Sfaturi pentru interviu pentru o slujbă hotelieră

Cuprins:

Anonim

Dacă lucrați la un hotel sau la o stațiune este ideea dvs. de paradis, cuiva interviu este important pentru a obține piciorul în ușa de lux. Citiți sfaturile de interviu de mai jos despre cum să aveți un interviu de locuri de muncă de succes pentru o poziție de hotel.

Imaginea este totul

Uniformele angajaților hotelului sunt purtate pentru a transmite o impresie de organizare și profesionalism. Se străduiește să creeze acea imagine exactă atunci când intervievează pentru o poziție. Womenforhire.com sugerează că femeile poartă îmbrăcăminte conservatoare: Fustele sunt fine, dar păstrează lungimea nu mai mare decât genunchiul. Purtați bijuterii de bijuterii minime sunt mai bune decât cerceii de cerc, iar inelele ar trebui să fie limitate la câte o singură mână. Păstrați un palat de culoare neutru atunci când aplicați machiaj. Bărbații trebuie să poarte costum și cravată sau, cel puțin, pantaloni negri și o cămașă cu mâneci lungi.

$config[code] not found

Împreună cu prezentarea unui aspect elegant, zâmbiți des. Se așteaptă ca angajații hotelului să mențină o conduită pozitivă indiferent de circumstanțe; astfel, zâmbind adesea în timpul interviului este important. Ascultați cu ușurință și urmăriți ce faceți cu mâinile: dacă este necesar, păstrați-le îndoite în poală și păstrați-le acolo. Exersați interviul în fața oglinzii. Ideea este de a transmite o atitudine relaxată: dacă turiștii stau la hotel, vor ca angajații să-i ajute să se simtă în largul lor.

Fii flexibil

Hoteluri nu se închid la Crăciun sau Ziua Muncii. Săptămânile pot fi cele mai aglomerate zile ale săptămânii. Când sunteți întrebat despre disponibilitate, fiți cinstit, dar înțelegeți că o incapacitate de a lucra în anumite sărbători sau în zilele săptămânii vă limitează șansa de a vă angaja. Hoteluri caută candidați cu un program larg deschis. Lucrul la un hotel înseamnă, de obicei, sacrificarea multor weekend-uri și sărbători. În interviu, puteți dori chiar să vă exprimați dorința de a lucra ore suplimentare și de a acoperi diferite schimburi.

Videoclipul zilei

Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin Sapling

Accentuați fiabilitatea

Unele dintre cele mai bune resurse pe care le poate avea un angajat hotelier sunt punctualitatea și fiabilitatea. Dacă sunteți întrebat într-un interviu despre cele mai bune calități, accentuați-vă înregistrarea mare de prezență la locurile de muncă anterioare, precum și dorința dvs. de a acoperi schimburile și de a lucra ore suplimentare. Managerii hotelului doresc persoane care se pot prezenta la timp și pot ajuta acolo unde este nevoie. Din acest motiv, apariția la timp a interviului este esențială. Dacă interviul începe la ora 4:00. și este la 30 de minute de mers cu mașina, plecați la ora 3:00. și petreceți o jumătate de oră cu colectarea gândurilor.

Accentuați abilitățile clienților

Chiar dacă ultimul loc de muncă a fost introducerea datelor în timp ce purtați căști, încercați să extrapolați instanțe atunci când ați lucrat cu alții ca o echipă. Plasați mai întâi detalii despre serviciile clienților în CV și evidențiați aceste puncte de multe ori într-un interviu. De asemenea, fiți pregătiți pentru întrebări orientate spre client. Managerul vă va cere probabil o instanță atunci când ați rezolvat o situație cu un client furios sau cum definești un serviciu de relații cu clienții. Jobinterviewquestions.org oferă o varietate largă de întrebări pe care managerii le pot întreba. Citiți-le pentru a obține o idee mai bună despre ce să vă așteptați. Practicati raspunsurile in masina astfel incat acestea sa poata fi livrate cu incredere si un zambet.