Tendințe care afectează micilor comercianți independenți

Am avut în sfârșit o șansă să citesc o hârtie albă despre tendințele comercianților mici, numită "Provocările viitorului: renașterea micilor comercianți cu amănuntul independenți din America". Este o prezentare foarte bună a tendințelor și presiunilor care afectează astăzi comercianții cu amănuntul.

Iată fundalul pentru scrierea hârtiei albe:

"Această lucrare albă a provenit dintr-o observație și o presupunere a lui Jim Baum, un retailer independent, mic și independent, Morris, Illinois. Observația lui a fost că tendințele macro și micro afectează micul antreprenor independent diferit față de concurenții lor mari. Presupunerea lui este ca daca micii independenti ar putea doar sa se retraga, sa respire adanc si sa se gandeasca la ceea ce se intampla cu adevarat, ce se schimba si ce se intampla peste orizont, ar putea actiona diferit. S-ar putea schimba modul în care fac lucrurile. Ei ar putea experimenta mai mult pentru a profita de noile oportunități emergente. Ar putea vedea mai clar soluțiile. Ar putea găsi noi modalități de a se conecta mai strâns la piața lor. "

$config[code] not found

Cartea albă identifică astăzi opt tendințe care afectează retailerii independenți mici.

Personalizare - "Cunoașterea zilelor de naștere ale clienților, a culorilor preferate, a timpului pe care aceștia le plătesc pentru cumpărături, iar alte informații nu mai sunt deloc plăcute. Poate fi un factor esențial al vânzărilor. Deci, în timp ce companiile mari folosesc sloganuri cum ar fi "ajungeți și atingeți pe cineva", este mai probabil ca un mic retailer independent care poate să-și scuture mâna.
Ecuația de valori - Clienții sunt din ce în ce mai exigenți și așteaptă mai multă valoare. "Și astfel, structura tradițională a puterii cu amănuntul sa schimbat definitiv de la vânzători la cumpărători. A face afaceri ca de obicei poate însemna că nu face deloc afaceri. Cumpărătorii dețin acum cartea aurie. "
Concurență sporită - Concurența este în creștere în număr și putere. "Din cauza prezenței internetului și a influenței tot mai mari a lanțurilor naționale mari, independenții mici nu trebuie să concureze pe preț. Pentru a face acest lucru este o dorință de moarte. Nu este sustenabil. Nu este câștigător. Și va duce probabil la ruinare. Punctele forte reale ale micilor comercianți cu amănuntul de succes se învârt în jurul specializării, diferențierii și găsirii unor nișe profitabile, protejabile și durabile ".
Modificarea demografică - Trei tendințe demografice aduc schimbări profunde și deschid noi oportunități pentru a servi aceste demografii: (1) populația americană îmbătrânită, (2) populația în creștere hispanică și (3) generația Y - născută între 1981 și 1995 - cea mai mare Grup de consumatori americani în istorie.
Activismul comunitar - "Există o tendință națională în creștere a rezistenței comunității la dezvoltarea fără restricții a comerțului cu amănuntul pentru a proteja personalitatea, simțul și valorile comunității locale".
Costurile pentru îngrijirea sănătății - "Cea mai importantă problemă internă din S.U.A. este criza asigurărilor de sănătate. În timp ce acest lucru afectează toată lumea, acesta lovește mica afacere în special din cauza costurilor de runaway de a oferi beneficii angajaților. Creează un dezavantaj concurențial real ".
Schimbarea atitudinilor și comportamentului consumatorilor - "Definitiile si delimitarile traditionale ale clientilor au fost afectate de volumul mare de activitate de marketing pe intregul spectru socio-economic. * * * Consumatorii doresc un proces transparent de cumpărare lipsit de hassles. O experiență de vânzare cu amănuntul care îndeplinește aceste nevoi duale emoționale va fi foarte apreciată. "
Expansiunea urbană și dezvoltarea imobiliară - "O tendință recentă în noua dezvoltare a comerțului cu amănuntul este crearea spațiilor comunitare de utilizare mixtă, care prezintă un puternic simț al locului. Multe dintre aceste dezvoltări numite "noul urbanism", încorporează caracteristici mai mult în conformitate cu sentimentele orașelor și cartierelor față de centrele comerciale tradiționale mari. "