Smartphone-urile schimbă experiența de cumpărături cu amănuntul

Anonim

Pentru a obține clienții să cumpere produsele dvs., trebuie să se întâmple câteva lucruri diferite.

În primul rând, trebuie să creați un produs care să se potrivească nevoilor. Apoi, trebuie să obțineți produsul în fața clienților potențiali, să îi atrageți interesați și să-i faceți să facă o achiziție efectivă.

Pentru anumite produse, acest proces poate dura destul de mult timp. Dar acum există un dispozitiv care face acest proces mult mai rapid. Și, din fericire, devin din ce în ce mai populare până în prezent. Smartphone-urile permit utilizatorilor să se conecteze cu companii, produse de cercetare și chiar să facă cumpărături de oriunde.

$config[code] not found

Într-un post recent Forbes, Adam Marchick explică:

"Cu un smartphone sau o tabletă întotdeauna în buzunarele noastre sau la vârful degetelor noastre, ele schimbă fundamental modul în care oamenii fac cumpărături prin reducerea timpului dintre momentul în care un consumator vede un mesaj convingător de marcă și ia măsuri".

Ce înseamnă acest lucru este că mărcile pot beneficia mai bine de impulsul de a convinge clienții să cumpere. Înainte, clienții ar trebui să vadă mesaje de marcă pe televizor, în imprimantă sau pe calculatoarele lor, să facă unele cercetări și să meargă la un magazin pentru a face o achiziție.

Acum, clienții pot fi în afara și atunci când văd un mesaj de brand, face o căutare rapidă pe Google pe telefonul lor și fie fac o cumpărare pe dispozitiv sau merge direct la magazinul în care produsul este disponibil. Acest lucru oferă clienților mai puțin timp pentru a-și pierde interesul, pentru a-și schimba mintea sau pentru a afla mai multe despre un concurent. Dar, de asemenea, înseamnă că întreprinderile trebuie să fie conștiente de prezența lor mobilă.

Având în vedere că atât de mulți clienți acum studiază sau achiziționează produse de pe dispozitivele mobile, trebuie să vă asigurați că prezența Web este pe deplin optimizată pentru clienții mobili. Procedând astfel, puteți profita pe deplin de acest proces de cumpărare scurt și de natura impulsivă a cumpărătorilor mobili.

Fotografia de cumpărături prin Shutterstock

4 Comentarii ▼