Comunicare eficientă executivă

Cuprins:

Anonim

Potrivit HR World, "un lider trebuie să fie capabil să-și comunice viziunea în termeni care îi determină pe adepți să-i cumpere. El sau ea trebuie să comunice clar și pasionat, deoarece pasiunea este contagioasă. "Comunicarea eficientă executivă este esențială pentru dezvoltarea unei afaceri de succes. Comunicarea executivă se referă la persoane de la diferite niveluri. Executivii trebuie să comunice cu managerii, cu angajații, cu alți directori de afaceri și cu publicul larg. Din cauza faptului că comunicarea este eficientă, se pot evita neînțelegerile și performanțele scăzute ale angajaților.

$config[code] not found

Definiție

Comunicarea executivă este transmiterea sau primirea de mesaje către sau de la conducerea de vârf într-o companie precum directorul executiv, președintele sau conducerea superioară. Pentru ca comunicarea să fie considerată eficientă, ea trebuie comunicată în mod clar și înțeleasă efectiv de audiența pentru care este destinată.

Tipuri de-sus / în jos

Comunicarea ascendentă este mișcarea mesajelor de la subordonați la directori. Exemple de comunicare executivă ascendentă sunt feedback-ul din partea angajaților sau un raport dat directorilor din conducere. Se așteaptă ca executivul să răspundă la comunicarea ascendentă pentru a promova încrederea în conducere. Comunicarea în jos este folosirea mesajelor de la directori la subordonați. O întâlnire cu directorii și conducerea superioară este un exemplu de comunicare descendentă. Scopul comunicării descendente este de a oferi viziune, direcție și inspirație.

Videoclipul zilei

Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin Sapling

Tipuri de-intern / extern

Comunicarea executivă internă este atunci când conducerea de vârf trimite mesaje către membrii organizației. Aceasta poate fi o notă, o întâlnire la nivel de companie sau un mesaj vocal trimis de la directori pentru a informa, inspira sau oferi viziune. Comunicarea executivă externă este atunci când un mesaj este trimis unui public din afara organizației. De exemplu, atunci când președintele unei corporații deține o conferință de presă, utilizează comunicarea externă executivă.

Cerinţă

Comunicarea eficientă executivă necesită un mesaj concis care este transmis într-un mod profesionist. Dacă un director comunică cu un angajat, cu un coleg de executiv sau cu o echipă de conducere, mesajele trebuie să fie rafinate și ușor de înțeles. Comunicarea nu ar trebui să utilizeze jargon sau alte cuvinte care ar fi dificil de definit sau greu de înțeles. Comunicarea eficientă executivă utilizează un stil de vorbire profesională care evită limbajul emoțional și ofensator.

Rezultat

Comunicarea eficientă executivă creează relații de afaceri puternice, o cultură corporativă pozitivă și o rată redusă a cifrei de afaceri a angajaților. Asociații de afaceri știu că executivul își păstrează cuvântul, îi respectă poziția și căută conducerea și direcția de la ea. Comunicarea eficientă executivă promovează o cultură corporativă pozitivă în care angajații sunt apreciați și recompensați, creând angajați satisfăcuți.