Este logic ca angajații să încerce să-i placă pe șefii lor și să mențină o relație profesională puternică, dar atunci când un șef solicită ceva care este imposibil de respectat, sunt necesare finese și diplomație. Indiferent de ce ar putea implica cererea sau motivul pentru care refuzul dvs. ar putea fi motivul, refuzarea cererii determină eventualele repercusiuni pe care le poate avea. Acordând timp pentru a-ți planifica răspunsul te poate proteja să faci o mișcare care se termină în carieră.
$config[code] not foundPlanificarea motivelor valabile pentru refuz
Luați în considerare motivele pentru care refuzați și evaluați sincer legitimitatea acestora. De exemplu, un motiv valid este că sunteți atât de suprasolicitat adăugând o sarcină înseamnă compromiterea calității. Lipsa formării sau a abilităților de a efectua în mod competent sau în siguranță este, de asemenea, valabilă. Departamentul american al muncii oferă îndrumări pentru a ajuta angajații să refuze munca periculoasă. Pentru cererile de moralitate îndoielnică, cum ar fi efectuarea unei comenzi personale pentru șeful tău în timpul companiei, trebuie să fii cinstit, dar diplomatic cu privire la nivelul tău de disconfort.
Eliminarea motivelor nevalabile pentru refuz
Evitați motivele care vă fac să apară minore sau necooperante, cum ar fi refuzarea unei sarcini deoarece este degradantă. Este imprudent să vă plângeți de faptul că sarcina nu este în descrierea postului dvs., deoarece angajatorii se așteaptă de obicei să adauge sarcini suplimentare atunci când este necesar. Dacă vă rezistați deoarece cererea implică colaborarea cu un coleg care nu vă place, nu este recomandabil să recunoașteți că există persoane cu care nu vă puteți împăca.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingFurnizarea refuzului
Refuzați cât mai curând posibil după solicitare, astfel încât șeful dvs. are timp să facă aranjamente alternative. Mulțumiți-vă că ați avut încredere în dvs., dar în mod clar și respectați-vă motivele pentru care vă declinați. Express regretă că trebuie să refuzi. Nu vă plângeți de nedreptate sau nu lăsați răzbunarea să vină în tonul tău. Evitați cuvintele acuzative, cum ar fi "întotdeauna" și "niciodată". Acordați atenție limbajului corpului, astfel încât să nu faceți ostilitate în mod neintenționat. Înclinați-vă înainte fără a vă îngriji de prietenia și încrederea în proiect. Ascultă cu atenție când vorbește șeful tău.
Furnizarea de soluții alternative
Sugerați-vă o modalitate de a împărți sarcina între mai mulți oameni pentru a vă demonstra că vă interesează rezultatul. Dacă este posibil, oferiți-vă o sarcină alternativă pentru a ajunge la un compromis. Descrieți punctele forte, mai ales dacă tocmai ați trebuit să evidențiați lipsa de abilități. Adu-ți aminte șefului tău de vremurile trecute, când ai plecat de bună voie deasupra și dincolo. Oferiți-vă un curs de îmbunătățire pentru a vă pregăti pentru activități similare în viitor.
A merge inainte
Îți poți reconstrui mai repede relația cu șeful tău dacă ești angajat în model - să fii punctual, sigur, flexibil și dispus să muncești din greu și să înveți lucruri noi. Eliberați-vă de orice sentiment rezidual de resentiment pe care îl aveți pentru că ați fost plasați în această poziție compromițătoare. Poate că șeful tău a reacționat în mod rezonabil la presiunea crescută a unei situații de urgență și ai fost selectat pentru că ești văzut ca capabil și cooperativ. Încercați să vedeți partea pozitivă a situației.