Un reprezentant de vânzări de calculatoare lucrează pentru un producător, comerciant cu ridicata sau cu amănuntul și prezintă cumpărătorilor potențiali computere, software și accesorii. Rolul variază într-o oarecare măsură de companie, dar reprezentantul de vânzări trebuie să înțeleagă echipamentul și produsele, să asculte preocupările clienților, să vândă persuasiv și să se închidă. Plata variază în funcție de industrie și companie. Un grad de marketing sau de afaceri este de ajutor, dar mulți angajatori caută abilități de vânzări, abilități de comunicare și cunoștințe despre produse.
$config[code] not foundMediu de lucru
Un producător de calculatoare realizează hardware, software sau accesorii pentru computer. Un reprezentant de vânzări ar contacta în mod obișnuit distribuitorii și comercianții cu amănuntul și va încerca să-i facă să transporte produsele. Un retailer de en-gros de containere și încearcă să-i facă să efectueze inventar pentru vânzare către clienți. Mulți reprezentanți ai vânzărilor de computere lucrează în magazine electronice și computere de vânzare cu amănuntul, vânzând produse și servicii consumatorilor și companiilor care folosesc computere în scopuri personale sau în scopuri comerciale.
Produse
Cunoașterea produselor este o cerință comună a reprezentanților de vânzări pe calculator în orice sector. De obicei, aveți nevoie de un nivel ridicat de confort cu calculatoarele, atributele lor și utilizările comune. De asemenea, este posibil să aveți nevoie să cunoașteți anumite programe software, cum ar fi Microsoft Office Suite sau programe legate de industrie, cum ar fi software-ul pentru relații cu clienții sau programele de contabilitate. Multe companii solicită ca reprezentanții de vânzări să obțină certificări interne pentru a vinde diverse linii și produse.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingVânzări
Comercianții de comerț, cei care lucrează pentru producători și comercianții cu ridicata, de obicei contactează cumpărătorii la companii de prospectare și stabilesc numiri. Ați merge la biroul de prospectare și demonstrați calculatoare și produse. Împreună cu demonstrația, reprezentantul vorbeste, de asemenea, despre beneficiile și valoarea pentru cumpărător sau clienții săi. Într-un mediu cu amănuntul, reprezentanții de vânzări lucrează de obicei cu clienții care vin în magazin cu intenția de a cumpăra un computer. Retailerele deseori au mai multe computere și linii de produse. După ce ați ascultat nevoile unui client, faceți recomandări și vindeți beneficiile unui anumit brand.
Serviciu
Repetările de vânzări sunt adesea preluate și pe un rol activ al serviciului. Dacă vindeți computere unui cumpărător de afaceri, este posibil să trebuiască să oferiți un anumit suport tehnic sau să rezolvați problemele pe măsură ce angajații încep să utilizeze computerele. Dacă un cumpărător comercial nu primește o comandă la timp, este posibil să trebuiască să urmați transportul. Într-un set de vânzare cu amănuntul, clienții se pot întoarce dacă întâmpină dificultăți în utilizarea computerului sau a produselor și vă solicită asistența.
