Investitorii din stocurile Amazon au luat o respirație profundă în această după-amiază, în timp ce Amazon a făcut o scurtă perioadă de timp fără avertisment.
Conturile media diferă în funcție de durata exactă. Reuters și alte câteva secții de știri au pus la dispoziție utilizatorii din S.U.A. și Canada, atât pe Web cât și pe mobil în decurs de aproximativ 15 minute. Cu toate acestea, unele surse sugerează că downtime-ul a fost mai lung cu GeekWire punându-l la aproximativ 40 de minute.
$config[code] not foundAmazon nu a oferit niciun răspuns celor mai multe întrebări din partea mass-media. (Tendințele întreprinderilor mici au încercat, de asemenea, să contacteze retailerul mega online mai devreme fără succes.)
Cu toate acestea, intr-un scurt tweet CNBC a declarat ca Amazon a declarat pentru canalul de stiri prin cablu ca site-ul sau a fost scos pentru "imbunatatiri" si ar fi deschis din nou pentru afaceri in curand.
ALERT: http://t.co/QJNXdQaAyE: "Site-ul temporar indisponibil" în timp ce îmbunătățirile sunt făcute, vor fi "deschise pentru afaceri din nou în curând" $ AMZN
- CNBC (@CNBC) 19 august 2013
Mai puțin de o oră de nefuncționare ar putea să nu pară prea mult în planul general al lucrurilor. Dar când ești la fel de mare ca Amazon, minute înseamnă pierderi mari. Forbes a calculat că, având în vedere cifrele anuale cele mai recente ale companiei Amazon, compania a pierdut probabil vânzări de aproximativ 66.240 de dolari pe minut. Deci asta înseamnă aproape 1 milion de dolari în vânzări pierdute dacă cumperi explicația de 15 minute. În cazul în care site-ul a fost inaccesibil pentru mai mult de 40 de minute, asta înseamnă peste 2,5 milioane de dolari în vânzări pierdute.
Desigur, Amazon poate supraviețui cu ușurință acelor tipuri de vânzări pierdute. Cu un plafon de piață de 130 miliarde dolari de astăzi, câteva milioane ruble sunt o eroare de rotunjire.
Cu toate acestea, ca o afacere mică, în cazul în care site-ul dvs. se duce în jos, s-ar putea fi greu de presă pentru a sări înapoi cât mai repede, mai ales dacă utilizați ajutor extern tehnic. În momentul în care contactați ajutorul tehnic și vă eliberează de alte solicitări, ar fi putut trece mai multe ore.
Și în timp ce site-ul dvs. este în jos, nu numai că trebuie să vă confruntați cu pierderi potențiale - dar compania dvs. ar putea pierde credibilitatea, mai ales dacă întreruperea continuă cu ore sau zile.
Aici Amazon a făcut un lucru inteligent. Compania a fost pregătită să aibă un ecran de marcă cu marca de substituție. În câteva minute, pagina cu simbolul "Oops!" A urcat. Deci, în loc să obțineți doar un ecran cu un mesaj de eroare alarmant, cum ar fi "eroare internă 500 de servere", ați văzut o pagină care părea o pagină de tip Amazon.com de mai sus. Chiar dacă site-ul era încă în jos, nu era o problemă atât de strălucitoare, pentru că arăta ca o pagină a lui Amazon.
De asemenea, puteți reduce la minimum pierderile de credibilitate și consecințele care rezultă, punând în loc propria dvs. pagină de eroare personalizată.
Urmăriți videoclipul de mai jos pentru un tutorial simplu despre modul de instalare a propriei pagini de eroare, astfel încât să vă pregătiți data viitoare când site-ul dvs. va cădea. Dacă serverul dvs. are instalat CPanel, nu este dificil. Pentru majoritatea afacerilor mici, realitatea este, este posibil să întâlniți o întrerupere ocazională. Este mai bine să fii pregătit.
22 Comentarii ▼
