Dacă angajatul dvs. este întârziat cronic sau absent, nu își face treaba suficient de diligent, are conflicte cu ceilalți angajați sau are alte probleme cronice la locul de muncă, este posibil să veniți un moment în care trebuie să "scrieți" acel angajat. Un document bazat pe facturi care urmează protocolului dvs. la locul de muncă este cel mai clar mod de a comunica problemele angajatului dvs. Acest avertisment scris servește ca dovezi că ați luat măsuri pentru a ajuta angajatul să se îmbunătățească. Este o înregistrare importantă pentru a vă menține dacă ar trebui să faceți foc angajatului. Dacă acel fost angajat decide să efectueze un proces de angajare, documentația scrisă servește drept o hartă a procesului dvs.
$config[code] not foundObțineți ajutor
Multe locuri de muncă au protocoale clare pentru a trata problemele de performanță ale angajaților sau de comportament. Primul loc de vizitat este manualul dvs. de angajați, dar puteți, de asemenea, consultați ofițerul de resurse umane sau departamentul juridic al locului de muncă pentru îndrumare sau un șablon sau o formular pe care trebuie să îl urmați. Adesea, un avertisment sau o scriere scrisă urmează un avertisment verbal. Dacă observați că este cazul pentru locul dvs. de muncă, asigurați-vă că ați dat acest avertisment verbal înainte de a vă întoarce la plângerea scrisă. Dacă ați dat deja avertizarea verbală, asigurați-vă că ați documentat data, ora și detaliile respectivei conversații în cazul în care trebuie să dovediți mai târziu că ați urmat protocolul.
Arătați faptele
O scrisoare de angajat cuprinde în mod obișnuit trei elemente, sugerează consultantul pentru resurse umane Steve Kane într-un articol din mai 2010, în care ar trebui să precizeze în detaliu comportamentul inacceptabil sau faptele abaterilor. Apoi, precizați ce ar trebui să fie comportamentul potrivit. Dacă angajatul are întârzierea cronică, de exemplu, ați numi numărul de întârzieri ale angajatului în ultimele săptămâni sau luni și perioadele de sosire și apoi să precizați la ce oră să sosească angajatul. Apoi, trebuie să spuneți ce consecințe viitoare va fi dacă angajatul continuă să încalce regulile. Aceasta este o parte importantă a procesului care este adesea trecute cu vederea, spune Kane.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingCum să trimiteți scrisoarea
Odată ce ați scris documentul, întâlniți cu angajatul ofensator - în persoană. Examinați elementele de scriere, astfel încât angajatul să înțeleagă ce face gresit și ce comportament vă așteptați de la ea. Deoarece documentația este atât de importantă pe parcursul acestui proces, angajatul trebuie să semneze scrisul pentru a recunoaște că a citit și a înțeles ce vă așteptați de la ea. Dacă dorește să adauge ceva în raport, lăsați spațiu în partea de jos a scrisului pentru ca ea să scrie în orice detalii suplimentare. Apoi trimiteți înregistrarea în fișierul personalului angajatului.
Planul de îmbunătățire
Pentru a obține rezultate, mergeți mai departe și creați un plan de îmbunătățire a performanței cu angajatul. Discutați cu angajatul pentru a afla dacă are nevoie de resurse suplimentare sau instruire pentru a-și îmbunătăți performanța sau comportamentul la locul de muncă. În unele cazuri, realocarea angajatului într-un alt loc de muncă, program sau activitate poate rezolva și problema. Ajutați angajatul să dezvolte obiective SMART specifice, măsurabile, realizabile, realiste și legate de timp și să stabilească o dată regulată pentru a verifica obiectivele cu angajatul. Vino cu consecințele pentru angajat care nu îndeplinește obiectivele și apoi angajați-i pe angajat să semneze planul de îmbunătățire a performanței, astfel încât să aveți documentația procesului.
