Ne-am întors cu un alt interviu de la 1 la 1. În această săptămână oaspetele este Tom Byun, vicepreședinte al Yahoo! Mici afaceri. Sa alaturat-mi intr-un hangout live si da, avem video!
Potrivit lui Tom, Yahoo! Small Business servește peste 1 milion de clienți de afaceri mici, în principal din S.U.A. le ajuta cu prezenta lor online, gazduire web si solutii de eCommerce. Yahoo! ajută companiile mici să conducă mai multe vânzări, ne-a spus el. Yahoo! servește întreprinderilor mici de toate dimensiunile - de la antreprenori individuali la oameni cu mulți angajați - de la întreprinderi locale la întreprinderi online. Multe dintre ele se încadrează în gama de mărimi de 10 angajați sau sub.
$config[code] not foundMai jos sunt câteva aspecte ale acestei discuții, parafrazate în locuri.
Întrebarea 1: Care au fost unele dintre cele mai mari schimbări pe care le-ați văzut din anul trecut când vine vorba de întreprinderile mici?
Avem un grup mare de comercianți pe care ne deservim și anul trecut, vedem o creștere de două cifre, dar aceasta încetinește.
O altă tendință pe care o observăm este … știm cu toții cu Internet că a existat o cantitate echitabilă de fragmentare în ceea ce privește serviciile pe care întreprinderile mici le folosesc pentru a-și face clienții. Înapoi în vremurile vechi, tocmai v-ați înscris pe Paginile Galbene sau pe Paginile Albe și așa au sunat oamenii.
Dar acum, odată cu proliferarea serviciilor de Internet, aveți totul, de la căutare și SEO și acum cu ajutorul tehnologiilor sociale și mobile, accelerarea mobilității, continuă să existe tot mai multe puncte de lucru pentru întreprinderile mici pentru a accesa clienții.
$config[code] not foundÎntrebarea 2: Când vorbiți cu întreprinderile mici … cu ce vă cer să le ajutați?
Ceea ce este de minte este … ei vor să știe ce este nevoie pentru a obține următoarea vânzare. Este vorba despre obținerea următorului client.
Ei doresc să fie capabili să tacă prin aglomerație și să găsească doar unul sau două instrumente care le pot ajuta.Și adesea, sfatul cu care încep să fie este să vă concentrați pe fundamente. Ai o afacere pentru a alerga ….
Și ai doar atât de mult timp în timpul zilei. Deci, trebuie doar să vă concentrați asupra unor lucruri de bază … pentru a atrage următoarea afacere de care aveți nevoie.
Întrebarea 3: Mulți dintre ei se concentrează asupra modului în care aceștia pot utiliza mijloacele media sociale?
Social media este în mod clar importantă și joacă în mod clar un rol mai important. Introducerea de link-uri pe social media … devine un mijloc de a conduce traficul spre afacerea lor. Așa se găsesc multe afaceri mici ….
Dar când vă gândiți la aspectul social, gândiți-vă la clienții pe care îi urmați. Mă întâlnesc cu un comerciant … sunt în … afacerea de iluminat cu ridicata. Facebook nu este neapărat un loc în care vor încerca să facă vânzări online. … Deci înțelegeți cu adevărat publicul. … Începeți cu publicul pe care îl urmați și pe ce mijloc veți folosi.
Întreprinderile mici se luptă încă … cu marketing … având doar atât de mulți dolari pe care să-i cheltuiască. Concentrați-vă pe elementele fundamentale. Lucruri ca directoarele. Ai fi uimit dacă … te uiți la statistici … o mulțime de consumatori găsesc încă afaceri prin directoare. Multe dintre aceste directoare sunt accesate nu numai prin desktop, ci … prin intermediul punctelor de acces mobile.
Resursele menționate în acest videoclip includ:
$config[code] not found- Yahoo! Mici afaceri,
- Yahoo! Small Business Advisor (o resursă informațională)
- Yahoo! LocalWorks (un loc pentru a-ți lista afacerea cu exactitate și pentru a gestiona modul în care apare pe 40 site-uri de directoare de pe Web).
Pentru a-l asculta pe Tom în propriile lui cuvinte și pentru a auzi interviul complet, am încorporat videoclipul de mai jos.
Aceasta face parte din seria One-on-One Interview cu lideri de idei. Transcrierea a fost editată pentru publicare. Dacă este vorba despre un interviu audio sau video, faceți clic pe playerul încorporat de mai sus sau vă puteți înscrie prin iTunes sau prin Stitcher.
