Acum, că știți cum să nu fiți un social media sau un robot de conținut, să examinăm un alt instrument de marketing care este adesea abuzat: marketing prin e-mail.
$config[code] not foundStiu. Când sunteți ocupat și faceți totul singur, este mai ușor să împăcați un e-mail cât mai repede cu putință, fără a vă deranja să-l personalizați sau să vă gândiți cu adevărat la ceea ce ar oferi cea mai mare valoare clienților dvs.
Dar dacă nu faceți acest lucru, veți vedea rapid lista de contacte în scădere și vânzările dvs. scad.
Niciodată nu vă temeți!
Mai jos sunt 10 moduri de a evita acest lucru.
10 moduri de a evita să devii un robot de e-mail
Personalizați cu adevărat adresa dvs. de e-mail
Cu câțiva ani în urmă, pur și simplu punerea "Dragă Sally" în partea de sus a unui e-mail a fost punctul culminant al personalizării. Dar acum nu există nici o scuză pentru tine să nu te duci mai adânc cu e-mailurile tale. Există o mulțime de instrumente care vă ajută să urmăriți comportamentul online al clienților, ceea ce vă poate ajuta să furnizați conținut și oferte mai personalizate prin e-mail. În timp ce majoritatea programelor de marketing de e-mail de la intrarea în prim-plan nu oferă aceste capacități, poate că este timpul să absolvi la unul care nu.
Nu trimiteți mai mult
Cu toții avem exemple de companii care trimit prea des e-mailuri. Ce facem cu ei? Fie ignorați și ștergeți, fie dezabonați. Nu doriți ca acesta să fie e-mailul companiei dvs. În schimb, testați programe diferite pentru a afla ce funcționează cel mai bine. Recomand ca clienții mei să trimită în fiecare lună un buletin informativ de e-mail și unul până la două e-mailuri promoționale sau de anunțuri. Nu este prea mult, dar le păstrează în mintea contactelor lor.
Nu-l face lungă
Ca și în cazul blogurilor și site-urilor Web, consumatorii doresc să-și citească rapid e-mailurile și să ajungă rapid la lucrurile bune. Dacă trebuie să deruleze și să deruleze, vor pierde interesul. Spargeți conținutul în bucăți (cele mai multe șabloane vă vor ajuta), utilizați anteturile și subcapitolele și adăugați în puncte sau liste de gloanțe pentru a rupe conținutul. De asemenea, puteți să tăiați copia și să includeți un hyperlink pentru ca oamenii să facă clic pentru a continua să citească pe site-ul dvs.
Nu-l face să arate Icky
În timp ce unii oameni preferă un e-mail numai pentru text (și puteți adăuga o versiune text atunci când creați un e-mail), majoritatea vor o versiune HTML bogată cu imagini și culori. Veți obține un angajament mai bun dacă adresa dvs. de e-mail este atractivă.
Scrie ca un om
Pentru că, la urma urmei, ești. Există numeroase surse care oferă recomandări pentru scrierea la nivelul de citire al publicului. Dacă știi că sunt doctori, bine. Utilizați limba highfalutin. Dar presupuneți că nu sunt și scrie într-un ton de conversație care ușurează înțelegerea și înțelegerea.
Includeți informațiile de contact
Dacă cineva dorește să vă trimită prin e-mail atunci când primește newsletter-ul dvs., dar aveți un e-mail "nu răspunde", devine frustrant. Includeți o adresă de e-mail, un număr de telefon și legături web pentru compania dvs. în fiecare e-mail.
Faceți-o ușor să vă dezabonați
Nu este nimic mai frustrant decât un proces dificil de dezabonare. Faceți clic pe butonul de spam pentru ei, ceea ce este, desigur, rău pentru companie. Deci, asigurați-vă că aveți un simplu link cu un singur clic pentru a vă dezabona. Forțându-le să primească e-mailurile nu face nimic pentru a cultiva acea relație cu clienții.
Creați liste
Este posibil ca toate contactele dvs. să nu fie incluse în același grup. Dacă sunteți în comerțul cu amănuntul, puteți să vă separați lista de cele care cumpără haine pentru femei, cele care cumpără haine pentru bărbați și cele care cumpără haine pentru copii. Pe lângă cei care nu au făcut încă o achiziție. Sau dacă aveți un ciclu lung de vânzări, puteți utiliza comportamente cheie (a se vedea # 1) pentru a le sorta în orice etapă în care se află în ciclul vânzărilor. Apoi, puteți să vă direcționați conținutul spre fiecare listă, în loc să trimiteți prin poștă tuturor aceleași e-mailuri.
Vedeți la ce răspund
În contul meu MailChimp, văd cele 5 email-uri cu cele mai multe clicuri. Dacă sunt inteligent, voi intra în fiecare dintre ele și voi vedea ce este atrăgătoare pentru contactele mele, apoi încercați să creați un conținut similar în e-mailurile ulterioare. Acordând atenție tiparelor, în ceea ce privește conținutul și timpul deschis, puteți optimiza mai bine campaniile viitoare.
Țineți minte strategia
Dacă doriți să trimiteți e-mailuri fără scop, deoarece ar trebui să faceți acest lucru, opriți-vă și luați în considerare scopul dvs. Este pur și simplu recunoașterea mărcii? Pentru a crește vânzările prin e-mailurile dvs.? Obțineți mai mulți abonați? Asigurați-vă că fiecare e-mail vă adresează strategia și obiectivele dvs.
Trimiteți prin e-mail un robot prin Shutterstock
Mai mult în: Creșterea afacerilor mici 19 Comentarii ▼
