Sosirea sezonului de cumpărături din 2018 este pentru noi, iar pentru întreprinderi, înseamnă să țineți cont de termenele limită de expediere. Necunoscând termenele de livrare pentru USPS, UPS și FedEx ar putea fi o greșeală costisitoare.
Dacă clienții dvs. încep să cumpere în timpul zilei de Ziua Recunostintei, Black Friday, Cyber Monday sau așteptați chiar înainte de Crăciun, trebuie să cunoașteți termenele limită de expediere.
$config[code] not foundCunoașterea termenului limită pentru fiecare operator de transport va asigura că elementele pe care le cumpără clienții de la dvs. vor ajunge la ele conform promisiunilor. Au lipsit aceste termene și acest cadou special nu va fi livrat la timp, ceea ce ar putea însemna doar pierderea clientului pentru totdeauna.
Întreprinderile mici pot evita sau limita foarte mult livrările târzii prin punerea în aplicare a unei strategii cuprinzătoare de realizare. Cu această strategie, compania dvs. va avea o rată mare de succes pentru livrarea comenzilor online clienților, nu numai în timpul sezonului de vacanță, ci și pe tot parcursul anului.
Cu toate acestea, provocările legate de îndeplinirea termenelor limită de expediere în timpul acestei perioade sunt bine documentate. Robert Gilbreath, CMO & VP al parteneriatelor la ShipStation, un furnizor de soluții de transport maritim pe web, evidențiază provocările.
Într-un comunicat de presă care anunța informațiile infor matice despre expediere, Gilbreath a spus: "Înțelegem cum pot fi operațiunile hectice în jurul sărbătorilor, deci în fiecare an lucrăm pentru a furniza date cât mai curând posibil. Comercianții mai devreme de comerț electronic pot începe să își planifice propriul program de expediere, cu atât mai repede se pot pregăti pentru afluxul de ordine de sărbătoare ".
ECommerce și numărul crescut de pachete
Unul dintre cele mai mari motoare pentru creșterea numărului de pachete este comerțul electronic. Atât comercianții online, cât și cei din caramida și mortar folosesc platformele lor digitale de e-commerce pentru a expedia articole către clienți.
Acest lucru a sporit numărul de pachete expediate pe tot parcursul anului, dar mai ales în timpul sezonului de cumpărături de vacanță.
USPS a spus că se așteaptă să livreze mai mult de 850 de milioane de pachete în timpul sezonului de vacanță în 2017. Total în cele 750 de milioane de la UPS și alte 400 de milioane de la FedEx și se adaugă rapid la zeci de milioane de pachete în fiecare zi.
Pregătirea pentru transportul sezonului de vacanță
Un lucru de reținut despre sezonul de cumpărături de vacanță este că nu este niciodată prea devreme să începeți să vă pregătiți pentru graba.
Primul lucru pe care trebuie să-l cunoașteți este timpul de expediere de la transportatorii majori (puteți vedea graficele de mai jos pentru toate cele trei). De asemenea, trebuie să căutați transportatori locali care ar putea lucra pe tot parcursul sărbătorilor pentru livrări și servicii specializate.
Faceți aceste informații la dispoziția tuturor angajaților dvs. și înțeleg cât de importante sunt acestea atunci când pachetele sunt expediate pentru livrarea la timp.
În majoritatea cazurilor, va exista un cost suplimentar pentru lucrul în anumite zile. Dacă aveți de gând să treci costul pentru a clientului dvs. să le spună înainte de timp pentru a evita orice neînțelegere.
Odată ce v-ați familiarizat cu termenele și taxele de expediere pentru toate transportatorii, puteți începe să vă planificați cum să vă ocupați de creșterea afacerii și să nu vă coplesiți.
Cheia este să-ți ții promisiunile și să le dai drumul. Acest lucru este mult mai bun decât supradimensionarea și subdeliberarea deoarece clienții dvs. își vor aminti experiența (bună sau rea) mult după ce sezonul de vacanță a venit și a plecat.
2018 Termene de expediere pentru călătorii
USPS
| Serviciile USPS | Data închiderii |
| Terenul de retail | Vineri, 14 decembrie 2018 |
| Clasa de primă clasă | Joi, 20 decembrie 2018 |
| Mail de prioritate | Joi, 20 decembrie 2018 |
| Prioritate Mail Express | Sâmbătă, 22 decembrie 2018 |
UPS
| Serviciul UPS | Data închiderii |
| Sol | Vineri, 14 decembrie 2018 |
| Selectați 3 zile | Marți, 18 decembrie 2018 |
| Ziua a doua a serviciilor aeriene | Joi, 20 decembrie 2018 |
| Servicii de Ziua Următoarei Zile | Sâmbătă, 22 decembrie 2018 |
FedEx
| Serviciul FedEx | Data închiderii |
| Servicii SmartPost | Luni, 10 decembrie 2018 |
| Sol | Vineri, 14 decembrie 2018 |
| Livrare la domiciliu | Luni, 17 decembrie 2018 |
| Express Saver | Miercuri, 19 decembrie 2018 |
| 2Day Services | Joi, 20 decembrie 2018 |
| Servicii overnight | Vineri, 21 decembrie 2018 |
ShipStation a creat un infographic la îndemână pe care îl puteți imprima pentru a vă ține cont de aceste date importante.
Iată datele de concediu suplimentare pe care să le aveți în vedere pentru FedEx și UPS.
Imagini: ShipStation, FedEx, UPS
Fotografie prin Shutterstock
2 Comentarii ▼
