Editor Notă: Suntem foarte încântați să vă aducem această coloană de clienți de la autoritatea de afaceri mici Steven Little. El vorbește despre felul în care întreprinderile mici reușesc să-și păstreze urechile la sol pentru "semnale slabe" despre primele semne ale tendințelor emergente - cu alte cuvinte, prin trendspotting.
De Steven S. Little
Dacă doriți să știți ce urmează, aveți nevoie de "informații de piață remarcabile". Aceasta este abilitatea organizației dvs. de a recunoaște mai întâi și apoi să se adapteze la schimbările fundamentale care se întâmplă în compania dvs., în industria dvs. și în comunitatea dvs. Trebuie să luați timp pentru a lua în considerare în mod regulat forțele macroeconomice ale schimbării în întreaga lume.
Deci, ce puteți face pentru a rămâne în fruntea schimbărilor întâlnite în industria dvs. și în lumea voastră?
Viteză internă vs. externă
Să începem cu focalizare. Cei mai mulți proprietari de afaceri au o mare atenție la interior. Știind ce se întâmplă în interiorul companiilor noastre este unul dintre punctele forte care ne permit să concuram în mod eficient cu întreprinderile mai mari (pentru că de multe ori nu sunt foarte bune la asta).
Cu toate acestea, de asemenea, avem tendința de a ne împovăra în viziunea noastră insulară și ignorăm importanța focalizării externe. Acesta este locul unde afacerile mari, cu bugetele lor de cercetare și analiștii de piață, pot adesea obține cele mai bune dintre noi.
Găsirea unui echilibru adecvat între concentrarea internă și cea externă este o trăsătură comună în rândul întreprinderilor mici care realizează o creștere susținută. Este adevărat în special în cazul întreprinderilor de succes bazate pe servicii, care înțeleg nu numai propria lor lume, ci și lumile clienților lor.
O altă barieră comună în calea creșterii pe care o vedem printre întreprinderile aflate în proprietate privată este incapacitatea de a recunoaște și de a acționa asupra unor schimbări subtile (sau micro) pe piețe care duc la modificări macro. Experții numesc aceste schimbări subtile "semnale slabe". Chiar și pentru proprietarul sau managerul experimentat, aceste semnale slabe pot fi adesea respinse ca anomalii. Pentru managerul orientat spre creștere, care ia în considerare în mod regulat forțele macro, aceste semnale sunt considerate puncte de referință remarcabile. Acestea reprezintă oportunități potențiale și pot necesita acțiuni imediate.
Știam un manager de creștere care a înțeles foarte bine aceste semnale. Soția mea a avut un unchi care recent a murit. Unchiul O, așa cum l-am chemat, era în industria muzicală pentru întreaga sa carieră.A început ca mic proprietar și, în cele din urmă, a devenit președinte al uneia dintre cele mai mari etichete de înregistrare din lume. El a navigat cu succes lumea turbulentă și confuză a muzicii pop de la sfârșitul anilor '50 până la începutul anilor '90.
În cei doi ani în care a murit, am petrecut mult timp cu unchiul O. În timp ce împărtășea o mulțime de povesti interesante, eram cel mai interesat să înțeleg abilitatea sa ciudată de a valorifica ritmul rapid al schimbărilor din industria sa. Mai mult decât orice afacere pe care o cunosc, industria muzicii pop este alcătuită din "reguli" aparent bine înrădăcinate a ceea ce face ca banii să fie răsturnați în mod regulat.
Luați în considerare ritmul rapid de schimbare în industria Uncle O. Totul - de la sistemele de distribuție ale industriei până la formatele media vândute oamenilor de stiluri de muzică - se schimbă repede și complet. Singurul lucru care rămâne același este rata rapidă de revărsare. Unchiul O a susținut că succesul său a rezultat dintr-o abilitate de a vedea periferia unei piețe în schimbare mai clar decât concurența sa.
Monitorizare slabă a semnalului
Deși nu folosea termenul, unchiul O era un practician timpuriu de monitorizare a semnalelor slabe. Iată câteva reguli de semnale slabe pe care le-am învățat de la ascultarea unchiului O:
- Cu cât o idee nouă este mai irevocabilă și supărătoare față de status quo, cu atât mai multe șanse de atingere a unui nivel de importanță majoră.
- Cu cât mai des auziți, "Este doar o nebunie", cu atât este mai probabil că nu este.
- Identificarea și monitorizarea semnalelor slabe ar trebui să fie un proces continuu și sistematic în orice organizație interesată de o creștere susținută.
- Dacă auziți despre un "lucru" nou într-o revistă populară sau în televiziune, probabil că este prea târziu să-l valorificați.
- Semnalele slabe cresc adesea prin forțele comune cu alte semnale slabe. Sau, cu alte cuvinte, semnalele slabe au adesea nevoie de consolidare de la alte idei care plutesc în afara granițelor stabilite înainte de a fi văzute sau auzite.
Ca manager și lider de afaceri, unchiul O credea că ar trebui să se concentreze asupra viitorului. El a estimat că, în perioadele sale cele mai productive, a cheltuit 75% din timpul său pentru a identifica, a monitoriza, a dezvolta și a redirecționa inițiative menite să răspundă oportunităților de mâine. Supravegherea problemelor legate de activitățile de zi cu zi ale ocaziilor de astăzi a fost ceva ce el ar putea delega cu încredere.
Interesant, experienta mea a fost ca prea multi proprietari de afaceri isi petrec cea mai mare parte a timpului in problemele de astazi (sau chiar in ieri), in timp ce managerii organizatiilor de crestere isi privesc mereu ferm privirea in ziua de maine.
Pentru unchiul O, gestionarea unei "lovituri" curente a fost relativ ușoară. Încercarea de a identifica următorul mare lucru este locul în care a adus cea mai mare valoare organizației sale.
* * * * *
Steven S. Little este o autoritate lider în creșterea afacerilor. Fost presedinte al a trei companii de crestere rapida, acum este un vorbitor foarte mult cautat, scriitor si Senior Consultant for Inc., revista pentru companii in crestere. Noua sa carte "Cele șapte reguli irrefutabile ale creșterii întreprinderilor mici" a fost publicată de Wiley și Sons în februarie 2005. Pentru mai multe informații, vizitați site-ul său unic, www.stevenslittle.com.
4 Comentarii ▼
