Majoritatea comercianților își instruiesc audiența pentru a le ignora. Gândiți-vă câte e-mailuri primiți pe care le ștergeți automat fără a vă gândi chiar. La un moment dat decideți că conținutul pe care îl primiți de la acei expeditori nu mai este important. La acea indicați că începeți să le ignorați.
Îți antrenezi lista pentru a ignora… sau pentru a anticipa?
$config[code] not foundMarketingul bun de fapt, construi o relație, astfel încât clienții vrei să audă de la ei. Secretul dezvoltării acestui tip de relații constă în înțelegerea modului de segmentare a listei, astfel încât fiecare destinatar să primească numai conținutul pe care îl interesează și îl obțin la frecvența pe care o doresc.
Am descoperit că există trei modalități puternice de segmentare a listei dvs. care vă permit să furnizați de fiecare dată conținutul potrivit persoanelor potrivite.
Primul este prin sursa de plumb
Știind de unde a venit un plumb îi ajută pe un comerciant să-și înțeleagă psihografia perspectivelor. Dacă știu că un conducător a răspuns la o reclamă despre cultivarea plumbului, atunci voi avea succes în a vorbi cu acea persoană despre cultivarea plumbului, marketingul cu picături, autoresponderii și alte subiecte conexe. Dacă știu că o plimbare a venit dintr-o sesizare a clienților, voi fi cu mult mai mult succes făcând legătura dintre referință decât orice altceva.
Cunoașterea și urmărirea sursei dvs. de plumb cu privire la fiecare plumb este esențială pentru înțelegerea modului în care să se comercializeze (să se construiască o relație) cu ei. Un bonus suplimentar este că prin urmărirea surselor de plumb din partea superioară a canalului dvs. de vânzări până la capătul canalului vă oferă inteligența de care aveți nevoie să știți ce activități de marketing vă fac bani și care vă costă bani.
Cea de-a doua modalitate puternică de a segmenta lista dvs. este după criterii demografice
Ar trebui să colectați cât mai multe informații despre potențialii clienți și clienți, astfel încât să vă puteți segmenta pe demografice. S-ar putea ca produsul sau serviciul dvs. să fie adaptat pentru o anumită categorie demografică - deci ar fi important să știți dacă cineva răspunde la marketing. De asemenea, diferite demografice răspund la diferite mesaje.
Indiferent dacă comparați perspectivele de vârstă mijlocie cu perspectivele pentru tinerii adulți sau pentru regiunile de est, în comparație cu regiunile de vest, vor răspunde diferit la mesaje diferite. Înțelegerea nuanțelor diferitelor grupuri demografice din lista dvs. este esențială pentru a putea să-ți construiți mesajele pentru o construire maximă a relațiilor, care să echivaleze cu profiturile maxime.
Cea de a treia (și cred că cea mai puternică) modalitate de a vă segmenta lista este prin comportament
Dacă urmăriți răspunsul la fiecare mesaj pe care îl trimiteți, veți putea măsura cine răspunde la ce. Dacă aș fi vândut echipament de camping, aș fi urmărit cine a făcut clic pe anunțurile despre saci de dormit, care au făcut clic pe linkurile din e-mailurile mele despre corturi, care au citit articolele mele la pornirea focului, au participat la seminarii despre locații excelente pentru camping pe zăpadă etc. ceea ce oamenii sunt interesați (pentru că ți-au spus cu comportamentul lor), poți să te asigură întotdeauna că informațiile pe care le punei în fața lor sunt cele mai relevante pentru ei în acel moment.
Majoritatea întreprinderilor nu se gândesc la acest lucru deloc. Cei mai mulți oameni doar batch și explozie - ei trimit același e-mail pentru toată lumea de pe lista lor. Asta îi antrenează pe oameni să ignore. Dacă segmentați lista dvs. în aceste trei moduri și gândiți-vă cu atenție la fiecare comunicare (întotdeauna vă întrebați ce ar dori o anumită perspectivă sau client), atunci veți fi cu mult înainte de competiție.
Există multe modalități de segmentare a listelor. Am auzit ca clientii Infusionsoft mi-au spus tot felul de modalitati interesante de a gasi segmente profitabile. Vă rugăm să acordați o atenție deosebită comentariilor de mai jos cu cele mai reușite idei sau sfaturi de segmentare.
Mai mult în: Small Business Growth 9 Comentarii ▼
