Ce este Kik Messenger și cum îl puteți utiliza pentru afacerea dvs. mică?

Cuprins:

Anonim

Kik Messenger este un messenger canadian bazat pe dispozitive mobile. Referită în mod obișnuit ca Kik, aplicația se diferențiază efectiv de restul concurenței, câștigând o bază de utilizatori tot mai mare.

Ceea ce face Kik standout și îl face iubit de utilizatori este intimitatea. Modelul de afaceri al aplicației, care nu necesită un număr de telefon, a câștigat Kik o bază de peste 300 de milioane de utilizatori înregistrați. Acești utilizatori se pot înregistra doar cu adresa lor de e-mail, data nașterii și numele de utilizator ales. Până în prezent, Kik este singurul serviciu de mesagerie mobilă care permite o astfel de înscriere simplă cu atât de puține informații personale.

$config[code] not found

Kik are câteva caracteristici cheie care sunt deosebit de atractive pentru proprietarii de afaceri mici. Iată câteva dintre aceste caracteristici și modul în care puteți utiliza aplicația pentru a vă duce afacerea dvs. la nivelul următor.

Ce face Kik diferit?

Lista de aplicații Messenger pare să se prelungească cu mai mult de o zi. Majoritatea dintre aceștia îndeplinesc aceleași funcții și cu câteva modificări pentru a se marca. Kik, pe de altă parte, a reușit să combine modul de bază al întreprinderii bazat pe comunicare cu aplicația modernă, cu ritm rapid și multifuncțional, pe care o așteaptă ultima generație de utilizatori.

Kik ar putea fi descris ca un hibrid Blackberry-Snapchat. Blackberry a fost cunoscut și apreciat de întreprinderi din cauza securității sale la nivel de întreprindere, în timp ce Snapchat este cunoscut pentru mijloacele sale creative de comunicare și caracteristici unice. Combinați puterea celor două, adăugând din nou câteva instrumente utile pentru întreprinderile mici și aveți Kik.

Utilizând Kik ca instrument de marketing, companiile au acces direct la audiența lor. Mai important, caracteristicile care influențează interacțiunile clientului pot fi automatizate și măsurate pentru eficiența acestora.

Caracteristici Kik pentru întreprinderile mici

La momentul înființării sale, o aplicație de messenger este pur și simplu un instrument de comunicare. Puterea smartphone-urilor, combinată cu aplicații cum ar fi Kik, permite companiilor mici să ajungă la clienții lor într-un schimb interactiv. Această nouă frontieră în angajament este liberă de barierele asociate marketingului standard.

Kik a luat acest concept de eliminare a barierelor în centrul modelului său de afaceri. Deși utilizatorii sunt "anonimi", deoarece nu sunt obligați să furnizeze numărul lor de telefon, Kik vă permite cu siguranță să vă influențați statutul.

Algoritmul Kik înregistrează adresele IP ale utilizatorilor, ceea ce le permite companiilor să le vizeze pe baza locației lor. În plus, vârsta utilizatorilor adaugă un element demografic care simplifică și mai mult piața țintă.

Cu vârsta și locația celor 300 de milioane de utilizatori la dispoziția dumneavoastră, potențialul lui Kik începe să devină clar. Când adăugați puterea de automatizare prin Kik Bots, ați înmulțit instantaneu amprenta dvs. de afaceri pe web.

Kik Bot Store

Ultimul instrument de afaceri de mici dimensiuni, utilizat de Kik, ar trebui să fie sistemele automate de bot.

Prin intermediul API-ului Kik, companiile au capacitatea de a crea roboți automați pentru a gestiona simultan interacțiunea clientului cu mii de utilizatori. Tehnologia utilizează cuvintele cheie alese ca declanșatoare care implică clienții dvs. cu răspunsurile, anunțurile sau indicațiile alese.

Aproape fiecare marcă importantă, de la The Weather Channel până la Sephora, folosește un bot personalizat Kik ca unul dintre principalii sai de marketing.

Atunci când combinați funcția live-chat, devine cel mai apropiat lucru pentru o experiență în magazin cu un nivel de serviciu "ce altceva vă pot ajuta". Această atenție la detaliu duce la creșterea cheltuielilor de 100-300%, spune compania.

În mod evident, acest lucru vă oferă posibilitatea de a utiliza puterea aplicației pentru a vă duce la nivelul următor. Extinderea operațiunilor și atingerea pieței, pentru întreprinderile mici, nu a fost niciodată mai ușoară.

Colaborarea echipei

Echipele interne pot folosi Kik ca instrument de comunicare și colaborare. Capacitatea cross-platform a Kik conectează iOS, Android, Windows Phone și alte platforme. Într-un mediu de afaceri în care fiecare membru al echipei poate utiliza diferite dispozitive și poate fi în diferite locații, acest lucru poate fi important.

Colaborarea este adusă la nivelul următor în schimbul de mesaje, fotografii, idei de afaceri și conferințe virtuale în timp real.

Kik continuă să își extindă domeniul de colaborare, chiar ajungând la platforme care altfel au fost văzute ca fiind concurenți. După o afacere tumultoasă cu Blackberry, una care a inclus procese și așezări, Kik este acum prezentată în cea mai recentă actualizare a aplicației Blackberry, permițând utilizatorilor să cc și bcc în mod automat: destinatari.

Concluzie

Kik sa dovedit a fi un instrument valoros pentru întreprinderile mici. Viitorul mesageriei aparține unor platforme precum Kik, aplicații care oferă funcții de implicare și satisfacție a clienților.

Lumile online-la-offline evoluează într-o experiență mai bogată pentru consumatori și este ceva ce întreprinderile mici ar trebui să vrea să facă parte din.

Deci, dacă cineva vă întreabă "Care este Kik dvs.?" Fiți pregătit să răspundă.

Imagini: Kik

Mai multe în: Ce este 2 comentarii ▼