Nu contează dacă sunt motoare de căutare, rețele sociale sau alt tip de site care este complet diferit.
În plus, puteți vedea cât de bine au fost difuzate feedurile dvs. RSS și care dintre vizitatorii dvs. au făcut clic pe ce. Acest lucru vă va oferi o confirmare suplimentară cu privire la conținutul care a fost cel mai popular. Deci, acest instrument ar putea fi foarte eficient pentru bloguri sau alte site-uri web bazate pe conținut.
Puteți vedea lista completă a funcțiilor aici. Acesta este un serviciu care preia Google Analytics într-un mod serios. Consultați lista completă a pluginurilor, atât oficiale cât și terțe.
Woopra
Woopra oferă statisticile obișnuite, dar ceea ce face ca acest instrument să se evidențieze este "profilurile comportamentale". Puteți începe să construiți o imagine a fiecărui client, văzând exact ce au făcut pe site și când. Clienții sunt urmăriți pe toate dispozitivele. Deci, dacă încep o acțiune pe iPhone și ulterior o continuă pe un PC, Woopra va urmări acțiunea indiferent de ce.
Aflați tot ce trebuie să știți despre clienții dvs. de la metodele lor de plată la ceea ce au cumpărat și când.
Woopra vă va spune chiar dacă un client specific este pe site-ul dvs. chiar acum. Puteți apoi să timp cât timp ei rămân.
Woopra are o versiune gratuită. Dar versiunea plătită începe de la 79,95 dolari pe lună, în funcție de nevoile dvs.
Qualaroo
Având statistici de analiză este extrem de valoroasă. Dar ceea ce este și mai valoros este feedback-ul instantaneu în timp real din partea clienților care sunt în prezent pe site-ul dvs.
Folosind Qualaroo, puteți pune întrebări oriunde pe site-ul dvs., cu orice combinație de variabile. Când o persoană începe să-și umple coșul de cumpărături, întrebați-i despre experiența lor de cumpărături. Când vizitatorul părăsește site-ul, conduceți un scurt sondaj de ieșire, întrebând cum se bucura de acest site. Exit sondajele sunt, de asemenea, utile atunci când o acțiune este abandonată brusc. Gândiți-vă la o descărcare incompletă sau la un coș de cumpărături abandonat, plin de elemente. E ceva in neregula? Afla.
Serviciul începe de la 79 USD pe lună și nu există opțiune gratuită. Deci, acesta este un serviciu pentru afacerile on-line cu o cifră de afaceri ridicată a vizitatorilor site-ului, care își pot permite să utilizeze instrumentul pentru a afla de ce.
Piwik
Liber, open-source, privat. Vizualizați statisticile de analiză din confidențialitatea propriului server.
Piwik este complet unic din toate celelalte instrumente de analiză pe care le-am analizat până acum. În primul rând, este o platformă gratuită de analiză web open-source. Aceasta înseamnă că puteți descărca software-ul și îl puteți încărca pe propriul server. Informația rămâne cu dvs. și nu cu sistemul altcuiva. Nu plătiți nimic și datele dvs. rămân un secret. Consultați demo-ul pentru a afla mai multe.
O mulțime de ajutor este oferit pe site-ul Piwik. Și este o alegere excelentă dacă doriți să sprijiniți conceptul de open-source. Dar multe dintre caracteristici sună impresionant.
CliqueMe
Site-ul dvs. este greu? Apoi, atrageți-vă vizitatorii să se angajeze pe ele folosind pagina de fotografii a lui CliqueMe.
În afară de multe alte caracteristici, CliqueMe vă oferă și analize sociale. Instrumentul oferă de asemenea informații despre unele dintre celelalte site-uri pe care vizitatorii dvs. au frecventat. Oferă chiar și analize pentru comentariile dvs. din blog, astfel încât să puteți căuta cuvinte cheie potrivite. Această ultimă caracteristică vă poate ajuta cu strategia SEO (optimizarea motorului de căutare).
Dar cel mai interesant, CliqueMe îți oferă o pagină asemănătoare cu cea Instagram pentru a plasa imaginile încurajând vizitatorii să se angajeze mai des cu ei.
Există, de asemenea, o pagină "Trending Images", în care vizitatorii site-ului pot vedea ce imagini sunt vizionate și vorbește despre cele mai multe.
Foto Analytics prin Shutterstock
20 Comentarii ▼
