Cea mai valoroasă posesie a unui proprietar al unei întreprinderi mici este timpul de gestionare discreționar. Deci, ce are de-a face cu managementul lanțului de aprovizionare mic de afaceri? O mulțime.
În munca mea cu proprietarii de afaceri mici, adesea învață că timpul și atenția sunt nu investite cu produse de vânzare. Timpul este nu investit în predarea angajaților. Și timpul este nu investite în planificarea strategică.
$config[code] not foundPrea mult din timpul proprietarilor de afaceri este consumat cu gestionarea vânzătorilor. Confruntarea cu complexitatea lanțului de aprovizionare al afacerilor.
Sfatul meu este de a reduce sau de a limita numărul total de furnizori pe care trebuie să-i administreze managerii. Întreprinderile mari se mișcă în această direcție. Întreprinderile mici ar trebui să ia notă.
Ce puteți învăța din exemplele de afaceri mari
Întreprinderile mari oferă exemple de învățare pentru managementul lanțului de aprovizionare al întreprinderilor mici Și în special pe consolidarea furnizorilor.
Inițiativele companiilor precum Ford, Hardee și altele au căutat să îmbunătățească marjele de funcționare prin reducerea numărului de furnizori.
Luați în considerare exemplul Restaurantelor lui Hardee. Andy Puzder, care a preluat funcția de CEO al lui Hardee, a văzut că are o afacere complexă care trebuia să fie simplificată.
În acel moment el a notat că "meniul de 50 de articole al lui Hardee … a fost o greșeală de complexitate … și stocarea tuturor acelor lucruri a fost un coșmar al lanțului de aprovizionare".
Puzder a reușit să reducă ofertele restaurantelor Hardee. În acest proces, Hardee a câștigat eficiență și a îmbunătățit veniturile din exploatare.
Compania Ford Motor a avut o problemă de aprovizionare similară. Ford este renumit pentru că a câștigat în eficiență prin linia de asamblare. Au avut peste 100 de ani de experiență. (Vezi imaginea liniei de asamblare Ford din 1913, de mai sus).
$config[code] not foundDar provocarea sa schimbat de-a lungul anilor, pe măsură ce compania a crescut. Wall Street Journal a raportat că Ford căuta economii prin retehnologizarea sistemului lor de aprovizionare. Producătorul de automobile a dorit să-și reducă cei 2.500 de furnizori până la 1.000. Asta a fost în 2005.
Provocarea Ford nu a fost în schimbarea numărului de furnizori. Provocarea reală a lui Ford a fost schimbarea departamentului de achiziții al culturii corporative: bătaia furnizorii la prețuri.
Dar Ford a decis să caute eficiență gestionând un număr mai mic de furnizori.
Studiul meu de caz în managementul lanțului de aprovizionare în afaceri
Acum câțiva ani am încercat același lucru în sectorul public.
Nu a funcționat. Iată studiul meu de caz.
Odată am avut misiunea de a obține o mai mare eficiență din lanțul de aprovizionare al unui departament în timpul unui tur al datoriei în guvern. Dar am făcut o greșeală. Nu am întrebat: "Cine sunt stakeholderii în această decizie?"
Am început să revizuiesc vânzătorii pentru departamentul de 400 de milioane de dolari. Avea peste 11.000 de furnizori.
Mai întâi a venit sarcina ușoară MBA 101. I-am indrumat personalul să raporteze numărul de vânzători care au făcut cea mai mare parte a afacerii cu noi - să spunem 80-90% din volumul dolarului.
Pentru șocul și respectul nimănui, cu excepția mea, am aflat că 900 de vânzători au făcut 90% din afaceri cu agenția mea guvernamentală.
M-am adresat personalului. "Vrei să spui", spune eu, "trebuie să gestionăm peste 10.000 de furnizori pentru a livra 10% din comenzile noastre de cumpărare?"
Bărbatul mi-a ieșit cu inexpresivitate. Am făcut o observație MBA la prețuri ridicate.
"Da. Deci? "Personalul a răspuns în mod unison.
De acolo, atitudinea mea de MBA în curând va răspunde realităților politice.
Am sugerat cu tărie că ar trebui să căutăm să consolidăm vânzătorii. Le-am cerut să analizeze modalitățile de reducere a numărului de tranzacții și a lucrărilor pe suport de hârtie.
Echipa a sărit la ea.
În numai câteva ore au venit apelurile. Nu, nu de la vânzătorii nemulțumiți. Apelurile provin de la oficiali aleși local, reprezentând vânzătorii nemulțumiți.
Nimeni nu a fost fericit că bolurile lor de orez urmau să fie sparte.
Iar faptul că totul a durat mai puțin de o zi ma avertizat că canalele din spate funcționează la viteza luminii.
Vânzătorii (și politicienii) au fost ajutați și îndemnați de armata birocraților care împing acea hârtie în jur. Politicii au cerut guvernarea eficientă atâta timp cât furnizorii din România al altcuiva cartier au fost tăiate.
Nimeni nu a vrut schimbarea.
N-am avut șansa să îmbunătățesc lanțul de aprovizionare. Nici nu se făceau taxele cetățenilor.
Aceasta a fost prima mea lecțiune proastă în "mai multe puncte de responsabilitate". În guvern, un funcționar public răspunde la șeful său, desigur. Dar el sau ea trebuie, de asemenea, să fie conștient de alți politicieni, de presă, de public, de sindicate, de reprezentanții grupurilor de interese și de colegii săi, pentru a-și lua bugetul.
Lupta de gestionare a lanțului de aprovizionare nu merita capitalul politic necesar pentru a câștiga.
Lecția mea a învățat, m-am mutat rapid la alte bătălii în care aveam o jumătate de șansă.
Lecția pentru managementul lanțului de aprovizionare pentru întreprinderi mici
Proprietarul unei întreprinderi mici va avea mai mult control asupra terminării contractelor decât am făcut-o. Întreprinderile mici se pot mișca mai repede.
Nu permiteți studiului meu de caz în guvern să vă descurajeze să vă îmbunătățiți gestionarea lanțului de aprovizionare cu mici afaceri.
Căutați modalități de a eficientiza vânzătorii. Consolidarea reduce complexitatea. Reduce timpul pe care trebuie să-l cheltuiți. Și te eliberează să lucrezi la imaginea de ansamblu.
Dar, pe măsură ce încerci să-ți controlezi timpul și timpul personalului tău, ia în considerare influența din afară. Liderii comunității. Rudele angajaților. Francizorii. Prieteni comuni. Funcționari locali.
Ei pot avea mai multă putere decât crezi.
Da, uneori, managementul lanțului de aprovizionare al întreprinderilor mici este mai mult decât contracte.
Imagine: domeniul public
8 Comentarii ▼
