Depășirea rezistenței la schimbare: 5 lecții au învățat calea greu

Cuprins:

Anonim

Mai devreme sau mai târziu, ca proprietar de afaceri, veți dori să schimbați ceva în compania dvs. Veți fi încântați de potențial, problema este doar că restul echipei dvs. ar putea să nu fie la bord.

Schimbarea pe care doriți să o implementați ar putea fi un nou sistem software. Poate că schimbarea implică schimbarea sarcinilor, făcând echipa dvs. nervoasă. Oricare ar fi forma de schimbare, am învățat câteva tehnici pentru a ajuta tranziția și a încuraja echipa să îmbrățișeze schimbarea, să nu o reziste.

$config[code] not found

Iată cinci metode "încercate și testate": am învățat calea greu de depășire a rezistenței la schimbare într-o afacere mică:

Explicați imaginea mare

Știi imaginea de ansamblu. Știți ce doriți să realizați și de ce. Dar te-ai oprit să transmiți imaginea completă echipei tale? Dacă aveți, ați făcut-o recent?

Uneori presupunem că imaginea de ansamblu este evidentă. Cu toate acestea, poate nu este evident pentru ei. Sau, este posibil ca unii membri ai echipei să fi uitat, deoarece ultima dată când ați discutat despre subiect au fost luni în urmă și este posibil ca anumiți membri ai echipei să nu fie în buclă.

Adunați echipa împreună și stabiliți viziunea pe care încercați să o realizați și motivele schimbării.

Dacă toată lumea poate vedea scopul final, ei ar putea să fie de acord și să se lase în urmă. Dați-le ocazia de a pune întrebări, astfel încât să puteți elimina concepțiile greșite sau temerile neîntemeiate.

Afișarea modului de schimbare îi ajută pe membrii echipei să lucreze zilnic

Uneori, o schimbare, cum ar fi implementarea unui nou software sau a unui nou proces, poate părea mai multă muncă pentru angajații individuali. Arătați membrilor echipei modul în care schimbarea va face locurile lor de muncă mai ușoare sau mai bune. Arătați-le "ce este în el pentru mine" la nivelul lor, prin exemple specifice.

Luați exemplul implementării fișierelor și a spațiului de stocare în comun, folosind un instrument precum Microsoft OneDrive for Business. La prima vedere, ar putea părea ca mai multă muncă pentru fiecare individ să trebuiască să învețe noi programe și procese. Cu toate acestea, odată implementate, acestea le pot economisi timp deoarece fișierele sunt mai ușor de găsit atunci când au nevoie de unul. Nu va trebui să sincronizeze manual fișierele de la un dispozitiv la altul, dacă lucrează pe mai multe dispozitive.

Cu alte cuvinte, fiți pregătiți cu exemple pentru a explica modul în care schimbarea îi poate ajuta - nu doar cum va ajuta compania.

Asigurați-vă că locurile de muncă nu sunt la miza

Un alt motiv pentru care angajații pot fi rezistenți la schimbare are de-a face cu teama că locul de muncă poate fi eliminat. Acest lucru poate fi valabil mai ales dacă noua tehnologie automatizează și simplifică sarcinile.

Siguranța locului de muncă este al șaptelea factor important pentru fericirea angajaților, concluzionează un studiu realizat de Boston Consulting Group.

Ați fi uimiți de lucrurile nebunești pe care angajații le pot vorbi să creadă, în absența auzului altui lucru decât al tău. Ei vor fi praf de pe CV-uri - chiar dacă nu ați menționat niciodată sau a crezut că nimeni nu și-a pierdut locul de muncă.

Dacă nu intenționați să reduceți (aceasta este o poveste diferită), asigurați-vă angajaților noștri că noile tehnologii nu vizează eliminarea locurilor de muncă. În schimb, este vorba despre îmbunătățirea condiții de muncă și oportunități pentru toată lumea. Deși este posibil să fiți nevoit să afirmați că de câteva ori pentru ca acesta să se scufunde.

Oferiți feedback pozitiv

Ați auzit vreodată despre "Sistemul Pride"?

Sistemul este promovat de consultantul internațional de afaceri Gregory Smith, autorul "Îmbunătățirea implicării angajaților".

Ca parte a sistemului Pride, Smith încurajează crearea unui mediu de lucru pozitiv, cu o mai mare implicare a angajaților prin recunoașterea pozitivă.

Lăudați-i și recompensați angajații pentru a lua chiar și pașii cei mai mici spre schimbare. Recompensele nu trebuie să fie bani. De fapt, ele nu ar trebui să fie financiare. Acordarea primului loc de parcare timp de o săptămână sau pur și simplu felicitări publice poate face mai mult pentru a recompensa pe cineva care îmbrățișează schimbarea decât un bonus în numerar. Prin feedback-ul și recompensele pozitive, echipa dvs. este implicată în dorința de schimbare.

Invocați distracția

Nu în ultimul rând, facem distractiv procesul schimbării. Făcând totul despre orare și sarcini și lucrurile pe care trebuie să le facă în mod absolut pozitiv este, plictisitor.

A face schimbarea distracție nu trebuie să fie provocatoare sau costisitoare. Lucrurile mici, cum ar fi oferirea unei noi inițiative unui nume de proiect distractiv, vă pot ajuta.

Când atingeți un punct de referință interimar, comunicați-l și aruncați o petrecere de birou. Sau să creeze cineva un videoclip de 60 de secunde care să includă angajații dvs. pentru ao comemora.

Interpuneți gamificarea, insignele și distincțiile pentru competiția distractivă.

Mai presus de toate, să se străduiască să creeze un mediu de lucru în care schimbarea se simte bine și interjectează un pic de emoție. Și veți găsi că orice rezistență începe să se evapore și echipa începe să o îmbrățișeze.

La momentul acestei scrieri, Anita Campbell participă la programul Microsoft Small Business Ambassador.

Lucrând la biroul Photo prin Shutterstock

Mai multe în: Sponsorizat 2 Comentarii ▼