Startup Zenefits, care oferă întreprinderilor mici o platformă online pentru gestionarea resurselor umane, se află în centrul atenției asupra problemelor de acordare a licențelor de asigurări de sănătate ca urmare a unei investigații efectuate de Buzzfeed News.
Compania "se pare că a încălcat legile de asigurare, permițând brokerilor fără licență să vândă asigurări de sănătate", raportează Buzzfeed, adăugând că această "abordare … a condus la cel puțin o investigație de reglementare a legalității operațiunilor sale".
$config[code] not foundCompania Silicon Valley, în valoare de 4,5 miliarde de dolari la începutul acestui an într-o rundă de finanțare, oferă o gamă de soluții legate de resursele umane, pe lângă asigurările de sănătate, inclusiv salarizare, onboarding, conformare și urmărirea concediilor. Oferă companiilor mici serviciile sale gratuite, observând că aceasta poate fi făcută pentru că este plătită de furnizorii de prestații - de exemplu, transportatorul dvs. de asigurări de sănătate - dacă alegeți să vă gestionați beneficiile prin intermediul Zenefits. "Cu toate acestea, chiar și companiile care nu utilizarea soluției de beneficii poate avea acces gratuit la platforma Core HR a companiei Zenefits.
Zenefits a generat un nivel considerabil ridicat de laudă din partea investitorilor și a jurnaliștilor în urma lansării sale în 2013. Celebritățile din Hollywood Ashton Kutcher și Jared Leto sunt investitori în compania privată. Buzzfeed notează că un alt investitor este firma Andreasen Horowitz, care "a investit mai mulți bani în Zenefits decât în orice alt startup din portofoliul său", adăugând că Andreessen Horowitz este, de asemenea, un investitor Buzzfeed.
Zenenfits, potrivit Buzzfeed, este "în mod fundamental … o firmă de brokeraj de asigurări, care colectează comisioane recurente atunci când vinde contracte de asigurare de sănătate pentru acele întreprinderi. Se spune că tehnologia și ușurința în utilizare îi pot ajuta să înlăture brokerii de asigurare și să-și revendice comisioanele lucrative ".
Buzzfeed notează că Zenefits "nu a reușit să aplice în mod repetat cerințele legale că oricine vinde o poliță de asigurare de sănătate are o licență de stat corespunzătoare …" Zenefits "a permis numeroților agenți de vânzări să acționeze ca brokeri de asigurare în cel puțin șapte state fără licențe pentru acest lucru, e-mailuri și înregistrări, precum și interviuri cu opt foști angajați, care cunosc direct problema. "
$config[code] not foundO problemă-cheie este dacă unii angajați actuali sau anteriori ai Zenefits au vândut politici firmelor fără licențe corespunzătoare, rapoartele Buzzfeed. Comisarul de asigurări din statul Wahington analizează în prezent dacă Zenefits "funcționa acolo fără licențe", notează Buzzfeed, atribuind aceasta purtătorului de cuvânt al agenției, Stephanie Marquis, care ia comunicat, de asemenea, Buzzfeed că ancheta de stat a fost lansată la începutul acestui an.
BuzzFeed a exemplificat exemplul "vânzării fără licență a asigurărilor de către angajații Zenefits, care datează din vara anului 2014 și continuă până în această vară. Nu este clar când a început practica și dacă continuă astăzi; compania spune că are acum proceduri stricte în vigoare pentru a impune regulile de licențiere. "
Pennsylvania Kenneth Baer, purtătorul de cuvânt al Zenefits, afirmă într-o declarație scrisă către BuzzFeed News că "este și a fost întotdeauna politica Zenefits că fiecare persoană care vinde asigurări la Zenefits, precum și compania în sine trebuie să aibă autorizația de a vinde asigurări. Zenefits are mai mult de 280 de licențe de asigurare rezidente active și mai mult de 2500 de licențe active nerezidente, iar acești brokeri licențiați au vândut mii de polițe de asigurare în ultimii doi ani și jumătate.
"Când am început Zenefits, am urmat o practică comună pentru mulți brokeri independenți mici de a avea fiecare broker licențiat în statul lor de origine și având agenția însăși înregistrată în toate cele 50 de state, pentru a permite vânzările în afara statului", adaugă Baer. "Așa cum am crescut, avem procedurile noastre de conformitate."
Baer scrie, de asemenea, "Am întreprins acțiuni corective, inclusiv prin încetarea angajatului, când am aflat de încălcări, fie pentru că persoanele nu au reușit să treacă examenul de brokeraj, fie au încălcat în alt mod politicile noastre de licențiere.
"Orice acuzații ale altor persoane care încalcă politicile noastre de licențiere vor fi investigate temeinic și vom lua măsurile corective adecvate", adaugă el.
În statul Washington, vânzarea de asigurări fără licență este o crimă, care poate însemna închisoare de până la 10 ani, rapoartele Buzzfeed. De asemenea, sancțiunile civile pot costa până la 25.000 USD pentru fiecare încălcare.
Zenefits manager de operațiuni de vânzări superioare Niji Sabharwal este citat în povestea Buzzfeed ca a spus reporteri de vânzări în aprilie că "Sunteți puneți compania la risc" prin faptul că nu "imediat" obține licențe de broker în Washington.
Zenefits, rapoartele Buzzfeed, au luat măsuri atunci când a fost lansată ancheta de stat. "Reprezentanții de vânzări care au încheiat tranzacții în statul respectiv au fost informați despre ancheta unui analist Zenefits, Erin Stephens, într-un e-mail la începutul lunii aprilie. Linia de subiect a citi "URGENT - Obțineți licență în Washington", raportează site-ul.
"E-mailul și două note de urmărire au fost trimise joi. În cursul zilei de luni, 22 de angajați ai Zenefits au devenit brokeri licențiați în Washington, se arată în registrele de stat. Patru alții au primit licențele lor de la Washington mai târziu în acea lună. "
În iulie, mai mult de doi ani după înființarea sa, compania a debutat un sistem de "gestionare a licențelor" standardizat care urmărește licitarea, rapoartele Buzzfeed, bazându-se pe un e-mail Zenefits intern.
Raportul subliniază, de asemenea, că managerii Zenefits "au prezentat, în multe cazuri, o atitudine blasé față de această cerință, împingând replicii fără licență pentru a respecta cotele de vânzare", potrivit fostilor angajați care au vorbit cu Buzzfeed.
Imagine: Zenefits
1
