Dacă vă aflați într-o poziție de decizie în care emiteți directive către colegi, dar nu dețineți un rol de conducere, este dificil să vă afirmați autoritatea față de colegi și colegi. De asemenea, dacă aveți rapoarte directe, totuși un coleg se simte nevoit să pună la îndoială autoritatea și rolul dvs., poate provoca conflicte și frecare. Aceste aspecte trebuie rezolvate pentru a se asigura că productivitatea și relațiile bune de muncă continuă.
$config[code] not foundObțineți verificarea sefului dvs.
Dacă supervizorul dvs. direct vă oferă o anumită putere de autoritate asupra unui proiect, unui grup de alți angajați sau a unui anumit tip de capacitate de luare a deciziilor specifice, acesta trebuie să-l verifice rolul pentru membrii personalului afectat. De exemplu, solicitați-i să emită o notă sau un e-mail simplu pentru a trata confuzii proactive. "Imediat, Julie va corecta rapoartele pe care fiecare departament le întoarce și vă va cere să verificați informațiile și să furnizați documente suplimentare dacă este necesar. Acordați-i o cooperare deplină în aceste eforturi. "
Nu vă depășiți legătura
Fiți concret atunci când vă afirmați autoritatea și nu cereți personalului să facă ceva care nu corespunde cu descrierea individuală a postului. De exemplu, dacă aveți autoritatea de a evalua cheltuielile în rapoartele departamentului, acest lucru nu vă oferă neapărat autoritatea suplimentară de a spune unui coleg de muncă să își reevalueze întregul buget și să facă reduceri. Adaptați în mod specific la ceea ce aveți autoritatea de a face acest lucru, puteți apăra acțiunile dvs. dacă un coleg de muncă vă pune la îndoială autoritatea.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingVorbește cu colegul tău
Dacă un coleg își pune întrebările autorității în fața colegilor sau, mai rău, în fața unui client sau a unui client, poate face ca întreaga companie să pară neprofesională. Discutați cu colegii într-un moment în care puteți avea intimitate și când niciunul dintre dvs. nu este supărat sau supărat. Specificați exemple specifice ale comportamentului dificil din conversație. De exemplu, "Ieri, când am cerut raportul departamentului tău, ai spus că o vei da supraveghetorului meu în loc de mine. Este treaba mea să colectez aceste informații și, dacă nu îți este confortabil să-mi oferi asta, este o discuție pe care trebuie să o avem împreună cu superiorul meu ".
Defilați problema
Nu permiteți unui coleg să vă frustreze dacă încercați să aveți grijă de afacere și vă pune la îndoială dreptul de a-ți îndeplini responsabilitățile. De exemplu, dacă colectați rapoarte departamentale și spune: "Nu cred că trebuie să vă dăm aceste informații", schimbați comentariul cu un profesionist, "Eu doar îmi fac datoria; dacă aveți o îngrijorare în legătură cu aceasta, vă rog să luați-o împreună cu managerul meu. "
Ajută-l pe seful tău
Dacă un coleg continuă să vă pună la îndoială autoritatea chiar și după ce seful dvs. verifică faptul că aveți responsabilități care, ocazional, vă oferă autoritate asupra colegilor dvs., luați problema administratorului dvs., la fel ca orice alt litigiu. De exemplu, "Mă tem că încă nu pot să-l conving pe Kim că trebuie să-mi dea rapoartele departamentului. Se pare că nu are autoritatea de a colecta informațiile. Dacă ai putea vorbi despre asta, mi-ar ajuta să-mi fac treaba mai eficient.