Săptămâna trecută am ajuns în sfârșit la întâlnirea cu Robert Clough. Și soția lui suportivă, Heidi.
Robert Clough operează o familie de site-uri de afaceri mici sub umbrela companiei Răspunsuri de afaceri mici reţea.
Acesta include Small Business Brief (un site de social media social), Forumul Small Business Ideas și Ghidul motorului de căutare. Recent a fost extinsă pentru a include Conferința Unleashed Small Business Marketing.
Întreprinderea virtuală mică Quintessential
Afacerea lui Robert se potrivește cu definiția unei afaceri virtuale mici. El o conduce de pe laptop. Nu are birou de sediu. Nu există depozite sau instalații de producție. Doar un laptop și scaunul lui preferat în camera de zi. Nu este prea mult în calea aeriene. Cele mai multe servicii, cum ar fi hosting și Web design, sunt externalizate.
Spre deosebire de mulți dintre cei care rulează site-uri de conținut, Robert nu a început ca blogger. De fapt, el nu pare să fie un scriitor mare pe site-urile sale. O mare parte din scris este făcut de Jennifer Laycock, Editor în șef al Ghidul motorului de căutare, sau vine de la membrii comunității.
Persoanele din companie sunt răspândite. Jennifer se află în Columbus, Ohio, așa cum este și Rachel Phillips, managerul de dezvoltare a afacerilor pentru Ghidul motorului de căutare.
Cum vii nu ai auzit de Robert?
Știi ce spun ei: pe Internet, nimeni nu știe că ești un câine.
Am corespondat prin e-mail cu Robert timp de aproape 4 ani, dar l-am întâlnit doar săptămâna trecută la Conferința Unleashed Small Business Marketing. De fapt, doar de curând am văzut o fotografie despre el.
Incepusem sa cred ca nu exista. De fapt, începusem să cred că era un câine drăguț de câine de pe site-ul care conducea spectacolul. (A se vedea logo-ul cățelușului de mai jos.) Poate câinele a pus o imagine falsă a unui om ca pe o față. 🙂
Se pare că nu eram singurul. L-am întrebat pe unii dintre cei care mișcau și tremurau lumea SEO-ului de mici dimensiuni dacă ar fi întâlnit-o vreodată pe Robert înainte de conferința de săptămâna trecută. Majoritatea au spus "nu".Doar glumind, l-am întrebat pe partenerul său de afaceri, Jennifer Laycock, când și-a dat seama că Robert era pentru adevărat. Fără să-și piardă o bătaie, a spus, "august trecut".
Vino să aflăm că Jennifer a lucrat pentru Robert din 2004, dar la întâlnit cu el în urmă cu nouă luni. Jennifer acum împărtășește dreptul de proprietate asupra companiei cu Robert și soția sa.
Între timp, în timpul pauzelor de la conferință, am reușit să intervievez lui Robert despre "afacerea virtuală" a lui.
O pasiune pentru spirit antreprenorial duce la propria afacere
Robert și-a petrecut primii ani în Texas, apoi sa mutat în jurul valorii de mult, doar să se întoarcă în Texas cât mai repede posibil la vârsta de 18 ani.
Robert este un tată care lucrează la domiciliu. A început online, construind legături pentru afaceri în anii 1990. "Am reușit să încep compania deoarece soția mea, Heidi, a oferit un venit constant, în timp ce compania a produs venituri foarte mici. Heidi a fost întotdeauna de susținere și nu sa plâns niciodată de sacrificiile pe care trebuia să le facem pentru ao menține în primii ani. Sunt doi oameni pe care îi apreciez pentru succesul companiei noastre, soția mea Heidi și Jennifer Laycock. Dacă nu ar fi fost pentru ei, nu m-ai fi intervievat.
La fel ca mulți antreprenori pe internet, Robert nu lucrează într-un birou la modă cu scaunele Aeron din Silicon Valley. Locuiește și lucrează în mediul rural, în afara orașului Houston.
Robert spune: "Soția mea și-a luat recent camera de zi înapoi. De ani de zile a fost depășită de computerele mele, dar acum fac totul de la laptopul meu. "
Robert spune că întotdeauna a fost fascinat de ideea întreprinderilor mici și mijlocii, care se abonează Inc revista de la varsta de 16 ani. Intotdeauna a vrut sa-si inceapa propria afacere.
Cum a fost dezvoltată afacerea?
Fascinația lui Robert cu întreprinderile mici ia determinat să își construiască propriile site-uri care să acopere afacerile mici. Iată o cronologie:
1998 – A început Ghidul motorului de căutare ca o listă de motoare de căutare.
1999 – transformat Ghidul motorului de căutare într-un site informativ cu buletine de știri.
2004 – A început Small Business Scurt, o compilație a celor mai bune articole despre problemele de afaceri mici, împreună cu un buletin săptămânal. Început Forumul de idei pentru afaceri mici, un forum de discuții despre problemele de afaceri mici.
2004 - A angajat Jennifer Laycock în calitate de editor al revistei Ghidul motorului de căutare.
2006 - A fost adăugată o carte electronică, "Ghidul de afaceri mic pentru marketingul de căutare".
2007 – Jennifer Laycock câștigă dreptul de proprietate asupra companiei.
2007 – transformat Small Business Scurt într-un site de votare social media (stil Digg, dar mai prietenos), în cazul în care ați "Fetch" povestiri de afaceri mici vă place.
2008 – Lansat prima conferință de dezmembrare a Small Business Marketing.
2008 – Este în mijlocul lansării răspunsurilor pentru întreprinderile mici, domeniul umbrelă pentru întreaga familie de site-uri.
Răspunsuri de afaceri mici modelul de afaceri sa extins treptat în mai multe fluxuri de venituri. Modelul de afaceri este compus din 3 piese principale:
- Vânzări publicitare pe proprietățile web
- Vânzările produsului ebook de căutare pe piață
- Venituri din Conferința dezlănțuită
Care este venitul de paine si unt, am intrebat? Potrivit lui Robert, cea mai mare parte a veniturilor provine din publicitate … și schimbul de rezervă pe care îl primește în locuri de parcare.
Ce e cu tema câinilor de câine?
Puppy este logoul drăguț de câine cu ochii hipnotici de pe site-urile Small Business Answers. Deci, să lăsăm murdăria pe Puppy:1. Puppy este o fată
2. Puppy-ul este un Rottweiler (genul de caini pe care Robert îl are)
3. Participarea la conferință a fost de acord că Puppy are ochi hipnotici. Când arunci Puppy într-un banner uriaș, acești ochi se disting cu adevărat.
4. Oh, și numele real al lui Puppy este Roo (numit după câinele lui Jennifer). Dar ea răspunde și la Puppy.
De ce un catelus? Robert a spus: "Știm că marketingul online poate fi intimidant pentru proprietarii de afaceri mici. Același lucru se poate spune despre Rottweilers. Ambele pot părea intimidante și neacceptabile … la început … dar dacă aveți un prieten care vă va prezenta, veți afla rapid că nu sunt atât de înfricoșători. Am simțit că Puppy a întrupat conceptul de a introduce pe cineva la ceva de care se temeau într-un mod care a făcut brusc să pară în siguranță și accesibil ".
Ce urmează pentru familia de site-uri Small Business Answers?
Robert și Jennifer sunt în el pentru călătoria lungă. Ei sunt încântați de participarea la primul lor eveniment de conferință, inclusiv sprijinul puternic al sponsorului pe care l-au primit (8 sponsori corporativi) și implicarea vorbitorilor (10 vorbitori de renume din industrie). Aceștia au intenția de a oferi din nou conferința de dezinvoltare pentru Small Business Marketing anul viitor. Între timp, ei se concentrează pe continuarea construirii conținutului extraordinar pe site-urile existente și pe pregătirea umbrei Răspunsuri de afaceri mici site pentru o lansare în cursul acestui an.