Aș dori să împărtășesc câteva citate notabile și "mușcături sonore" pe tema clienților, angajaților, operațiunilor și concurenței, pe care le-am auzit de la vorbitori și participanți la conferință. Poate că aceste citate vor inspira și vă vor energiza:
$config[code] not found- Joanna Meiseles, CEO, Snip - saloane de coafură pentru copii - "Când am început afacerea mea, nu știam ce înseamnă EBITDA. Nu aveam experiență de afaceri. Nu eram un coafor. Doar am fost o mamă cu o idee și știam că este nevoie de un client pentru un salon de coafură pentru copii ".
- Jack Stack, directorul executiv al SRC Holdings - "În momentul în care știam ce înseamnă să fii proprietar de afaceri, atunci când am luat o companie falimentară și am mers la bancă să împrumute 5 milioane de dolari. Bancherul ma întrebat cum i-aș plăti înapoi - și am avut nici o idee . Nici o educație nu m-a pregătit niciodată pentru a ști cum să răspund la această întrebare. Atunci am știut ce înseamnă să fii proprietar de afaceri.
- Scott Cook, fondator, Intuit - "Astăzi trebuie să vă demonstrați valoarea înainte de cumpărarea viitorilor clienți. O modalitate de a face acest lucru este prin Internet, făcând informații disponibile care nu sunt doar despre produsul dvs. De exemplu, Intuit a creat site-uri precum TaxAlmanac.com și JumpUp.com.
- Clint Greeleaf, președinte al Greenleaf Book Group - "Fii rapid să faci foc oamenilor care se potrivesc greșit. Folosiți principiul "band-aid": rupeți-l. Este în interesul tuturor. Angajatul tău știe că nu este potrivit. Doar ieșiți și spuneți "nu este o potrivire bună" și nu încercați să vă luptați. Plătiți compensația, faceți o eliberare, treceți mai departe.
- Mark Jarvis, Chief Marketing Officer, Dell - "Oferiți clienților dvs. un mod de a vorbi despre dvs. Activați conținutul generat de utilizatori pe site-urile dvs. web. Începeți forumurile. Scrieți bloguri. Când faceți acest lucru, 80% dintre oameni vor comenta cu lucruri pozitive, iar 20% vor scrie lucruri negative. Dar, în curând, observați ceva: cei mai puternici avocați vor sări la apărarea voastră și vor prezenta o altă parte. Permițând comentarii negative, aceasta oferă oamenilor care se simt pozitivi cu privire la compania dvs. posibilitatea de a deveni și mai mult avocați vocali ".
- Gigi Lee Chang, fondator, Plum Organics - "Care a fost momentul mare al" a-ha "când am știut că am reușit? Nu era un moment mare, poate doar câteva momente mici. Compania mea este destul de tânără și încă mi-e dor de a avea clienți. Când oamenii îmi spun că folosesc produsele mele, trebuie să mă prind că sunt reale. "
- David Powers, vicepreședinte, GotVMail - "Clienții noștri au avut șansa de a deveni ei înșiși și de a începe afaceri. Aflându-se pe lista Inc 500 ne oferă un motiv să le mulțumim și să le spunem cât de mult le apreciem - și cât de mult apreciem ce a trebuit lor pentru a deveni antreprenori. "
- Gauri Nanda, fondatorul companiei Nanda Home - "Sunt îngrijorat de fabricarea produsului meu în China, datorită teama de lovituri? Sigur, am avut unele preocupări. Dar am găsit un producător care este foarte etic și producătorul a ajutat la rafinarea designului - așa că sa dovedit a fi o mișcare valoroasă. Chiar și în S.U.A., trebuie să vă faceți griji cu privire la bătăi de cap, de exemplu, de la companii mari de produse de consum care vor introduce produse similare imediat ce văd succesul dvs. "
Notă: unele dintre citatele de mai sus au fost parafrazate ușor, pentru că nu am folosit un dispozitiv de înregistrare. Cu toate acestea, am încercat să stau la curent cu conținutul remarci. Am ales cele mai memorabile citate din notele mele, despre care am crezut că te-ar inspira și te-ar informa.
1 Comentariu ▼
