Una dintre cele mai importante caracteristici ale forței de muncă de astăzi este accesul. Iar atunci când două dintre cele mai mari companii din domeniile lor respective formează un parteneriat pentru a aborda acest aspect, ea subliniază importanța sa. Google (NASDAQ: GOOGL) și Salesforce (NYSE: CRM) au format un parteneriat strategic pentru a oferi clienților lor o experiență mai inteligentă și mai colaborantă în cloud.
Parteneriatul Google și Salesforce
Companiile Google și Salesforce spun ca companiile native din cadrul acestui parteneriat vor oferi rezultate de afaceri mai bune. Acesta va face posibil acest lucru prin furnizarea de informații pertinente din datele de marketing, de servicii și vânzări cu oportunități unice.
$config[code] not foundChiar dacă întreprinderile vor profita de noile servicii, nu se limitează exclusiv la organizații mari. Întreprinderile mici utilizează deja suita de produse Google, precum și ceea ce Salesforce are de oferit. Noul parteneriat va oferi companiilor mici acces la resurse de întreprindere pentru a-și aduce împreună forța de muncă pentru o mai bună colaborare și pentru a oferi o mai bună înțelegere a pieței lor.
Sridhar Ramaswamy, vicepreședinte senior al departamentului de anunțuri și comerț Google, a atras atenția asupra a ceea ce va realiza acest parteneriat într-un comunicat de presă care anunță parteneriatul. El a spus: "Pentru prima dată, clienții noștri vor putea să conecteze perfect ceea ce se întâmplă între vânzări, marketing și publicitate și să acționeze în cadrul platformelor noastre de anunțuri și Salesforce".
Ce puteți aștepta?
Marc Benioff, președinte și CEO al Salesforce, a declarat într-o declarație a companiei: "Nu a existat niciodată o cale mai ușoară pentru companii să-și conducă întreaga afacere în cloud".
Afacerea dvs. va fi mai productivă, deoarece va fi mult mai deșteaptă. Integrarea Businessforce CRM și G Suite va oferi singura platformă de colaborare cloud-nativă de acest gen, potrivit Google. Cu ajutorul companiei Salesforce, folosind platforma Google Cloud Platform (GCP) împreună cu G Suite, serviciile sale pot genera informații valoroase din Gmail, Sheets, Calendar, Drive, Docs și Hangouts.
Iată cum vor arăta și funcționa integrările:
Salesforce Lightning pentru Gmail va identifica și va face recomandări pentru e-mailurile cu prioritate ridicată din conținutul relevante pentru Salesforce CRM în Gmail.
Salesforce Lightning pentru Foi de calcul Google va furniza cele mai recente informații prin încorporarea Foi de calcul Google în Salesforce. Un singur clic poate impinge conținut la o nouă foaie din Recordsforce sau Reports.
Executați aplicații Live pentru Google Drive și Google Calendar permite utilizatorilor să colaboreze mai bine, făcând informațiile mai accesibile dintr-un mediu cloud deschis. Puteți încorpora în Quip fișierele Drive, Google Docs, Slides, Sheet sau Google Calendar și le puteți accesa de oriunde.
Salesforce pentru Hangouts întâlniți vor primi informații despre convorbirile pe care le au clienții pe Hangouts Meet. Informațiile pot fi utilizate pentru a îmbunătăți serviciile pentru clienți sau pentru a gestiona mai eficient conversația de vânzări.
Prețuri și disponibilitate
În prezent, Salesforce Lightning pentru Gmail și integrarea cu Calendar și Google Drive fac deja parte din G Suite și Salesforce. Mai multe caracteristici vor fi integrate în 2018, iar integrarea dintre Salesforce și Google Analytics 360 va ajunge gratuit în prima jumătate a anului 2018. Salesforce a spus că unii dintre clienții săi calificați vor primi G Suite pentru un an, fără costuri suplimentare.
În ceea ce privește integrarea Quip Live Apps cu Google Drive, atunci când devine disponibil în prima jumătate a anului 2018, veți costa 25 USD per utilizator, pe lună, cu orice licență Quip Enterprise.
Imagine: Google, Salesforce
2 Comentarii ▼
