Băncile funcționează diferit pentru a-și crea pozițiile de marketing și vânzări. Mulți se uită la coordonatorul de vânzări al băncii ca pe un "catch-all" pentru toate produsele de marketing. Poziția și responsabilitățile efective ale unui coordonator al vânzărilor bancare ar putea fi largi sau ar putea fi concentrate într-o anumită zonă, în funcție de filozofia vânzărilor băncii individuale.
Marketing
Din punct de vedere istoric, băncile sunt cunoscute pentru sponsorizarea majorității activităților din zona locală. Coordonatorul vânzărilor bancare este, de obicei, "fața" băncii la aceste evenimente, promovând banca prin intermediul rețelei. Coordonatorul poate fi, de asemenea, responsabil pentru eforturile individuale de marketing ale fiecărei sucursale, prin înființarea de cabine la târguri, crearea de publicitate pentru bancă și achiziționarea de publicitate în mass-media locale și regionale.
$config[code] not foundCredite ipotecare
Majoritatea băncilor au astăzi un departament de credite ipotecare. Este sarcina coordonatorului de vânzări al băncii să se conecteze cu agenții imobiliari, avocații imobiliari și contabili, pentru a încerca să-și facă clienții să cumpere o ipotecă prin intermediul băncii. Acest lucru se face prin apelarea la rece, "masa de prânz și învăță" și "întâlni și salută". În plus, coordonatorul de vânzări al băncii poate încerca să obțină clienți prin alte rute, cum ar fi marketingul către rezidenții complexelor de apartamente, absolvenți de facultate și noii veniți în zonă.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingÎmprumuturi comerciale
Departamentul de împrumuturi comerciale este de obicei cea mai mare parte a oricărei bănci de retail. Este de datoria coordonatorului de vânzări al băncii să aducă noi afaceri acestui departament prin intermediul rețelelor și prin atingerea în baza de clienți a băncii. Acest lucru se face prin oferirea de oportunități de împrumut noilor întreprinderi din zonă sau celor care doresc să se extindă.
Relații de bază de depozit
Pâinea și untul din portofoliul băncii sunt conturi de clienți în verificări de bază, economii, pe piața monetară și certificate de depozit. Acești clienți sunt văzuți zilnic și aduc o majoritate a veniturilor din taxe către bancă; ei sunt, de asemenea, cei care își pot încheia cel mai ușor relația cu banca. Este vital să-i păstrați pe acești clienți fericiți și să-i atrageți să-și aducă și prietenii și familia cu ei. Coordonatorul de vânzări bancare face acest lucru prin intermediul tehnicilor de bază ale relațiilor cu clienții, cum ar fi zilele de apreciere a clienților și darurile către clienții care aduc noi clienți.
Opțiuni de investiții
Băncile încep să se diversifice acum prin adăugarea de produse de investiții în portofoliul lor, cum ar fi IRA, stocurile și conturile de pensii. Aceste conturi sunt de obicei destul de mari și sunt greu de mutat; prin urmare, odată ce ați primit un client, este probabil să rămână. Aceste tipuri de clienți se găsesc cel mai bine prin analizarea bazei dvs. de clienți existente și prin vânzarea de noi produse. Coordonatorul de vânzări al băncii va trece prin baza de date actuală a clienților și va găsi acei clienți care efectuează solduri mari în conturile lor de verificare și de economisire și va încerca să le convertească într-un cont de investiții. Aceasta este o modalitate foarte bună de a spori relația băncii cu clienții existenți.
Coordonatorul vânzărilor bancare este responsabil pentru menținerea fericirii clienților curenți, aducerea clienților noi și comercializarea băncii în comunitate. Când este bine făcut, acest loc de muncă poate fi un bun de neprețuit pentru orice instituție bancară.