Care este diferența dintre întreprinzătorii încrezători care conduc afacerea în creștere și proprietarii care nu pot ieși din modul de supraviețuire? Totul se rezumă la toate acestea: toate afacerile de succes au o strategie clară de marketing care face ca tot ceea ce fac ei să fie mai eficient.
Din păcate, mulți proprietari de afaceri mici ocupați sunt atât de prinși în execuția de marketing tactic zilnic, cum ar fi construirea unui site web, trimiterea de e-mail, tweeting, publicitate, optimizarea unei pagini de destinație, bloguri și așa mai departe, că nu iau timp să lucreze la decizii care va îmbunătăți performanța tactici lor.
$config[code] not foundStrategia este pur și simplu deciziile pe care trebuie să le faceți pentru ca tacticile tale să funcționeze mai bine. Strategia dvs. de marketing este fundamentul pentru crearea de conștientizare, generarea interesului, închiderea noilor vânzări și continuarea implicării clienților. Strategia dvs. de marketing ghidează cultura companiei dvs., produsele dvs. și mixul de servicii și prețurile dvs.
Există multe lucruri de luat în considerare atunci când se realizează o strategie de succes, dar există cinci decizii-cheie pe care le-am văzut de-a lungul anilor, ajutând sute de proprietari de afaceri mici să își dezvolte vânzările și să-și crească sansele în afacerile lor.
Cele 5 chei de strategie de marketing
- Cine este clientul tău țintă definit?
- În ce categorie există afacerea dvs.?
- Care este beneficiul dvs. unic?
- Cine este competiția dvs. reală?
- Cum vă diferențiați clar de concurenții dvs.?
Pentru a face ca tacticile dvs. să funcționeze mai bine, să vă dezvoltați afacerea și să vă aduceți sănătate în lumea voastră, trebuie să decideți răspunsul unic și simplu la fiecare dintre aceste întrebări și să vă angajați să nu îl modificați timp de un an sau doi.
Acesta este focalizarea. Și accentul este aproape întotdeauna diferența dintre o afacere care crește profitabil și una care niciodată nu pare să câștige orice moment. Puteți continua să sperați că "data viitoare când e-mailul va funcționa mai bine", sau puteți dezvolta un accent clar și o strategie realistă.
Cine este clientul dvs. țintă?
Prima decizie în orice strategie de marketing este de a defini clientul dvs. țintă. "Cui slujești?" Trebuie întotdeauna să ai un răspuns clar înainte de a putea executa eficient tactica. Acest lucru înseamnă că trebuie să spuneți "nu" altor clienți potențiali care ar putea cumpăra de la dvs., dar care se potrivesc în mod clar pentru proasta atenție. Acest lucru necesită timp pentru a dezvolta disciplina, dar nu puteți face marketing eficient fără ea.
Focalizarea pe o țintă bine definită vă poate face să vă simțiți inconfortabil la început, dar rămâneți pe parcurs și urmați-vă. Un prieten contabil al meu mi-a schimbat afacerea de la "a face taxe pentru oricine din Phoenix" la "un CPA care face impozite și investiții numai pentru medici" - clienții săi cei mai buni care au nevoi speciale. El a făcut această schimbare pe o perioadă de doi ani și și-a triplat afacerea, și-a restrâns ofertele de servicii și și-a întărit terenul.
Dacă petreceți timp și bani pe marketing, dar eforturile dvs. nu conduc suficiente vânzări, problema este aproape întotdeauna că nu ați redus definiția pieței țintă suficientă pentru a fi eficiente. Cu cât defineste mai mult piața dvs., astfel încât să vă puteți concentra pe cele pe care le puteți servi cel mai bine și pe cele care vă pot servi cel mai bine, cu atât va fi mai eficientă întreaga dvs. afacere.
Care este categoria dvs.?
Categoria dvs. este pur și simplu scurtă descriere a afacerii în care vă aflați. Ce cuvinte ar spune cineva să vă descrie afacerea? Starbucks este "cafea de înaltă calitate", iar Chipotle este "burrito proaspătă mexicană". Afacerea fiscală a prietenului meu este pur și simplu "contabilitate fiscală pentru medicii din Phoenix".
Cei mai mulți proprietari de afaceri nu pot rezista la supracomplicarea descrierilor companiei. Acest lucru lasă oamenii să nu știe ce faceți de fapt, ceea ce slăbește eficiența marketingului. Iată o regulă simplă: dacă cineva nu își poate aminti în mod clar descrierea categoriei dvs. la o lună după ce ați întâlnit-o, nu a fost niciodată clară despre ceea ce faceți în primul rând.
Definirea clară a categoriei vă ajută să vă amplificați eforturile de marketing și vânzări. Gândiți-vă la ce ar fi nevoie pentru a fi cel mai bun - liderul - în categoria dvs. Tu nu ești liderul? Apoi, restrângeți definiția categoriei dvs. (sau concentrarea țintă pe piață) până când sunteți lider. Un laser concentrat poate topi oțelul la o distanță, dar aceeași lumină nedirecționată nu are efect. Fii laser în focus.
Care este beneficiul dvs. unic?
Beneficiul dvs. unic ar trebui să evidențieze unul sau două lucruri principale pe care produsul sau serviciul dvs. le oferă (beneficiile) pe care clientul dvs. țintă într-adevăr dorește, nu o listă lungă a tuturor lucrurilor pe care le face produsul dvs. (caracteristici).
La Infusionsoft, știm că clienții noștri nu doresc doar software-ul nostru: doresc să crească vânzările și să economisească timp. Nu descriem tot ce face software-ul nostru sau sutele de beneficii, ne concentrăm în continuare pe cele trei beneficii cheie în tot ceea ce facem. Iar cu cât îl descriem mai simplu, cu atât mai bine lucrăm în marketing.
Cine este competiția dvs.?
Atunci când cineva caută să cumpere o soluție la o problemă, ei vor face rapid să înțeleagă alternativele de comparație - concurența dumneavoastră. Cu toate acestea, majoritatea antreprenorilor nu au definit în mod specific care este concurența lor reală și nu își concentrează mesajele pentru a crea o diferențiere clară pentru cumpărătorii lor. Acest lucru frustrează procesul decizional de cumpărare și face eforturile dvs. de marketing mai slabe.
Trebuie să fii clar în mintea ta despre ce este cea mai mare competiție. Dacă sunteți un contabil fiscal, este concurența dvs. cu adevărat ceilalți contabili fiscali din oraș? Alte CPA-uri sau planificatori financiari? DIY Software Taxă? Fă taxele manual? Liniile naționale de contabilitate fiscală? Fiecare tip de concurent ar crea comparații diferite, deci trebuie să-l restrângeți la unul sau două tipuri principale de concurenți.
De ce esti diferit si mai bine pentru clientul tau?
Odată ce ați definit concurența, faceți o listă cu toate lucrurile pe care le faceți diferit și mai bine. Apoi clasificați fiecare dintre ele după cât de importanți sunt acești factori pentru clientul dvs. țintă. Alegeți unul sau două de sus și puneți-le pe pagina dvs. de pornire și includeți-le în pitch-ul ascensorului.
Nu complicați acest lucru. Oamenii doresc doar să știe unul sau două lucruri pentru a-și mișca decizia. Este mai ieftin? Aveți o livrare mai rapidă? Cel mai bun serviciu personalizat? Sunteți singurul contabil care servește exclusiv medici în Phoenix?
Cum arată declarația dvs. de strategie de marketing?
Atunci când puneți cele cinci decizii-cheie ale strategiei de marketing într-o formă de propoziție, se pare că această afirmație completă-gol:
Numele companiei dvs. este categoria principală pentru clienții vizați, care oferă un beneficiu unic. Spre deosebire de concurenți, compania dvs. are un diferențiator unic.
Rata de creștere a noastră sa dublat atunci când ne-am concentrat și ne-am dedicat acestei strategii de marketing clare și simple.
Încercați-vă singur: Completați secțiunile pentru a crea o declarație privind strategia de marketing pentru propria afacere. Obțineți o perspectivă din partea angajaților, a prietenilor și a celor mai buni clienți. Prezentați toate posibilitățile și luați apoi unele decizii. Spune-o tare de câteva ori. Ar trebui să vă simțiți claritatea și puterea. De asemenea, vă va arăta câteva lucruri pe care ați putea să le opriți în afacerea dvs., care ar crea mai multă atenție.
Puteți vedea de ce nu are sens să scrieți, să trimiteți un e-mail de difuzare sau să construiți un nou site web dacă nu sunteți clar cu privire la strategia dvs. de marketing care are focalizare laser? Făcând aceste tactici fără o foaie de parcurs - strategia dvs. de marketing - nu va oferi clienților potriviți și vă va oferi mai puține vânzări decât dacă ați investit timpul pentru a pune în aplicare o strategie de marketing concentrată.
Iată adevăratul secret că companiile de succes practică cu disciplină extremă: Crearea unei strategii de marketing clare nu este ceea ce fac companiile după ce devin mari, este ceea ce companiile mici fac să crească și să devină mai mari în primul rând.
Strategie Fotografie prin Shutterstock
66 Comentarii ▼
