Casierii sunt responsabili pentru procesarea plăților clienților și furnizarea asistenței clienților. Pozițiile de casier sunt, de obicei, nivel de intrare și necesită puțină educație formală sau formare. Mulți casieri dețin locuri de muncă cu fracțiune de normă, deși poate fi disponibil și un loc de muncă cu normă întreagă. Potrivit Biroului Statistic al Muncii, în Statele Unite au fost angajați 3,55 milioane de casieri în 2008, însă creșterea numărului de angajați este de așteptat să fie lentă datorită schimbărilor în obiceiurile de cumpărături cu amănuntul.
$config[code] not foundAtribuțiile
La majoritatea unităților, casierilor li se acordă un registru de numerar specific la începutul schimbării lor. Ei au, de asemenea, un sertar de numerar și sunt responsabili pentru a asigura că suma corespunzătoare a banilor se află în sertar la sfârșitul schimbării lor. Casierii primesc o achiziție a unui client, făcând ajustări pentru orice cupoane sau reduceri pe care le pot prezenta. Aceștia acceptă plata clientului, care poate fi sub formă de numerar, cecuri, carduri de credit, debit sau cadou. Odată ce tranzacția este finalizată, casierii oferă clientului o chitanță și orice modificare pe care o are datoria. În unele magazine, li se permite, de asemenea, să proceseze returnări și schimburi. Casierii pot fi, de asemenea, responsabili pentru ambalarea sau cumpărăturile în pungi. Acestea pot avea responsabilități suplimentare la anumite unități, cum ar fi rafturile de repopulare și emiterea de ordine de plată. Casierii sunt, de asemenea, responsabili pentru furnizarea de servicii clienților care au întrebări sau necesită asistență suplimentară.
cerinţe
Nu există cerințe educaționale formale pentru casieri. Pentru posturile cu normă întreagă, angajatorii preferă adesea candidații cu diplome de liceu, dar studenții de liceu și alții fără diplome pot găsi locuri de muncă cu fracțiune de normă. Cei mai mulți casieri de la intrare sunt instruiți la locul de muncă de către casieri cu experiență. Cei care au experiență pot beneficia de formare pentru echipamente specifice unității sau noilor tehnologii care au fost introduse. Casierii trebuie să fie capabili să facă aritmetică de bază și să fie confortabil de lucru cu calculatoarele, deoarece cele mai multe case de marcat sunt computerizate. De asemenea, trebuie să poată interacționa cu clienții într-o manieră prietenoasă și profesională, deoarece serviciul clienți reprezintă o parte importantă a activității lor.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingMediu inconjurator
Casieri lucrează într-o varietate de locuri, inclusiv supermarket-uri, magazine de lux, magazine universale, cinematografe și magazine de droguri. Ele sunt deseori obligați să stea pentru cea mai mare parte a turei lor și trebuie să rămână la registrul lor, dacă nu au permisiunea de a pleca deoarece sunt responsabili pentru banii din sertarul lor. Lucrul ca casier poate fi adesea obositor, deoarece trebuie să îndepliniți aceleași sarcini mereu și repede. În unele cazuri, poate fi și periculoasă, deoarece unitățile care au sume mari de bani pot fi ținte pentru jaf. Un program de casierie depinde, de obicei, de tipul de unitate, dar majoritatea se așteaptă să lucreze nopți, weekend-uri și sărbători.
Salariu
Potrivit Biroului Statistic al Muncii, salariile orare medii ale casierilor au fost de 8,49 dolari la mai 2008. Cele mai mari 10% au fost plătite mai mult de 12,02 dolari pe oră, în timp ce cele mai mici 10% au fost plătite mai puțin de 6,88 $. Valoarea medie de 50% a câștigat între 7,50 și 9,72 dolari pe oră.
Oportunitati de angajare
Biroul Statistic al Muncii estimează că angajarea pentru casier va crește cu 4% până în 2018, ceea ce reprezintă o rată mai lentă decât media pentru toate ocupațiile. Popularitatea vânzărilor online a dus la o scădere a vânzărilor în magazine, ceea ce limitează cererea pentru casieri. În plus, posturile de plată cu autoservire vor diminua angajarea pentru casieri, de asemenea. Cu toate acestea, din cauza cifrei de afaceri a angajaților, vor continua să existe locuri de muncă disponibile pentru casier, note BLS. Deoarece oportunitățile pentru casierii sunt în mare măsură legate de economie, poate fi dificil să găsești un loc de muncă în perioadele de recesiune economică.
2016 Informații salariale pentru casieri
Casierii au câștigat un salariu mediu anual de 20.180 $ în 2016, potrivit Biroului de Statistică al Muncii din SUA. La limita inferioară, casierii au câștigat un salariu de 25 de procente de 18.450 $, adică 75% au câștigat mai mult decât această sumă. Cel de-al 75-lea salariu percentilă este de 23.570 $, adică 25% câștigă mai mult. În 2016, 3555500 de persoane au fost angajate în S.U.A. ca casieri.
