De ce să oferiți WiFi-urilor clienților dvs. este înțelept

Cuprins:

Anonim

Internetul lucrurilor este direct peste noi.

Google actualizează algoritmii motoarelor de căutare pentru a favoriza site-urile web prietenoase pentru dispozitive mobile.

Astăzi, utilizatorii utilizează mai mult Internetul în timp ce se află în mișcare și, prin urmare, se așteaptă să acceseze hotspoturile WiFi în timp ce se află în mișcare.

Casele de afaceri de astăzi se grăbesc să răspundă cererii de a oferi clienților WiFi gratuit. Dacă aveți un spațiu de afaceri fizic, oferirea de WiFi gratuit clienților dvs. vă poate oferi o serie de avantaje.

$config[code] not found

Mai mult timp petrecut la sediu

Unul dintre cele mai mari beneficii oferite de WiFi-ul gratuit este creșterea timpului petrecut în incintă. Clienții sunt obligați să rămână mai mult timp dacă pot rămâne conectați. Câte 62% din întreprinderi au subliniat faptul că clienții petrec mai mult timp în facilitatea lor sau în magazin dacă li se oferă acces la WiFi. Aproximativ 50% din clienți cheltuie mai mulți bani.

Trebuie să vă gândiți că clienții se simt pur și simplu în jurul valorii de, ocupând spațiul, dar nu cheltui prea mult.

Gresesti.

Numai câțiva proprietari de afaceri au subliniat faptul că clienții cheltuiesc mai puțin și pur și simplu se agață în jurul valorii de WiFi dacă este disponibilă.

Fără îndoială, obiectivul fiecărei case de afaceri este diferit atunci când vine vorba de a oferi clienților WiFi gratuit. În timp ce unii fac acest lucru pentru a oferi clienților servicii mai bune, alții o fac pentru a atrage mai mulți clienți. Unii implementează, de asemenea, WiFi gratuit pentru a determina clienții să cheltuiască mai mult.

Afacerile care au desfășurat-o pentru a servi clienților au raportat mai bine rate de succes ridicate, cu un procent de 79%. Afacerile care oferă acest serviciu pentru creșterea numărului de vânzări vin în continuare cu o rată de succes de 72%.

Creșterea traficului de picior

Deci, ați pus deja un semn în colțul străzii pentru a obține mai mult trafic. Întreprinderile de cărămidă și de mortar au nevoie de mult mai mult decât un semnal pentru a obține un trafic picior adecvat. Majoritatea oamenilor folosesc astăzi GPS și serviciile de cartografiere socială precum Google Maps, Yelp și Foursquare pentru a găsi afaceri. Uneori, acestea caută facilități specifice precum WiFi gratuit.

Oferind servicii de WiFi rapide și gratuite la bursă vă poate pune afacerea pe hartă pentru persoane care nu vă pot observa altfel. În plus, clienții care vă trec vor vedea rețeaua dvs. Acest lucru va funcționa sub formă de publicitate gratuită pe dispozitive mobile.

Atrage noi clienți

WiFi-ul permite companiilor ca restaurante, cafenele și pub-uri să atragă noi clienți. Satul singur într-o cafenea sau într-un restaurant este destul de ciudat. Potrivit unui sondaj, 53% dintre oameni sunt bucuroși să stea singuri în restaurante și cafenele dacă este disponibilă o conexiune WiFi. Accesul WiFi gratuit vă ajută să vă conectați cu prietenii eliminând stigmatul de a sta singur.

Respectă așteptările clienților

Consumatorii se obișnuiesc încet cu accesul gratuit la WiFi, ceea ce creează o așteptare pentru disponibilitatea gratuită a WiFi-urilor. WiFi gratuit este disponibil în prezent pe transportul public și privat, biblioteci, hoteluri, centre urbane, pub-uri și chiar biserici. Afacerile care nu oferă WiFi gratuit trebuie să îmbrățișeze această tendință, permițând clienților să rămână conectați la lumea online. Dacă nu faceți acest lucru se poate dovedi a fi destul de dăunătoare pentru afaceri. Unul din 10 persoane părăsesc locul în absența accesului WiFi gratuit.

Ajută la diferențierea afacerilor concurenților

Calitatea și prețul au fost două moduri tradiționale care au ajutat întreprinderile să se diferențieze. Tehnologia forțează întreprinderile să se gândească din nou la această abordare. Trăim în epoca smartphone-urilor. Deci, oferirea de WiFi gratuit poate oferi un avantaj semnificativ asupra altora. Există oameni care selectează locații în funcție de disponibilitatea WiFi gratuit. Astfel, afacerea dvs. este obligată să aibă un avantaj față de concurenții dvs. dacă nu oferă WiFi gratuit.

Îmbunătățirea clasamentului motorului de căutare

Google nu favorizează doar site-urile web prietenoase pentru dispozitivele mobile, dar încep de asemenea să indexeze conținutul din aplicațiile iOS. Aceasta înseamnă că căutările Google efectuate pe iPhone și iPad nu vor căuta doar pe internet, ci și pe aplicații ale dispozitivului. Dacă afacerea dvs. este listată pe câteva aplicații, profilul de căutare este obligat să fie ridicat, ceea ce înseamnă că este mult mai probabil să apară în rezultatele căutării și să fie făcut clic de clienți.

Îmbunătățirea urmăririi clienților

Oferind WiFi gratuit, nu beneficiaza doar clientii. Dacă puteți controla conexiunea la rețea, puteți seta site-ul web ca pagină de pornire, puteți acumula date despre clienți și puteți direcționa direct anunțuri către dispozitive. Acest lucru va ajuta clienții să fie conștienți de add-ons, specialități, precum și alte servicii oferite.

Deci, judecând beneficiile, nu cred că veți dori să vă opriți să oferiți clienților dvs. WiFi gratuit. Disponibilitatea WiFi-ului nu mai este o inovație care este limitată la lanțurile de retail mai mari, dar și astăzi, chiar și micile companii oferă acest serviciu la înființare atât pentru clienți, cât și pentru angajați.

Acces gratuit la WiFi prin Shutterstock

9 Comentarii ▼