Noile știri din grupul Facebook pot ajuta compania dvs. să se angajeze cu clienții

Cuprins:

Anonim

Facebook a adăugat Povești tuturor mărcilor sale și acum face parte și din Grupuri. Cu această nouă caracteristică, membrii grupului pot face parte din poveste prin contribuția și colaborarea într-o conversație. Deoarece multe companii și branduri întrețin astfel de Grupuri, aceasta poate fi o oportunitate de a stimula angajamentul.

De asemenea, lansarea globală include reacții ușoare, astfel încât membrii grupului pot răspunde cu ajutorul emoji-urilor, oferind mai mult acces și control grupatorilor.

$config[code] not found

Adăugarea acestor funcții înseamnă că întreprinderile vor putea să se angajeze cu audiența lor în afara anunțurilor pentru știri. Această nouă capacitate vine după ce Facebook a anunțat că a oferit anunțuri pentru întreprinderi în Povești la începutul acestui an.

Cu sute de milioane de utilizatori de povestiri de zi cu zi din toate brandurile sale, oferirea de opțiuni suplimentare de implicare a fost o progresie naturală pentru a atrage mai mulți utilizatori. Iar controalele mai stricte pentru administratori oferă membrilor un loc sigur în care pot împărtăși momente cu grupul lor și pot alege cine poate contribui.

Facebook evidențiază în special noile caracteristici disponibile pentru administratori. În blog, compania a afirmat că administratorii vor avea capacitatea de a gestiona în mod eficient povestirile grupului, menținând în același timp un loc sigur în care membrii pot partaja în mod liber.

Continuă să spună: "Cu ajutorul acestor instrumente, administratorii de grup pot aproba sau șterge articolele înainte de a le comunica comunității. Administratorii grupurilor pot, de asemenea, să dezactiveze membrii și să aleagă o setare care permite doar administratorilor să posteze sau să contribuie la povestiri de grup. "

Postarea articolelor pe grupurile dvs. Facebook

Cu noile caracteristici, membrii Grupului Facebook pot folosi dispozitivul mobil sau desktopul Android sau iOS pentru a vizualiza articole de grup. Cu toate acestea, dacă doresc să adauge la o poveste, pot utiliza numai dispozitivul mobil.

Adăugarea la o poveste de grup necesită ca membrii să apese pe butonul Story localizat pe pagina mobilă a grupului și selectând butonul "Adăugați". În acest moment, membrii pot reacționa cu emojiții sau pot adăuga propria fotografie, video, text și alt conținut.

http://smallbiztrends.com/wp-content/uploads/2018/12/40253318_530441360700639_6867239005322958316_n.mp4

Când vine vorba de administratori, ei vor putea să interacționeze direct cu membrii și să folosească aceste noi caracteristici pentru a-și atinge calitatea de membru. Începe cu o funcție care permite administratorilor să aprobe membrii înainte de a putea adăuga orice conținut la o poveste.

Instrumentele de administrare de pe un dispozitiv mobil sau un grup moderat de pe un desktop pot fi utilizate pentru gestionarea poveștilor în așteptare și raportate. Poveștile pot fi apoi dezactivate sau acei membri blocați să nu mai contribuie.

Dacă un membru posta o fotografie sau un videoclip Story care nu are legătură cu grupul, adminul poate să o șterge.

Mai mult control și o mai bună angajare

Una dintre problemele cu care se confruntă Facebook cu noile caracteristici este confidențialitatea, care este abordată prin acordarea de către administratori a unui control mai mare asupra cine poate fi membru și a ceea ce pot posta.

Cazul Cambridge Analytica, hackerii ruși și problemele de confidențialitate au afectat Facebook de aproape doi ani.

Oferindu-i utilizatorilor mai mult control asupra Grupului lor înseamnă că nimeni nu poate posta conținut, iar dacă găsesc ceva neadecvat, îl pot șterge.

Imagine: Facebook

Mai multe în: Comentariu Facebook ▼