Concentrarea companiei dvs. și mesajul de marketing ar trebui să fie atât de clare încât este condus acasă în orice ocazie pe care o obțineți. Când clienții au experiență:
- mediile de imprimare (cărți de vizită, afișe, fluturași etc.)
- mediile dvs. online (site-uri web și site-uri media sociale)
- spațiul dvs. de birou
Ar trebui să existe o consistență în mesaj și aici se află piesele dvs. de branding. Dar, înainte de a începe să imprimați lucrurile, mesajul trebuie să fie fundamental și clar.
Despre ce vă interesează compania dvs.?
Îți poți explica într-o declarație de misiune sau în slogan? Fii clar despre:
- ce este compania dvs.
- care îi servește și
- cum se face asta
Dacă faceți acest lucru, puteți transmite acest standard echipei dvs. și acest mesaj clar devine un indicator de măsură în afacerea dvs. Dacă nu trăiți până la asta, atunci nu mai sunteți la curent și știți asta. Și când știi, atunci poți face ceva în legătură cu asta.
Pentru a ajunge la nucleul companiei dvs., abordați-o din diferite unghiuri. Înțelegeți cum arată compania dvs. și vă simțiți din perspectiva unui client. Apoi, sapa un pic mai adanc si aflati ce perspective vedeti si simtiti. Dar nu te opri acolo.
Alegeți să investigați angajatul și experiențele și răspunsurile contractorilor independenți pentru a lucra cu dvs. și cu alți clienți. Are toate aceste linii de feedback până la modul în care vă vedeți compania dvs.? Ce ajustări puteți face pentru a profita la maximum de aceste experiențe?
Acum, du-te la echipa potrivită.
Acest tip de informații în mâinile echipei potrivite se poate transforma în ceva uimitor. Anita Campbell sugerează că dimensiunea acelei echipe ar trebui să fie bine gestionată. În "Când vine vorba de inovare, micul este frumos", ea spune:
"Fiecare creier din afacerea dvs. trebuie să fie implicat în gândirea mai creativă. Dar păstrând-o pe micile tale echipe de bază, vei rămâne mai agil. "
Începători consumă adesea energia care încearcă să pară mai mare decât sunt. Anita subliniază că o afacere mare încearcă să beneficieze de puterea echipelor mai mici și de creativitatea și rapiditatea acțiunilor care pot apărea. Îmi amintește să "folosești ceea ce ai" și să începi cu ceea ce ai.
Dacă "țineți cont de compania dvs.", așa cum îl pune John Mariotti în "Dacă nu vă țineți cont de compania dvs., cine va, atunci puteți face valuri în orice etapă a jocului. John consideră că, indiferent de poziția dvs.:
"Adevăratul tău loc de muncă este să te uiți la interesul companiei, în măsura în care îți dai seama, în zona dvs. de responsabilitate".
Care ne aduce înapoi la acest mesaj de bază …
Și aceste trei mici întrebări:
- Despre ce vă interesează compania dvs.?
- Cine o serveste?
- Cum faci ceea ce faci?
Odată ce sunteți clar, împărtășiți în mod consecvent acest mesaj echipei dvs. Puneți acest mesaj în ele - în imprimare, în formare, în vizuale, în "practicarea a ceea ce propovăduiți" - astfel încât acestea să fie turnate în mod natural în publicul tău.
$config[code] not foundÎn opinia mea, pachetul total se referă la un mesaj care rezonează la fiecare nivel al organizației. Acesta apare în logo-ul, sloganul, declarația de misiune, formarea personalului, atitudinea dvs., produsele și serviciile, materialele de marcă și chiar culorile.
De fapt, Ivana Taylor chiar sugerează că:
"Împrejurimile dvs. de lucru ar trebui să vă reamintească mesajul de marketing și imaginea pe care intenționați să le proiectați".
Puteți citi mai multe despre acest lucru în "Cum să vă marim spațiul de birou" la AMEX OpenForum.
