Un funcționar șef este deseori descris ca fiind responsabil de tot și de nimic în același timp datorită naturii generale a locului de muncă. Fără a gestiona un departament specific, un COO operează în același fel ca un președinte al unei companii și uneori deține titlul. Un COO face parte din echipa de conducere executivă și este unul dintre cei mai înalți angajați ai unei companii.
Lanțul de comandă
Titlul "director executiv" se referă la controlul poziției asupra operațiunilor zilnice ale afacerii. Deși structurile de conducere variază în funcție de companie, directorul general se raportează, în general, directorului executiv și președintelui, dacă mai multe persoane dețin aceste titluri. În situațiile în care compania nu deține un director executiv sau un președinte pe site, COO servește drept director executiv în absența lor. Dacă există o dispută între doi administratori de departamente, COO va interveni pentru a ajuta la formularea unei soluții.
$config[code] not foundPlanificare strategica
Un COO este, de obicei, puternic implicat în dezvoltarea inițiativelor de management strategic. Aceasta poate include oferirea de informații despre deciziile privind extinderea, achizițiile, limitarea costurilor, reducerea datoriilor, reducerea personalului sau consolidarea mai multor locații. Această activitate se face, de obicei, ca parte a unei echipe de conducere executivă. COO se va întâlni cu șefi de departamente pentru a discuta despre fezabilitatea inițiativelor strategice ale echipei executive și pentru a raporta echipei.
Planificarea managementului
Colaborând cu șefii departamentelor, un COO va revizui planurile individuale ale departamentului pentru anul următor, inclusiv obiectivele de vânzări sau de producție, bugetele, personalul și orice schimbări structurale ale unui departament. Sefii departamentelor dezvoltă și transmit cotele, obiectivele și bugetele către COO. De asemenea, aceștia se întâlnesc individual cu COO pentru a discuta, modifica și finaliza planurile lor. COO trebuie să se asigure că obiectivele și cheltuielile fiecărui departament se încadrează în planurile și bugetul general al companiei.
Supraveghere
După ce o afacere își stabilește obiectivele strategice, iar șefii de departamente își creează planurile de a contribui la atingerea acestor obiective, COO este responsabil pentru monitorizarea și urmărirea progresului în toate domeniile afacerii. El face acest lucru prin întâlniri sau rapoarte de ședință săptămânale ale departamentelor și prin revizuiri ale rapoartelor de vânzări, producție și financiare. De asemenea, un COO ar putea colabora strâns cu un director financiar pentru a înțelege poziția financiară a companiei în orice moment. Cei doi vor revizui o varietate de documente - inclusiv bugetele, situațiile fluxurilor de trezorerie, bilanțurile, informațiile privind datoriile, rapoartele privind randamentul creanțelor și situațiile veniturilor - pentru a determina modul în care să utilizeze cel mai bine resursele companiei.