Bine ați venit la seria de interviuri anterioare conferinței cu vorbitori selectați de la viitoarele zile de management al afilierii San Francisco 2013 (16-17 aprilie 2013). În acest interviu, oaspetele meu este Chris Goward, CEO al WiderFunnel, expert în optimizarea conversiilor, antreprenor, autor și vorbitor principal. La conferința #AMDays, Chris va acoperi tehnicile și tacticile de optimizare a conversiilor și modul în care acestea pot fi utilizate pentru a ajuta la îmbunătățirea performanței programelor de afiliere.
$config[code] not found* * * * *
Chris: Managerii afiliaților subliniază încă optimizarea conversiilor.
Un studiu recent al comercianților cu amănuntul online a arătat că, pentru fiecare $ 92 petrecut trafic de conducere, încă doar 1 $ cheltuit pentru conversie. Cu investiții sub acest aspect, nu e de mirare de ce site-urile afiliate și paginile de destinație sunt încă în desfășurare.
Dar, mulți se apropie de simțurile lor. Același studiu a arătat că provocarea de top pentru comercianții cu amănuntul în acest an este îmbunătățirea conversiilor. Ele fac primul pas; cel puțin ei recunosc că au o problemă.
Motivul pentru optimizarea conversiilor este bine cunoscut. Este mult mai ușor să vă măriți profitul prin îmbunătățirea ratelor de conversie pe web decât să conduceți mai mult trafic afiliat. Ce se întâmplă dacă ați putea obține 10%, 20% sau 50% mai multe conversii din același trafic? Va merita timpul?
Întrebare: Ce considerați ca fiind principalele domenii de oportunitate pentru comercianții online (și în special cei afiliați) în 2013 și 2014?
Chris: Social media se află încă în stadiul de creștere, dar activitatea sa va trebui să fie plătită direct în acest an, în special pentru managerii afiliați. Afiliații sunt bine poziționați pentru a profita de abordarea lor orientată spre acțiune prin intermediul căutării oportunităților care apar din lansarea Twitter-ului de către Vine și incoerența inevitabilă pe care platformele o vor face pentru a-și asigura un loc în videoclipul social.
Marketingul cu conținut continuă să crească, dar liderii de afaceri încep să dețină lesa mai scurtă. Ei realizează că conținutul fără conversie este doar publicarea gratuită. Efortul trebuie să plătească mai direct. Campaniile dvs. sociale trebuie optimizate pentru conversii.
Întrebare: Luna trecută, prima ta carte, Ar trebui să testați asta , a ieșit. Cum se deosebește această carte de alte teste de optimizare a ratei de conversie?
Chris: Am o abordare foarte diferită față de cărțile anterioare. Sunt mai puțin preocupat de prezentarea detaliilor tehnice privind utilizarea instrumentelor de analiză sau promovarea teoriilor netestate. Vreau să arăt cum să obțin rezultate reale. Și acestea nu sunt aceleași sfaturi vechi pe care le puteți găsi într-o căutare de blog Google.
Cartea are o abordare echilibrată, cu cadre strategice dovedite pentru ridicarea discuțiilor de mai sus, sfaturi și tactici, precum și sfaturi practice și descoperiri testate. De asemenea, include 15 studii de caz complete din companii reale, arătând exact cum au obținut rezultate.
Cred că Neil Patel, co-fondator al KISSmetrics și Crazy Egg, a spus cel mai bine atunci când a spus:
"Dacă doriți să creați progrese masive în afacerea dvs. și să conduceți mai multe vânzări, trebuie să citiți Ar trebui să testați asta ! “
Susțin recomandarea lui.
Întrebare: Știu că nu va fi ușor să o potriviți într-un paragraf sau două, dar puteți oferi oamenilor câteva sfaturi rapide cu privire la modul în care pot îmbunătăți performanța / conversia paginilor lor de destinație online astăzi?
Cea mai importantă constatare din mii de rezultate de testare pe care le-am studiat este aceasta: principiile și cadrele sunt mai eficiente decât sfaturile și tacticile. Întreprinzătorii care încă caută idei de "argint cu glonț" pe cea mai recentă postare pe blog pierd din câștigurile mult mai mari. Dacă, în schimb, începeți cu un proces științific dovedit, care include cadre puternice de analiză a conversiilor, veți dezvolta un flux consecvent de idei și îmbunătățiri.
Asta am dezvoltat începând cu anul 2007 - cadre fiabile de optimizare a conversiilor.
Un loc minunat pentru a începe este cadrul de analiză a paginilor de destinație LIFT, pe care îl puteți utiliza pentru a identifica și clasifica problemele de conversie. Strategii noastre îl folosesc în fiecare zi cu clienții WiderFunnel. Folosind un cadru cum ar fi modelul LIFT, vă veți concentra atenția asupra satisfacerii nevoilor de perspectivă, mai degrabă decât pe încercarea tactică aleatorie.
Întrebare: La AM Days SF 2013, veți vorbi despre tehnicile de optimizare a conversiilor dovedite pentru programele afiliate. Ca vârf de sneak, puteți să ne spuneți ce cuvinte ridică întotdeauna ratele de conversie atunci când sunt utilizate într-o copie sau pe un banner?
Chris: Voi spune exact ce cuvinte vor funcționa cel mai bine. Sunt cuvintele care:
- Încapsulați cele mai importante puncte de propoziție de valoare.
- Sunt relevante pentru nevoile perspectivelor.
- Clarifică sensul și scopul lor.
- Nu distrage atenția asupra mesajelor secundare.
- Minimizați anxietatea.
- Utilizați un ton care creează un sentiment de urgență.
Cuvintele specifice care îndeplinesc aceste criterii vor depinde de fiecare context, de publicul țintă, de sursa media și de produsul în care sosesc.
În sesiunea mea la Zilele AM am prezentat exemple specifice de studii de caz. Veți vedea cum companiile cu programe de afiliere reușite și-au amplificat ratele de conversie prin găsirea cuvintelor, imaginilor, modelelor și propunerilor de valoare care funcționează cel mai bine.
* * * * *
Conferința "Zilele gestionării afiliaților" are loc în perioada 16-17 aprilie 2013. Urmați @AMdays sau #AMDays pe Twitter. Înregistrarea timpurie a păsărilor durează până pe 22 februarie 2013.Atunci când vă înregistrați, asigurați-vă că utilizați codul SBTAM250 pentru a primi o sumă suplimentară de 250.00 dolari în afara celor două zile (sau combo).
Restul seriei de interviuri din #AMDays pot fi găsite aici.
Mai multe în: AMDays 3 Comentarii ▼
