Cât de des ați auzit un instructor sau un consultant spunând că, în calitate de proprietar al afacerii, ar trebui să "lucrați la afacerea dvs. nu în ea?" Am spus de multe ori eu însumi.
Din fericire, nimeni nu mi-a întrebat exact ce însemna asta. Se pare că este un cliche sau o frază care a devenit acceptată, deși nu este clar definită sau înțeleasă.
Ce înseamnă să lucrați cu afacerea dvs. nu în ea?
Deci, care este diferența dintre muncă pe afacerea ta versus în treaba ta?
$config[code] not found- Angajații lucrează în afaceri. Cei mai mulți au sarcini sau sarcini specifice care trebuie îndeplinite în mod regulat. Cei mai mulți știu ce să facă. Ei știu ce se așteaptă de la ei.
- "Șeful", totuși, nu are o cale atât de clară. Puțini au fost instruiți să fie șefi. Sarcinile lor sunt auto-desemnate și, pe baza observațiilor mele, destul de variate de la proprietar la proprietar. Rezultatul este că mulți proprietari lucrează uneori în afacere, iar în alte domenii de activitate. Se pare că este o chestiune de priorități și de incendii.
De prea multe ori șeful își petrece o mare parte din timpul său de luptă împotriva incendiilor. Mai degrabă decât un proprietar care lucrează la afacere, ei au devenit manageri de criză. Mulți stau în birourile lor și așteaptă ca cineva să vină prin ușă cu o problemă care necesită atenție sau rezolvare - acum.
Majoritatea proprietarilor par a fi destul de buni la rezolvarea problemelor de criză. Unii chiar le numesc "oportunități".
Realitatea este că unii proprietari și-au instruit angajații să aducă toate problemele care necesită atenție imediată. Aceasta, desigur, își ia responsabilitatea de la personal. El își asumă răspunderea direct pe umerii proprietarului.
Văd exemple extreme atunci când un magazin este remodelat sau extins. Proprietarul devine apoi șef de șantier, arhitect, designer și cel care știe unde pot fi găsite toate materialele.
Prin toate acestea, magazinul continuă să alerge. Vânzările continuă să fie făcute, sunt plasate comenzi pentru inventar. Fiecare departament își îndeplinește sarcinile. Angajații știu ce să facă în fiecare zi.
S-ar putea să vă întrebați: "Care este problema cu asta?" La urma urmei, lucrurile încă mai sunt difuzate.
Problema este că, de asemenea, nu există nici o pârghie. Nu există o planificare pe termen lung și nici o educație continuă. Proprietarul nu primește alte contribuții decât de la personal. Și cea mai mare parte este negativă.
Nimeni nu se concentrează pe imaginea de ansamblu, pentru că toată lumea, inclusiv proprietarul, se află în buruieni.
Cum să lucrați în compania dvs.
Bine, deci ce s-ar schimba dacă proprietarul a început să lucreze pe afacerea?
În primul rând, proprietarul nu ar fi primul și ultimul. El sau ea nu ar veni neapărat la magazin sau birou în fiecare zi.
Proprietarul ar fi circulat în comunitate, făcând contacte cu alți proprietari de întreprinderi mici pentru a obține idei. El ar căuta organizații alcătuite din oameni de afaceri asemănători în comunitatea sa. Se va alătura asociațiilor industriale sau asociațiilor locale precum Camera de Comerț, Clubul Rotary și Clubul Leilor. Odată ce un membru, proprietarul va participa la întâlniri regulate pentru a deveni parte integrantă a comunității.
Proprietarul își extinde cercul de asociați și chiar și prietenii, în afara industriei. El sau ea ar fi petrecut "timp de gândire", acel timp liniștit petrecut gândindu-se la viitor. Proprietarul va găsi modalități de a folosi toate acele cunoștințe îmbuteliate în interior, dar care nu sunt exercitate din cauza presiunilor zilnice.
Când călătoresc și vorbesc cu proprietarii, adesea îi aud pe ei că se plâng că nu mai au timp să facă lucrurile pe care le-au mai plăcut. Ei spun că lucrează mai mult decât oricând. Ei spun că încep să sufere de arsuri.
Ei bine, Bunky, arsurile nu sunt mai puțin frecvente. Nu este vorba doar de câteva suferințe. Dacă ați fost în afacere timp de un deceniu sau mai mult, probabil că ați suferit un anumit nivel de arsură, suferință, neliniște care pare aproape imposibil de rezolvat.
De ce? V-ați petrecut majoritatea timpului rezolvând problemele altor persoane. Ați venit să o acceptați ca pe o parte a afacerii.
Nu trebuie să fie așa.
Beneficii de lucru pe afacerea dvs. nu în ea
Numai tu te poți schimba. Calitatea vieții trebuie să fie o prioritate. Trebuie să renunți la unele lucruri.
Când o faceți, este posibil ca afacerea dvs. să decoleze.
Unii proprietari au descoperit că odată ce își dau subalternii mai multă libertate pentru a lua decizii critice, acești membri ai personalului se ridică la această ocazie. Membrii personalului devin ei înșiși mai buni.
Vor face greșeli? Numără-l pe el.
Oamenii nu învață făcând o muncă repetitivă. Ei învață făcând apeluri de judecată care nu sunt întotdeauna corecte. Ei învață prin faptul că au dat autoritatea și responsabilitatea de a face o treabă mai bună.
În calitate de proprietar, este responsabilitatea dvs. să vă îndrumați și să vă antrenați managerii. Oferiți feedback constructiv. Faceți-le să facă același lucru și pentru cei care le raportează.
Există un mesaj care spune: "Dacă se poate măsura, poate fi gestionat. Dacă se măsoară, poate fi îmbunătățită. "Lucrul la afacerea dvs. ar trebui să însemne că aveți instrumentele necesare măsurării și gestionării. Mai important, managerii dvs. au pregătirea pentru a măsura și a gestiona pe cei care le raportează.
Computerele și telefoanele au evoluat, eliberându-vă să ieșiți din birou mai mult. Software-ul ne oferă rapoarte și date pe care doar acum cinci ani am fi visat să le primim.
Acum, afacerea dvs. trebuie să evolueze. Aveți hardware-ul. Aveți software-ul. Acum, în calitate de proprietar, trebuie să aflați ce înseamnă aceste rapoarte digitale. Trebuie să învățați ce trebuie să faceți pentru a le implementa și monitoriza.
Pe partea oamenilor, trebuie să vă perfecționați abilitățile de mentorat și coaching. În realitate, personalul dvs. este mai aproape de o familie extinsă decât o echipă de lucru. Îți place sau nu ca tatăl sau mama, precum și șeful poliției și antrenorului.
Cu toate acestea, nu ar trebui să fii singurul pompier.
Asta înseamnă să lucrați în afacerea dvs. nu în ea.
Leader imagine prin intermediul Shutterstock
13 Comentarii ▼
