SMB-urile fac suficiente rezoluții pentru anul 2011

Deși s-au dovedit a fi un climat economic neprietenos în ultimii ani, proprietarii de afaceri mici se îndreaptă către 2011. Șaizeci la sută dintre proprietarii de întreprinderi mici chestionați au declarat că se așteaptă ca afacerea lor să se înmulțească în următoarele 12 luni, semnând nu numai spiritele bune, dar o creștere de 6% față de decembrie 2008. Asta se întâmplă în conformitate cu un sondaj recent realizat de Intuit, Inc. de 1.000 de proprietari de afaceri mici din Statele Unite. Și ce intenționează proprietarii SMB să facă cu fluxul de numerar crescut al afacerilor lor?

$config[code] not found

In urma sondajului:

56 la sută se vor concentra asupra păstrării și creșterii clienților actuali.
41 la sută vor căuta să extindă marketingul și să atragă noi clienți.
30% vor încerca să reducă costurile și să economisească bani.

Nu este surprinzător să vedem că mulți proprietari de afaceri mici vor căuta să folosească sursele de numerar pentru a încerca să atragă noi clienți. Unul dintre cele mai mari puncte de durere pentru proprietarii de afaceri mici este de multe ori încercarea de a menține un flux constant de clienți. De fapt, studiul lui Intuit a constatat că 54% dintre proprietarii de SMB au înregistrat o scădere a bazei de clienți în ultimul an, iar alte denumiri de 32% au întârziat plățile ca pe locul lor de risc.

Doar pentru că au dificultăți în găsirea clienților, nu înseamnă că firmele mici și mijlocii sunt în mod necesar proactive în căutarea lor. Sondajul a dat câteva cifre uimitoare despre utilizarea de către proprietarii de afaceri mici a mijloacelor sociale - sau ar trebui să spun - lor lipsă de utilizare.

În timp ce 71% din întreprinderile mici au fost de acord că mass-media sociale reprezintă o modalitate eficientă de a menține clienții angajați, nu par să o utilizeze.

Sondajul a constatat:

46% dintre respondenți nu au un site web.
91 la sută nu au un blog.
67% dintre oameni nu folosesc Twitter, Facebook sau FourSquare.

Ouch.

Deci, cum promovează afacerile lor? Cei mai mulți continuă să se bazeze pe cuvânt de gură pentru a-și face treaba. Cred că va trebui să sperăm că cei chestionați fac parte din cei 75% dintre proprietarii de SMB care se încălzesc în media socială în 2011.

Una dintre părțile mai interesante ale studiului Intuit a venit atunci când i-au cerut proprietarilor de afaceri mici să împărtășească rezoluțiile de Anul Nou pentru anul următor. Este întotdeauna o informație bună pentru a vedea unde întreprinderile mici încearcă să meargă mai departe și ceea ce ei cred că vor avea cel mai mare impact asupra afacerilor lor. Iată în cazul în care proprietarii de afaceri mici au declarat că își vor petrece timpul în 2011.

56%: concentrați-vă asupra menținerii și creșterii clienților curenți
41 la sută: Extindeți marketingul pentru a atrage noi clienți
30%: Reduceți costurile și economisiți bani
29%: Extindeți produsele și / sau serviciile pentru a face mai mulți bani
10 la sută: investiți în operațiuni de extindere
6%: angajați mai mulți angajați

Acolo sunt ei sunteți merge. Mai jos este locul unde se află ar dacă au acces la noi linii de credit: