În ianuarie, Facebook a anunțat o nouă funcție de căutare numită Graph Search, despre care probabil ați auzit. Potrivit Facebook, "zeci de milioane de oameni" au folosit-o și au dat feedback.
În această săptămână, site-ul social media afirmă că a optimizat funcția de căutare grafică și a lansat-o pentru toți utilizatorii Facebook din S.U.A.
Cu toate acestea, măsura în care Graph Search va aduce beneficii întreprinderilor rămâne de văzut.
În luna ianuarie, unii observatori au fost copleșiți și / sau opriți de invazia implicațiilor privind viața privată. Techcrunch "s Natasha Lomas pronunțat Graph Search" umor, înfiorător și condamnat pentru a dezamăgi. "
Sam Biddle de la Gizmodo a subliniat cum indivizii pot dezvălui informații pe care nu le-ar putea dori să le cunoască lumea.
Și în timp ce nu am dezvăluit nimic despre profilul personal Facebook sau de afaceri pe care nu vreau lumea să o cunoască, alții o au. De exemplu, am fost șocat să descopăr aproape 10 persoane pe care nu le-am auzit niciodată de a pretinde că lucrează pentru Tendințe de afaceri mici! Asta am învățat prin căutarea mărcii noastre comerciale. Vedeți captura de ecran de mai sus a angajaților pe care nu mi-am dat seama că am avut.
În afară de acea mică poveste - care încă nu sunt sigur ce să fac - este greu pentru mine să văd cum Graph Search va avea o mare valoare pentru afacerea mea.
Dar există un tip de afacere pe care îl pot vedea imediat obținând o valoare din Graph Search: afacerile locale.
Permiteți-mi să vă dau o privire rapidă a ceea ce poate căuta Graph Search pentru afacerea dvs. (sau nu).
Căutătorii trebuie să "activeze" căutarea în grafice
Primul lucru pe care ar trebui să-l cunoașteți despre Graph Search este că utilizatorii ar trebui să-l "activeze" dacă nu l-au folosit încă. Din fericire, este un proces simplu.
Accesați pagina Căutare grafice Facebook. Derulați în jos până când vedeți butonul mare care spune "Încercați căutarea în grafice" și faceți clic pe acesta. Dacă nu puteți să faceți clic pe acel buton, înseamnă că Căutare grafică este deja disponibilă pentru dvs.
În cazul meu, a trebuit să fac clic pe acel buton, să ieșesc din Facebook și să mă înregistrez imediat înainte de a putea folosi Graph Search.
Apoi, pentru a utiliza Căutare grafică, introduceți pur și simplu o expresie de căutare în caseta de căutare extinsă recent, care apare acum în colțul din stânga sus al Facebook. Când faceți acest lucru, veți vedea multe opțiuni de căutare noi, prezentate în meniul derulant.
De exemplu, să presupunem că sunteți în căutarea unor widget-uri albastre. Când căutați, primul element care apare probabil este pagina Facebook pentru albastre. Dar dacă este activată funcția Căutare grafică, cel mai probabil veți vedea și câteva noi opțiuni de căutare, cum ar fi:
- Fotografii de Blue Widgets
- Pagini despre Widget-uri albastre
- Prietenii mei care iubesc Blue Widgets
- Oamenii care doresc widget-uri albastre
Vedeți captura de ecran de mai jos care prezintă câteva dintre aceste opțiuni de căutare noi. Dacă puteți vedea acele tipuri de opțiuni de căutare, știți că aveți activată funcția Căutare grafică.
Ce întreprinderi mici vor găsi căutarea grafică utile?
Dacă întreprinderile mici vor obține valoare din Graph Search - cel puțin în forma sa actuală - toate depind. Depinde de tipul de afacere pe care o aveți și de nevoile dvs.
Obținerea afacerii dvs. descoperită: afacerile locale
Unul dintre avantajele căutării în Facebook Graph este că poate facilita descoperirea unor companii.
Nu este adevărat pentru o afacere ca a noastră, Small Business Trends. Nu suntem o afacere locală. Nu mulți oameni vor căuta tipul de afacere pe locație. Nu vor căuta, de exemplu, tipul de produs care să ne găsească.
Întreprinderile locale sau comercianții cu amănuntul care vând anumite tipuri de produse, este o poveste diferită. Căutarea pe grafice poate fi mai utilă pentru ei, pentru a fi descoperită.
De exemplu, să presupunem că conduceți un restaurant de pizza. Dacă cineva caută pizza pe care prietenii lor o doresc, în orașul lor local, locul tău de pizza poate fi descoperit în felul ăsta. Și pentru o afacere locală, aceasta ar putea fi valoroasă.
De exemplu, am căutat locuri de pizza pe care prietenii mei le-au vizitat în Cleveland, Ohio și au primit o listă frumoasă cu recenzii.
Dacă sunteți o afacere locală, asigurați-vă că locația dvs. este clar redată pe pagina dvs. de Facebook. Ia timp pentru a descrie afacerea dvs. - produsele pe care le vindeți și serviciile pe care le oferiți. Mai multe detalii pe pagina dvs. Facebook, cu atât mai mult se poate afișa într-o căutare.
De asemenea, cu cât este mai mare următoarea rețea sau cu fan, cu atât veți beneficia mai mult de Graph Search. Facebook Graph Search este cu adevărat despre căutarea la intersecția cuvântului din gură. Căutare grafice este foarte bună pentru a ajuta pe cineva să afle ce îi place prietenilor. Cu cât mai mulți oameni preferă afacerea dvs., cu atât mai multe șanse ale afacerii dvs. apar în rezultatele căutării grafice când utilizatorii caută ceea ce îi plac prietenii lor.
Așa că continuă să crești acea bază a fanilor. Cereți clienților mulțumiți să lase recenzii despre afacerea dvs., de asemenea.
Utilizarea graficului de căutare pentru marketing și publicitate
O altă utilizare a Graph Search ar putea fi pentru prospectarea de noi clienți și conexiuni bazate pe interese foarte specifice, și anume, microtargeting. Vă poate ajuta să identificați anumiți oameni cărora le place ceva.
Desigur, ajungerea direct la ele ar putea părea intruzivă și aruncări înapoi.
Unii analiști de pe Wall Street au vorbit despre puterea viitoarelor anunțuri de căutare grafică. În timp ce aceasta face ca o temă bună a investitorilor (Facebook este sub presiunea de a crește veniturile publicitare, la urma urmei), unii dintre analiștii care fac acele afirmații par să nu știe prea multe despre publicitatea pe Facebook.
De exemplu, puteți deja să tăiați și să vă îndreptați țintele anunțurilor pe Facebook. Anunțurile Facebook excelează la capacitatea lor de a viza persoane cu anumite interese.
Este adevărat că aceste anunțuri nu apar în rezultatele căutării. Rezultatele căutării Facebook nu sunt rezultatele căutării Google.
Spre deosebire de persoanele care caută într-un motor de căutare, acestea nu caută de obicei intenția de cumpărare atunci când utilizează Facebook Graph Search. După cum arată Eoin Keenan de Silicon Cloud, pe Facebook "… cele mai multe căutări nu vor avea nimic de-a face cu brandurile. Căutările sunt concepute pentru a găsi conținut, cum ar fi fotografii sau postări specificate de locații, prieteni sau alt identificator. "
În plus, anunțurile de căutare grafice sunt experimentale și ceva pentru viitor.
Încă nu poți căuta prin postări și comentarii de pe Facebook, deși Facebook se referă la acestea.
Linia de fund: nu te aștepta prea mult din Graph Search atunci când vine vorba de marketing - cel puțin în actuala sa iterație. În afară de a ajuta companiile locale să fie descoperite mai mult / mai bine, este posibil să nu le acordați multă valoare firmei dvs.
$config[code] not foundPentru cei interesați de confidențialitate pe Facebook
În cele din urmă, dacă vă îngrijorați de ideea că alții pot căuta cu ușurință tot ceea ce ați împărtășit vreodată personal pe Facebook, mergeți la pagina de confidențialitate din Graph Search. Veți găsi instrucțiuni pentru a controla ceea ce împărțiți în mod public.
Mai multe în: Facebook 9 Comentarii ▼
