Știați că cel mai mare weekend de vacanță din vacanță este la mai puțin de o lună distanță? Nu vă panicați. Respirați adânc. Te-am acoperit. Tendințele de afaceri mici au găzduit cea de-a doua într-o serie de tabere de vacanță de tip boot, concepute pentru a vă biciuiți afacerea în formă pentru sezonul de vacanță.
Am dori să mulțumim sponsorilor noștri, echipei FedEx Office, care sa alăturat cu adevărat, CEO-ul Anita Campbell, Anita Campbell (@SmallBizTrends), în timpul chat-ului de o oră pe Twitter.
$config[code] not foundEvenimentul din 28 octombrie a atras o varietate de participanți și câteva sugestii minunate pentru întrebările puse. Iată o recapitulare.
Ce am învățat
S-ar putea să vă amintiți că în Partea 1 a seriei de chat Holiday Camp Camp, am răspuns la întrebări cum ar fi: de ce este important să începi planificarea sezonului de vacanță atât de devreme?
De această dată am adresat câteva întrebări mai specifice proprietarilor de afaceri și antreprenorilor mici. De exemplu, care este numărul unu pe care întreprinderile mici le pot face pentru a se pregăti pentru Black Friday, una dintre cele mai mari zile de cumpărături ale anului?
Au fost și câteva drăguțe cadouri. Puteți urmări întreaga discuție de o oră la #SMBHolidayPrep sau verificați evidențiază mai jos.
Repere
Da, este mai puțin de o lună până la Black Friday. Dar înainte de a vă copleși, gândiți-vă. Câțiva pași simpli vă pot ajuta să vă pregătiți pentru sezonul de vacanță aglomerat. Iată câteva sugestii din comunitatea Tendințe pentru întreprinderile mici.
Q1: Vinerea neagră este în mai puțin de o lună. Care este numărul unu pe care îl pot face acum pentru a vă pregăti? #SMBHolidayPrep
- FedEx Office (@FedExOffice) 29 octombrie 2014
A1: Trageți-vă planul de marketing. Verificați inventarul. Du-te pe liste de cărți și cadouri. #SMBHolidayPrep - Anita Campbell (@smallbiztrends) 29 octombrie 2014
A1: cunoașteți nevoile și interesele clienților. Faceți ceea ce puteți face pentru a vă face cumpărarea de la #SmallBiz-ul dvs. simplu și plină de satisfacție #smbholidayprep - Cathy Larkin PR (@CathyWebSavvyPR) 29 octombrie 2014
A1: Asigurați-vă că toate procesele existente pentru a satisface așteptările clienților - performanța site-ului, datele de livrare etc. #SMBholidayPrep - Brent Leary (@BrentLeary) 29 octombrie 2014
Vânzările reprezintă o modalitate excelentă de a atrage cumpărătorii. Și, bineînțeles, Vinerea Neagră și vânzările de sărbători au devenit o tradiție, mai ales în lumea comerțului cu amănuntul.
Desigur, vânzările pot însemna să faci mai puțin pe achiziție pe elementele pe care alegi să le marchezi. Deci, care este secretul pentru a face o reducere suficientă pentru a aduce cumpărătorii, dar a face suficient ca să nu-ți pierzi cămașa?
@ FedExOffice A2: au o vânzare de vacanță pe elemente u știu va obține PPL în ușă, dar lasă unele preț reg preț pentru a face unele $! #SMBholidayPrep
- Taylor (@olivetulips) 29 octombrie 2014
A2: Oferiți reduceri "prietenii și familia" care pot fi transmise altora #smbholidayprep - Staci Wood (@SannWood) 29 octombrie 2014
A2. țintă bărbați bine-to-do. Ei vor cumpăra orice pentru soți și copii. @FedExOffice #SMBHolidayPrep - Charles McCool (@CharlesMcCool) 29 octombrie 2014
A2 Asigurați-vă că clienții NOI cunosc în prealabil vânzările, mesajele sociale, enewsletters, sigla magazinului, postările pe blog, #smbholidayprep
- Keeley Delgado (@Keeley_Delgado) 29 octombrie 2014
Desigur, așa cum arată Keeley Delgado de mai sus, vânzările mari în timpul sezonului de vacanță nu vor ajuta, dacă clienții nu știu despre ele. Deci, cum vă asigurați că vă conectați cu baza de clienți și le-ați lăsat să știe ce aveți de oferit în acest sezon de sărbători? Comunitatea are câteva sugestii creative.
@FedExOffice A3 Am tendința de a trimite clienților mei un card vibrant, de marcă sau de e-mail pentru a se conecta cu ei în timpul sărbătorilor. #SMBholidayPrep - Vibrains (@vibrains) 29 octombrie 2014
a3 o modalitate foarte bună de a vă conecta este prin intermediul marketingului prin e-mail, poate integrarea videoclipurilor de vânzări de vacanță. Asta se va angaja cu siguranță. #SMBholidayPrep
- Ti Roberts (@tiroberts) 29 octombrie 2014
@FedExOffice A3: Ce zici de o scrisoare de corespondență scrisă de mâncare către clienții dvs. VIP? #smbholidayprep - Martin Lindeskog (@ Lyceum) 29 octombrie 2014
A3: Nu reduceți media socială. Este o modalitate foarte bună de a păstra clienții în buclă. #SMBholidayPrep
- Shawn Hessinger (@Shawn_Hessinger) 29 octombrie 2014
@smallbiztrends Obțineți o mulțime de recomandări de la inclusiv "cadouri" cu cărți de vizită în săniuțe bune @ evenimente & caritate #SMBholidayprep - Geek Dad (@ GeekDad248) 29 octombrie 2014
Evenimentele speciale sunt un mod evident că firmele mici pot atrage atenția asupra mărcilor lor în timpul sezonului de vacanță. Dar cum vă asigurați că aceste evenimente funcționează pentru afacerea dvs. așa cum ați planificat? Iată câteva idei și sugestii.
Q4: Mă gândesc să pun în aplicare un eveniment special pentru a obține vizibilitate care să conducă la sărbători. Ce ar trebui să știu? #SMBHolidayPrep
- FedEx Office (@FedExOffice) 29 octombrie 2014
A4: Amintiți-vă că obiectivul dvs. este acela de a elimina clienții care se întorc. Creați un eveniment care va atrage din nou oamenii. #SMBholidayPrep - Jennifer C. (@JennyImpact) 29 octombrie 2014
A4: Obțineți o listă cu influențe pe blog / post despre evenimentul dvs. și includeți cadouri cu concursuri #SMBholidayPrep @FedExOffice
- Holly Kolman (@mobileholly) 29 octombrie 2014
A4: Utilizați punctele de vânzare sociale, blogul, #emailmarketing și site-ul web pentru a promova evenimente speciale, precum și semne și pliante #smbholidayprep @FedExOffice - UNIDEV (@Unidev) 29 octombrie 2014
Dezvăluire: FedEx Office ma compensat pentru a participa ca expert în afaceri mici în timpul programului FedEx Office Tweet. FedEx Office a oferit de asemenea carduri cadou livrate în timpul chat-ului. Ideile din acest articol sunt ale mele și nu idei sau sfaturi de la FedEx Office.
Concept de Craciun Foto prin Shutterstock