Ai vreodată o idee grozavă care sa transformat în ceva mare? Atât de mare încât o componentă a rupt Cartea Recordurilor Mondiale a Guinness-ului? Brian Halligan și cei de la HubSpot au făcut-o. Și au rupt recordul mondial pentru cea mai mare cantitate de solicitanți de înregistrare și participanți la un webinar online - 33.000 pentru a fi exacte. Deci, ce se gândește o astfel de companie la jucătorii noi și vechi din lumea socială? Ajungeți în timp ce Brian împărtășește gândurile și informațiile despre acest lucru cu Brent Leary.
$config[code] not found* * * * *
Brian Halligan: Chiar și veverita orb găsește o piuliță. Am găsit unul și am avut o idee foarte bună, așa cum sa dovedit. Am văzut o mare schimbare în modul în care oamenii trăiau, cumpărau și cumpărăau. Ideea de bază era că marketingul trebuia să se schimbe pentru a se adapta la asta, așa că a funcționat minunat. Simt că suntem în a doua repriză a jocului cu mult mai mult de făcut.
Tendințe de afaceri mici: Aveți 45 000 de clienți în fiecare lună?
Brian Halligan: Asta e adevarat. Și 99% dintre aceștia sunt conducători de intrare. Creați o mulțime de conținut și fiecare piesă este ca un magnet care trage în conduce. Încă merge incredibil de bine. Lucrurile pe care le-am produs în urmă cu patru sau cinci ani continuă să fie în prezent în plumb. Am transformat site-ul nostru într-un hub pe internet în esență.
Tendințe de afaceri mici: Ce webinar a condus cele mai multe înregistrări?
Brian Halligan: Am rupt cartea Guinness Book of World Records pentru cel mai mare webinar vreodată. Nu am numere exacte, dar cred că am înregistrat 30K + și 20K + participanți. Cred că titlul era "Știința socială".
Tendințe pentru întreprinderi mici: Când vă gândiți la locul unde suntem astăzi, modul în care companiile utilizează mediile sociale, este cazul în care ați crezut că vom fi?
Brian Halligan: Este. Când am început inițial HubSpot, media socială începea să meargă. Dar a fost mai mult ca Digg și Reddit și site-uri de genul asta. Acum a evoluat la Twitter, Facebook, Linkedin și Pinterest. Un întreg nou de personaje. Dar așa ne-am gândit.
Am văzut această schimbare a comportamentului de la toate împrumuturile care se află în mâinile vânzătorului, până la trecerea în mâinile clientului și în mâinile potențialului client. Clienții au discutat unul cu celălalt și acesta este un lucru pe care l-am văzut. Cu siguranță nu am prezis Twitter, nu am anticipat Pinterest. Dar am prezis acest val de schimbare a comportamentului și sa întâmplat mai devreme decât ne-am gândit.
Tendințe de afaceri mici: Cum se schimbă Pinterest lucrurile? Este în aceeași linie cu ceea ce a fost Facebook acum două sau trei ani? Sau este un flash în tigaie?
Brian Halligan: Adevărul este că nu am nicio idee. Am crezut că pot prezice lucrurile astea. Dar știți, ceea ce este fascinant în legătură cu aceste site-uri media sociale este că studiați în școala de afaceri despre efectele de rețea. V-ați presupune că o afacere precum Facebook, unde acești utilizatori le iau și valoarea sistemului crește cu numărul de utilizatori. Ei au blocat toate acestea, nu există nici un fel de lucru că acest lucru cade, dar ar putea cădea. Vreau să spun, Friendster a căzut, Myspace a căzut. Twitter a ieșit din nicăieri, iar Pinterest a ieșit din nicăieri.
Barierele la intrarea pe aceste lucruri sunt mai mici decât credem noi. Am fost șocat. Lucru care nu mă șoc este creșterea Facebook. Lucru care ma șocat a fost creșterea Twitter și Pinterest. Pentru că am crezut că oamenii o fac doar pe Facebook. Dar se pare că există loc pentru multe alte rețele sociale în viața oamenilor. Este absolut fascinant ce se întâmplă.
Tendințe privind întreprinderile mici: Ce părere aveți despre Google+?
Brian Halligan: Mă gândesc că nu cred că Google Plus va reuși să o facă de-a lungul timpului. Ceea ce este interesant în legătură cu aceste rețele sociale este uneori că traversează prăpastia, intră în viața utilizatorilor obișnuiți. Digg și Reddit nu au intrat în masă. Facebook a făcut. Twitter începe cu adevărat. Nu cred că Google+ va face acest salt. Este prea similar cu Facebook. În timp ce Twitter și Pinterest sunt destul de diferite.
Lucrul fascinant despre Google+ este modul în care rezultatele căutării Google încep să utilizeze cu adevărat datele Google+. Apoi vă uitați la rezultatele căutării Bing, folosind datele Facebook și Twitter. Dacă Microsoft joacă bine cărțile, aceasta va spori cu adevărat rezultatele căutării lui Bing. Va fi interesant să vedem cum se dezvoltă în timp.
Tendințe de afaceri mici: Ce părere aveți despre rolul Microsoft în viitorul social?
Brian Halligan: Eu nu sunt super bullish. Nu simte că are impulsul sau talentul pentru a pune într-adevăr o dentă în univers. Se simte ca o afacere foarte matură, ca GE, care dă naștere unui număr mare de bani, dă naștere unor dividende. Dar eu nu sunt așa de proastă ca ei să facă ceva cu adevărat cool.
Tendințe de afaceri mici: Ce zici de Amazon?
Brian Halligan: Doar au ambiții foarte mari și mari. Sunt foarte răbdători și fac pariuri imense și le execută atât de bine. Cred că sunt foarte interesante. Nu-l voi număra pe Bezos din orice joc, așa de inteligent. Este o companie fascinantă.
Tendințe pentru întreprinderi mici: Recent, ați avut prima zi de analiză. De ce este timpul să începem să îmbrățișăm comunitatea analist / lideri / influențatori într-un proces mai formal?
Brian Halligan: Când am început HubSpot, a fost vorba de a ajuta companiile să obțină rezultate. A mers. Apoi, clienții noștri au început să spună că au nevoie de ajutor în ceea ce privește convertirea clienților în clienți. Cum faci segmentarea? Nurturing? Cum te obișnuiești cu chestiile astea? Așa că am cumpărat o companie care a făcut asta foarte bine și am anunțat-o acum câteva săptămâni.
Se pare că funcționalitatea managementului de plumb este foarte valoroasă pentru companiile de dimensiuni medii și mai mari. Se pare că aceste companii ascultă analiști ca tine Brent. Așa că am spus, să-l invităm pe Brent și pe prietenii săi de la Forrester și pe toți diferiții firme de analist să le spună despre asta.
Acest interviu face parte din seria noastră de discuții One to One cu unii dintre cei mai gândiți-antreprenori, autori și experți în afaceri de astăzi. Acest interviu a fost editat pentru publicare. Pentru a asculta sunetul întregului interviu, faceți clic pe săgeata din dreapta a playerului gri de mai jos. De asemenea, puteți vedea mai multe interviuri în seria noastră de interviuri.
Browserul dvs. nu acceptă
audio
element.
Aceasta face parte din seria One-on-One Interview cu lideri de idei. Transcrierea a fost editată pentru publicare. Dacă este vorba despre un interviu audio sau video, faceți clic pe playerul încorporat de mai sus sau vă puteți înscrie prin iTunes sau prin Stitcher.
2 Comentarii ▼
