De-a lungul anilor, marketingul a înregistrat unele răsturnări și transformări - prin decizia Google de a întrerupe Google Plus oferind singura opțiune aparent simplă pentru marketing; eliminarea unei platforme dintr-un plan de marketing. Dar răsucirile și răsturnările au sporit complexitatea pur și simplu a vorbi clienților despre produse sau servicii. În loc să furnizeze un mesaj tradițional într-o singură direcție la clienții, comercianții trebuie să caute acum o conversație cu clienții.
$config[code] not foundDar ce conversații sunt semnificative? Cum schimbă aceste conversații branding-ul și tacticile de vânzări?
O carte care îi ajută pe comercianți să înțeleagă ce conversație ar trebui să aibă cu clienții săi Conversație Marketing: Cum să fii relevant și să-ți implici clienții prin a vorbi despre oameni de Kevin Lund, un lider strategic în domeniul serviciilor financiare și marketing. Avansul este de către Joe Pulizzi, autor al Content Inc (Am revăzut această carte înapoi în 2016 - iată revizuirea).
Am primit o copie de recenzie și am găsit că această carte este un ghid util de deasupra simplă sfaturi sociale pentru a ajunge la inima marketingului.
Ce este marketingul conversațiilor?
Ideea unui pâlnie de marcaj este căderea rapidă a modei, iar comercianții simt presiunea de a angaja clientul ca niciodată. Lund oferă o serie de capitole încadrate în secțiuni tematice.
În capitolul Planificare, de exemplu, Lund explică valoarea câștigului atenției, a spune o poveste, a rămâne umilă și a alege o petrecere.
Ce mi-a plăcut despre Conversație Marketing
Am crezut că capitolul Stai Humble a fost cel mai interesant și a oferit mai multe sfaturi strategice de cinci stele decât orice post online ad-hoc. Aici Lund explică modul în care suprimarea "id" -ului face conversațiile necesare cu clienții mai angajați și atrage răspuns.
"Uciderea id-ului este ușor. Pur și simplu nu mai vorbi despre tine … Pentru a realiza acest lucru, spune povestiri - povesti despre viață, nu despre tine sau despre povestea ta de origine, care rezonează cu povestea publicului tău.
Această recomandare mi-a vorbit, așa cum am făcut și eu când am început afacerea mea. Deci, puteți vedea cum scrie Lund adevărul său, vorbind la probleme care permit cititorului să învețe și să împărtășească în înțelegere.
De asemenea, mi-am dat seama la observațiile lui Lund privind analizele - este o mențiune ușoară a Google Analytics, deși nu acoperă în profunzime rapoartele, dimensiunile sau valorile. Dar Lund furnizează informații mai bune decât mulți autori, observând modul în care trebuie examinate datele.
"Datele dintr-o singură sursă, măsurate de o persoană, ar trebui să aducă un pavilion de precauție …" Înțelegerea datelor pe care le-ați măsurat necesită mai multe seturi de date, colaborare și capacitatea de a contesta ipoteze. "
Menționând subiectul datelor generează de obicei mai mult conversație decât concluzie. Dar Lund a găsit valoarea corectă a descrierii având în vedere dimensiunea cărții.
Capitolul despre povestea unei povestiri acoperă o mulțime de sfaturi care ar putea fi utile nu numai pentru crearea de conținut, ci și pentru alegerea personalizării potrivite pentru anunțurile digitale. Lund avertizează cititorul să facă prea mult timp conținut, un bun sfat social media dat fiind că postările pot fi amplificate pe Facebook, Twitter și alte platforme media sociale.
"Amintiți-vă că aveți de-a face cu o perioadă scurtă de atenție, în special online. Nu este un volum. Este conținut folosind tehnica povestirii. "
Lund utilizează detalii bine cercetate pentru a-și susține opiniile, cum ar fi această notă.
"Până în 2019, marketingul de conținut se preconizează a fi o industrie de 300 de miliarde de dolari, marcatorii crescând cheltuielile de conținut cu 25% în 2018."
Mi-a plăcut căpitanul "foaie de înșelătorie" pe care Lund o descrie în apendicele B, menită să lege împreună punctele majore. Este util pentru întreprinderile mici și agențiile de marketing care au nevoie de mementouri rapide.
De ce Marketing Conversație
Conversația de marketing este o necesitate de a citi pentru marketing cum să. Este una dintre cele mai bune cărți de afaceri lansate în acest an. Lund lovește tonul potrivit și simplifică complexitatea comunicării online azi.El îi ajută pe amândoi pe cei care comercializează și pe proprietarii de afaceri mici să planifice un conținut mai bun și, chiar mai demn de remarcat, să se ridice deasupra zgomotului, câștigând angajamentul clienților cu marketingul conținutului.
Imagine: Amazon
1 Comentariu ▼
