Revista antreprenor are un articol al lui C. J. Prince despre micile afaceri care încearcă să adopte online banking.
Una dintre principalele probleme care împiedică întreprinderile mici să adopte online banking este securitatea. Proprietarii de afaceri mici se tem de siguranța conturilor lor atunci când tranzacțiile au loc online. (Se întâmplă să fiu citat în articol pentru motivul că unele întreprinderi mici nu adoptă servicii bancare online).
$config[code] not foundCu toate acestea, există o nuanță considerabilă sub suprafața articolului Antreprenor. Observ că articolul subliniază un studiu realizat de Edgar Dunn & Company în ianuarie 2005. Studiul sugerează că întreprinderile mici au devenit populare în sectorul bancar online. Sondajele Edgar Dunn arată că 58% dintre întreprinderile mici utilizează Internet Banking cel puțin săptămânal - o majoritate solidă.
Un alt studiu citat în articol, realizat de Forrester Research la jumătatea anului 2004, a arătat un procent mult mai mic - 19% - folosind serviciile bancare online (descarcă prezentarea PowerPoint aici).
De ce discrepanța? Există explicații pentru această diferență considerabilă în cele două studii?
Deși nu am acces la datele anchetei subiacente, un răspuns posibil ar putea fi în mărimea companiilor din care s-au făcut eșantioane. Este mai simplu pentru întreprinderile foarte mici, fără angajați, să-și facă banii online, în comparație cu întreprinderile mici mai mari, care pot găsi provocările asociate cu serviciile bancare online să depășească beneficiile.
Ancheta Edgar Dunn a analizat întreprinderile cu venituri de până la $ 50,000 până la 2 milioane de dolari. Acum, veniturile de 50.000 de dolari înseamnă o afacere foarte mică. Cel mai probabil, o afacere cu acest nivel de venit este o afacere fără angajați - cu alte cuvinte, o persoană care desfășoară activități independente. Numărul de întreprinderi care desfășoară activități independente, fără angajați, domină în S.U.A. - există aproximativ 17 milioane de întreprinderi fără angajați în conformitate cu SBA, comparativ cu 5,7 milioane de angajați.
Nu aș fi surprins să aflu că majoritatea afacerilor fără angajați utilizează servicii bancare online, în timp ce majoritatea întreprinderilor care au angajați nu. Nevoile lor bancare fundamentale sunt la fel de diferite.
În primul rând, să examinăm afacerea fără angajați. Deseori, persoana care desfășoară o activitate independentă își vede activitatea bancară de afaceri ca o extindere a finanțelor personale. Acest proprietar de afaceri pe cont propriu pune la dispoziție o convenție în afara orelor, iar banca online oferă acest lucru. Contul bancar utilizat poate fi limitat la o verificare a afacerii vaniliei simple, care este într-adevăr doar un pas departe de un cont personal de verificare. Interfața cu un sistem de contabilitate de afaceri este o chestiune destul de ușoară.Site-urile mai mari de servicii bancare on-line permit, de obicei, descărcarea rapidă într-un singur pas către QuickBooks / Quicken, sistemul de contabilitate utilizat cel mai adesea de întreprinderile fără angajați. Așadar, interfața cu alte sisteme de afaceri nu este un avantaj pentru proprietarul afacerii fără angajați.
Numai atunci când ajungi la întreprinderi mici, mai mari - cu angajați - începeți provocările. Până când o afacere ajunge să spună, 10 angajați, nevoile bancare au depășit contul simplu de verificare a vaniliei. Compania poate solicita date bancare online pentru a interfața cu alte sisteme de software pentru afaceri. Există conturi de salarizare și probleme de reținere fiscală. Instrumentele de gestionare a numerarului au o importanță suplimentară. Dintr-o data bancurile online devin mai complexe, necesitând mai mult efort pentru a le implementa si mai mult timp pentru a le gestiona. Nu este de mirare că întreprinderile mici de la acest nivel au un interes mai redus pentru sectorul bancar online, în ciuda atragerii automatizării. Uneori, leacul este mai rău decât boala și bănuiesc că este modul în care întreprinderile mici pot vedea bancare online, în mod corect sau în mod greșit.
Mă interesează vederile cititorilor - sunteți de acord sau există o altă explicație?
UPDATE 7 ianuarie 2006: Mai multe discuții s-au finalizat la Forumul Tendintelor pentru Întreprinderi Mici, unde această întrebare continuă să fie discutată un an și jumătate mai târziu și unde firul a avut acum aproape 6.000 de vizionări.