Un agent de turism lucrează într-un birou de agenție sau în activități independente. Ea coordonează în mod obișnuit activitățile de călătorie pentru persoane sau grupuri, inclusiv organizarea de transport, divertisment și cazare. Agenții de turism trebuie să îndeplinească anumite calificări pentru a obține locurile de muncă și au obținut un salariu anual mediu de 31.870 dolari pe an începând cu luna mai 2010, potrivit Biroului de Statistică a Muncii din SUA.
Educaţie
Agențiile de turism nu necesită mai mult decât o diplomă de liceu. Cu toate acestea, oportunitățile educaționale sporesc calitatea unui candidat, ceea ce vă face mai calificați pentru o poziție. Colegii comunitare oferă programe în domeniul ospitalității și al turismului. Puteți obține, de asemenea, o diplomă mai largă de afaceri sau de marketing pentru a învăța cum să operezi o afacere și să iei cursuri în turism și turism pentru a te pregăti mai bine în acest domeniu.
$config[code] not foundcertificări
Potrivit Biroului, multe state solicită agenților de voiaj să obțină o licență pentru a vinde servicii de călătorie. Indiferent, puteți adesea completa cursuri de certificare la colegii comunitare sau la instituții de călătorie. Unele institute oferă niveluri multiple de certificare bazate pe experiența carierei. Planificatorii de călătorie la nivel de intrare pot realiza mai multe formări de bază, în timp ce agenții mai experimentați au adesea acces la certificate și cursuri avansate. De asemenea, agențiile oferă de asemenea formare la locul de muncă pentru a ajuta la elaborarea unor planificatori mai puțin experimentați.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingCompetențe Office
Agenții de succes dețin, de obicei, anumite abilități de birou. În mod normal, trebuie să fii bine organizat. Agenții păstrează evidența fișierelor din fiecare perspectivă și client. De asemenea, dețin informații despre diferite companii aeriene, hoteluri și companii de transport. De asemenea, sunt necesare abilități informatice, deoarece multe agenții păstrează clienții și contactele în bazele de date. Un angajament puternic față de detalii este, de asemenea, necesar pentru a asigura exactitatea atunci când comandați bilete de avion sau bilete de divertisment și aranjați transportul pentru clienți.
Abilități de marketing
Abilitățile de afaceri și marketing sunt calități importante și pentru agenții de turism. Agentul este, în esență, un agent de vânzări care promovează servicii de planificare a călătoriilor. Contactarea perspectivelor și menținerea comunicării cu clienții existenți sunt cerințe comune. Agenții de vânzări eficienți înțeleg nevoile de perspectivă și folosesc beneficiile serviciilor pentru a face vânzări. Un spirit aventuros și înțelegerea beneficiilor călătoriei în diferite părți ale țării sau ale lumii sunt, de asemenea, esențiale.