Comercianții cu amănuntul au pus adesea o mulțime de gândire în imaginile magazinului lor. Elementele trebuie să fie afișate într-un mod atrăgător. Schema de culori a magazinului trebuie selectată cu atenție. Mulți chiar iau în considerare codurile de angajare ale angajaților.
Dar există un alt sens care poate fi incredibil de important pentru experiența de vânzare cu amănuntul. Scentul poate adăuga ambianță mediului de depozitare. Și studiile au arătat că, în anumite circumstanțe, poate chiar să-i facă pe clienți să rămână mai mult și să cumpere mai mult.
$config[code] not foundDeci, dacă doriți mai multe vânzări, magazinul dvs. are nevoie de un miros.
Jennifer Dublino, vicepreședinte de dezvoltare la ScentWorld Events, un grup comercial pentru industria de marketing de mirosuri, a declarat pentru Quartz:
"Mirosul este unul dintre cele mai unice dintre simțurile umane. Scent intră în sistemul limbic al creierului și ocolește toate procesele de gândire cognitivă și logică și merge direct în zonele emoționale și de memorie ale creierului. Există un efect instantaneu asupra clientului. "
Într-un studiu publicat la începutul acestui an în Jurnalul Internațional de Studii de Marketing, clienții au confirmat ipoteza că mirosul poate influența comportamentul. Cercetătorii au afirmat că clienții "au simțit o mai mare plăcere și stimulare, și-au exprimat intenția de a revizui magazinul și au petrecut mai mult într-un mediu parfumat decât într-unul nescris".
Acest lucru nu înseamnă că trebuie să ieșiți și să cumpărați odorizante puternice pentru a acoperi fiecare pătrat pătrat din magazinul dvs. Există companii care se specializează în a ajuta magazinele să utilizeze mirosuri pentru a crește vânzările.
Firmele ca magazinele ScentAir ajută la crearea de parfumuri care se potrivesc cel mai bine imaginii și obiectivelor lor. Pentru a face acest lucru, ei încearcă să învețe cât de mult pot despre fiecare magazin - inclusiv clientela, materialele magazinului și interacțiunile de vânzări.
Obiectivul este de a crea un parfum care este complet unic pentru fiecare magazin. Dar, de asemenea, să nu copleșească vizitatori. La urma urmei, nu încerci să ataci simțurile fiecărei persoane care umblă prin ușă. În schimb, creați un mediu primitor care face cumpărătorii să se simtă confortabil, fericiți și gata să facă cumpărături.
Flower Shop Foto prin intermediul Shutterstock
10 Comentarii ▼
