Am citit recent o carte pe care fiecare proprietar de afaceri și antreprenor ar trebui să o citească. "Extreme Ownership: How the US Seals Se bazează și câștigă" este scrisă de fostul US Navy SEAL și consultanții actuali de management Jocko Willink și Leif Babin. În general, nu mă uit la resursele marțiale sau sportive pentru problemele actuale de afaceri de astăzi, destul de sincer pentru că multe dintre ele sunt depășite și ineficiente. Cu toate acestea, acești doi profesioniști furnizează o experiență atât din mediul lor militar, cât și din mediul civil pe care fiecare manager de oameni ar trebui să o aibă în setul de instrumente. Aceasta nu este o revizuire a cărții și există porțiuni semnificative ale cărții care nu sunt acoperite, așa că citiți cartea!
$config[code] not foundIa o proprietate extremă când angajații nu reușesc
Titlul cărții conține probabil cel mai important sfat pe care autorii îl oferă, și anume că liderul echipei este în cele din urmă responsabil pentru tot ceea ce face echipa. Similar cu mantra de la președintele Truman, dar cu o întorsătură. Unul din capitole este intitulat "Nu sunt echipe greșite", "Doar conducători răi". Și aceasta oferă o distincție-cheie. Adesea găsesc că proprietarii de afaceri mici nu au nici o problemă de a accepta responsabilitatea pentru angajații lor și pentru companie. La urma urmei, nu cresc o afacere mică de succes fără a avea o mare responsabilitate personală. Dar mulți dintre proprietarii de afaceri mici pe care i-am ocupat nu se încadrează atunci când vine vorba de a accepta vina pentru eșecul angajaților lor. De multe ori rezultă că proprietarul nu dorește deloc să delege. Dacă vrei ceva bine făcut, fă-l singur, nu-i așa? Nu numai că acest lucru limitează creșterea echipei și a afacerii, dar înseamnă că valoarea pierderii afacerii este valoarea companiei, ceea ce este un mod fantezist de a spune că afacerea nu merită prea mult fără proprietar.
Verificați Eul
Primul pas în a vă asuma responsabilitatea performanței echipei este de a vă scapa de propriul dvs. ego. După cum am scris mai devreme, întreprinzătorii au un act de echilibrare pentru a le îndeplini. Trebuie să aveți o anumită încredere și hotărâre (bine bine!) Pentru a începe și a dezvolta o companie.
Dar acel ego poate deveni o responsabilitate atunci când nu vă permite să vedeți lucruri clare pentru ceilalți. Atunci când nu mai putem accepta critici constructive sau idei ale altora, echipa nu poate efectua la maxim.
În prima mea afacere, am îndeplinit fiecare slujbă în companie, de la recepționer la vânzător, și totul între ele. Acest lucru a provocat o problemă serioasă atunci când a venit să-i conducem pe ceilalți care făceau acele slujbe, pentru că am crezut că știu cea mai bună cale.
Cât de arogant! Chiar credeam că știu cel mai bine?
Din păcate pentru mine, de multe ori răspunsul a fost, da. S-ar putea să fii cea mai inteligentă persoană din companie, dar ești mai inteligent decât experiența colectivă și puterea creierului din totalul tuturor? Nu. Cei mai de succes proprietari de afaceri pe care i-am cunoscut au fost foarte talentați și inteligenți, dar au fost, de asemenea, destul de inteligenți pentru a ști că au nevoie de alții pentru ajutor.
Conducere
Aveați un angajat care continuă să facă scuze pentru performanța lor sau de ce proiectele sunt incomplete? Cine e vina asta? Dacă te-ai spus, du-te la capul clasei! Uneori este cazul ca angajatul să nu poată face treaba. Ei nu au setul de calificare, experiența sau dorința și uneori (dar nu întotdeauna) înseamnă înlocuirea acelei persoane. Spun, uneori, că misiunea liderului este să atingă obiectivul echipei, să nu facă scuze pentru el sau ea însăși. O să spun din nou.
Dacă, în calitate de proprietar al companiei, sunteți de acord că eșecul companiei dvs. de a-și atinge obiectivele față de angajații dvs., sunteți blocați. Și nu sugerez să faci pur și simplu treaba acelei persoane! Spun că este treaba voastră să faceți asta. Perioadă. De cele mai multe ori nu este o chestiune de a nu avea echipa potrivita, nu are liderul potrivit! Acceptați responsabilitatea pentru lipsa de performanță a echipei.
Renunțați la scuze și îndreptați degetele când angajații nu reușesc. Găsiți o modalitate de a face acest lucru. Acest tip de conducere este contagioasă. Sunteți echipa va renunța la a vă oferi scuze doar atunci când renunți la a le face!
Dar atunci când angajatul spune că fac tot ce pot sau fac totul bine? Dacă echipa / compania nu reușește, atunci nu sunt! Este atat de simplu. Recunoscând că cineva a eșuat și că este necesar să-și asume responsabilitatea pentru a putea determina ce trebuie schimbat. Acest lucru pare prea simplificat, dar odată ce ați început să vă învinovățești eșecul față de lucruri care nu vă mai țin de control, nu ați lăsat loc pentru vinovăția dvs. în lipsa succesului. Desigur, există factori externi dincolo de controlul nostru, care ne împiedică să reușim. Descurcă-te. Pentru a cita Clint Eastwood și US Marine Corps, "Improvizați, Adaptați și depășiți". Și echipa dvs. va urma. Solicitați succes, nu scuze și începeți cu voi înșivă. Echipa ta depinde de asta!
Frustrarea fotografie prin Shutterstock
3 Comentarii ▼
