Dacă scopul dvs. este de a face bani, unul dintre primele lucruri pe care trebuie să le aibă fiecare afacere în creștere este un departament de vânzări ucigaș. Dar cum ar trebui să cuantificați asta? Am întrebat 10 antreprenori de la Young Entrepreneur Council (YEC) următoarea întrebare: "Sunt nou la un departament de vânzări dedicat. Ce trebuie să știu înainte de a începe să construiesc o echipă de vânzări? "
Cum să construiți o echipă de vânzări
Iată ce au spus membrii comunității YEC despre construirea unei echipe de vânzări:
$config[code] not found1. Creați o structură solidă de stimulente
"Nu începeți să vă construiți echipa de vânzări până când nu știți exact ce doriți să realizeze. Au nevoie de o anumită sumă de venit? Construiți-vă prezența într-un anumit sector de piață? Aflați acest lucru și configurați-vă structura de stimulare (adică compensația) pentru a reflecta acest lucru. Asigurați-vă că echipa dvs. de vânzări lucrează în vederea atingerii obiectivelor companiei dvs. sau că vă veți mișca înapoi. "~ Aaron Schwartz, ModifyWatches.com
2. Măsurați indicatorii de vârf
"Asigurați-vă că lucrați cu echipa de vânzări pentru a stabili obiective în fiecare etapă a canalului. Cu o nouă echipă, doriți să vă asigurați că vă uitați la indicatorii de vârf și nu doar la venituri. În acest fel, atunci când apar probleme sau subperformance, veți putea diagnostica mai bine unde este problema. "~ John Rood,
3. Așteptați încercarea și eroarea
"Am construit echipa noastră de vânzări în ultimul an și jumătate și am avut multe încercări, erori și cifră de afaceri. Când vindeți un produs nou, este nevoie de ceva timp pentru a găsi cele mai bune practici și ce va funcționa pentru publicul țintă. De asemenea, poate dura un timp pentru a construi o echipă care să exceleze în aceste practici și să se poată conecta cu clienții dvs. Fii flexibil în abordarea ta și dorești să o schimbi. "~ Micah Johnson, GoFanbase, Inc.
4. Fii clar despre ceea ce vrei să faci
"Trebuie să aveți o strategie în vigoare care să spună ce doriți să obțină în timp ce acestea se lovesc de teren. Acestea includ obiectivele anuale și trimestriale de vânzări, precum și modul în care rolul lor se leagă de ceea ce face marketingul în prezent. "~ Zach Binder, Ranklab
5. Definirea succesului pentru fiecare agent de vânzări
"Vânzătorii sunt oameni orientați spre rezultate. Am descoperit că agenții de vânzări sunt competitivi și motivați de oportunitatea de a ajunge nu numai la atingerea obiectivelor de vânzări. Dacă setați obiectivul, de exemplu, vânzările pe lună de 10.000 de dolari, vor fi extrem de creative în modul în care ajung acolo. Echipați-vă echipa cu instrumentele și tehnologia potrivită pentru a ajunge la potențialii clienți și apoi lasați-i să încheie tranzacții. "~ David Ciccarelli, Voices.com
6. Înțelegeți instrumentele disponibile
"Există atât de multe instrumente de vânzări pentru a sprijini vânzările, de la CRM și automatizarea marketingului până la software-ul de vânzări și de vânzare socială. Este esențial să înțelegeți care instrumente vor fi potrivite pentru echipa dvs. și vor fi integrate în procesul de testare înainte de a vă angaja prima dată. Știind din prima zi ce și cum echipa ta va folosi aceste instrumente poate conduce la creșterea exponențială. "~ Nick Eubanks, Sunt Din Viitor
7. Infrastructura de susținere
"Pentru a oferi fiecărui avantaj posibilă noii dvs. echipe de vânzări, nu uitați sau subestimați infrastructura de susținere. Aceasta variază de la sistemul tehnic (sistemul de telefonie și CRM) la personal. Personalul poate include personalul talentat de gestiune a vânzărilor și instruirea personalului (și procese de pregătire și management de vânzări excelente!). De asemenea, este posibil să aveți nevoie de asistență pentru clienți / personalul QA pentru a menține o creștere a vânzărilor. "~ Kevin Conner, WireSeek
8. Găsiți oameni în care aveți încredere
"Pentru mai bine sau mai rău, echipa de vânzări se confruntă cu clienții, ceea ce înseamnă că ar putea avea mai multe interacțiuni cu clientul decât vreți. Echipa de vânzări va avea nevoie de timp pentru a-și crea scenariile și pentru a-și găsi fluxul. Trebuie să puteți să vă insuflați valorile companiei în ele, dar să dați loc și pentru eșec. Este un echilibru delicat de a le oferi sisteme și de a permite erori. "~ Ismael Wrixen, FE International
9. Concentrați-vă pe menținerea angajaților
"Închirierea este ușoară. Dacă prăjiți destul de morcovi puteți atrage aproape oricine. Menținerea lor este partea dificilă. Puneți-i în poziția de a reuși cu o bună infrastructură de vânzări, instrumente de urmărire a responsabilității, scripturi de vânzări, conducte de generare plumb, etc. Construiți o casă puternică înainte de a pune oamenii să trăiască în ea. "~ Andre Chandra, I Print N Mail
10. Nu angajați întotdeauna Rockstar
"Vânzările reprezintă o rețea complexă de construire a încrederii prin comunicarea valorii în timp ce încearcă în mod constant să încheie tranzacția. În loc să angajați o întreagă echipă de "rockstars", înțelegeți că fiecare consumator are nevoi diferite, și nu toți doresc să se ocupe de personalitatea ta "mai apropiată". Uneori o mână ușoară și o voce moale pot face treaba. Consumatorii dvs. sunt diverse. Angajați în consecință. "~ Blair Thomas, primul comerciant american
Fotografia echipei de afaceri prin Shutterstock
2 Comentarii ▼
