În 2004, întreprinderile mici și mijlocii (SMB) au cheltuit în medie cu 6,6% mai mult pe tehnologia informației decât în 2003. În 2005, cheltuielile vor crește din nou, dar nu la fel de rapid - 4,8%.
Aceasta este conform Forrester Research într-un sondaj de peste 1000 de factori de decizie IT. Iată defalcarea între întreprinderile mici și mijlocii:
"Liste de preferințe ale cumpărătorilor de securitate, iar aproape două treimi din IMM-uri vor cumpăra noi servere și echipamente de rețea în acest an. Dell domină mindshare în rândul cumpărătorilor de PC-uri, care se așteaptă să înlocuiască unul din patru PC-uri anul viitor. Canalul direct va primi partea de leu a PC-urilor și a altor achiziții hardware de către IMM-uri, dar cumpărătorii sunt împărțiți acolo unde se vor întoarce pentru suport hardware. Pe frontul software-ului, mulți se află pe piața software-ului financiar și contabil, iar un număr surprinzător de mare va lua în considerare aplicațiile găzduite ".
Raportul Forrester este aici (necesită înregistrare gratuită pentru a vedea rezumatul, raportul complet trebuie achiziționat).