Până acum, toți dintre noi - sau cel puțin majoritatea dintre noi - știu că avem nevoie de un site web și că întrebarea este ce ar trebui să facem cu ea, nu dacă ar trebui să existe. Cu toate acestea, mă întâlnesc cu proprietari de afaceri mici, aproape săptămânal, care nu au site-uri web și încă mai hotărăsc ce să facă (dacă este deloc). Pe de altă parte, întâlnesc, de asemenea, proprietarii de afaceri care au site-uri de broșură - un fel de prezență pe Internet care nu se schimbă, niciodată nu permite accesul și niciodată nu se conectează. Aceasta este mai bine decât să nu ai nimic. Dar într-o lume care se pare că dorește din ce în ce mai multă conexiune, este important să adaugi ceva mai mult decât direcții către site-ul tău.
$config[code] not foundSigur, este mai ușor să construiești un site de broșură și să uiți de el (a fost acolo, fă-o). Dar linia de jos pentru întreprinderile mici este următoarea: Nu ne putem permite să pierdem ocazia de a ne conecta cu oamenii noștri (piața țintă) pe al lor termeni.
Deci unde sunt? Pe net? Pe bloguri? Pe Facebook? Pe Twitter?
Pentru a ști unde sunt clienții dvs., trebuie să știți cine sunt și asta include
- ceea ce le place
- unde fac cumpărături
- modul în care cheltuiesc
- ce le place să facă
- tipurile de lucruri despre care vorbesc
Dacă vă puteți pune în pantofi (ceea ce este mai ușor atunci când sunteți o parte a pieței pe care o serviți), atunci vă puteți da seama unde se află și ce le place - și să se descurce.
Hubspot.com a lansat recent 100 de statistici minunate de marketing, diagrame și grafice. Acest raport este o sinteză a datelor de marketing din surse precum BlogHer, MarketingSherpa, Comscore și Ad-ology. Ei spun că sursele lor au folosit date și cercetări originale pentru a-și susține concluziile. Cu alte cuvinte, Hubspot a făcut ridicarea greoaie și a consolidat ceea ce consideră că reprezintă informațiile cheie de marketing online într-un singur loc. Lista oferă câteva informații despre locul în care oamenii sunt online și ce fac.
Câteva lucruri mi s-au evidențiat.
1. Milioane sunt online
Există o mulțime de oameni online (75% dintre adulții din S.U.A.) care caută produse, magazine locale, știri, sfaturi și multe altele. În calitate de proprietari de afaceri mici, produsele noastre, magazinul nostru local, știrile noastre și sfaturile noastre ar trebui să fie și online. Dar trebuie să fie relevant și pus într-o limbă care se conectează cu cititorul. Cu alte cuvinte, știrile noastre nu contează decât dacă sunt importante pentru publicul nostru. Cum spui că face diferența.
2. Majoritatea sunt pe Facebook
Șansele sunt că, dacă oamenii dvs. sunt online, atunci probabil că sunt pe Facebook (93% dintre utilizatorii de Internet adulți din S.U.A.). Poate doriți să obțineți acea pagină de fan și să oferiți clienților (potențialilor) o șansă să vă "placă" și să vă conectați.
3. Emailul încă mai contează
E-mailul este în continuare cel mai preferat mod de a partaja conținutul. Activitatea de top este că oamenii se angajează în modul online și pe modul în care aceștia împărtășesc informații (Slide la pagina 95, Chadwick Martin Bailey, septembrie 2010)
4. Oamenii inteligenți sunt pe Twitter
Nu încerc să fiu amuzant (bine, puțin). Hubspot a făcut referire la un raport al Edison Research care a evidențiat nivelul de educație al utilizatorilor Twitter. Se pare că, în comparație cu populația generală, aceștia sunt mai educați și adoptatori timpurii, care sunt pregătiți să testeze și să răspundă la cele mai recente produse și servicii. Comunitatea Twitter (21 de milioane) nu este volumul mare pe care comunitatea Facebook (152 de milioane) este, dar este educat și concentrat, făcând Twitter locul perfect pentru crearea de rețele de afaceri și construirea relațiilor.
4. Aveți nevoie de o locuință Web
Aveți nevoie de un loc online - un site web, un blog - pe care să-l poată trimite utilizatorii dvs. Facebook și Twitter. Aveți nevoie de un loc în care să adăugați valoare clienților dvs. și le oferă un motiv să rămână conectați la dvs. înainte, în timpul și după achiziții. Și trebuie să dețineți acest spațiu, să îl construiți și să îl strategizați (site-ul dvs.).
Trebuie să muncim pentru a face. Dar, cu ajutorul sfaturilor corecte, a instrumentelor potrivite și a unei strategii aplicate în mod consecvent, putem face totul și vom obține rezultate.
15 Comentarii ▼
